3 restaurants servant le déjeuner et le dîner, plats Cuisine française

Avis sur Hotel Adlon Kempinski

5 out of 5
Hotel Adlon Kempinski
Unter Den Linden 77, Berlin, BE

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 814 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 139 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 1002." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Michael Sorgenfrey | Geschäftsführender Direktor le 21 mars 2022
Dear Philippe, Thank you very much for rating your recent stay at Hotel Adlon Kempinski. We are happy that you enjoyed your stay, and it would be our pleasure to welcome you again back soon. With kind regards

4/10 Médiocre

you-chul

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de Hotel Adlon Kempinski Berlin le 9 févr. 2022
Dear Guest you-chul, Thank you for taking the time to share your experience with us and to rate your stay on hotels.com. We would like to sincerely apologize for the dissatisfaction caused during your stay. This certainly does not reflect our high service standard and I hope this does not taint your overall impression of the Hotel Adlon in full. Once again thank you very much for your feedback.

10/10 Excellent

Bernard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
Réponse de Michael Sorgenfrey | Geschäftsführender Direktor le 19 janv. 2022
Lieber Bernard, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wieder einmal hier im Hotel Adlon Kempinski begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

8/10 Bien

philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit déjeuner
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Réponse de Hotel Adlon Kempinski Berlin le 24 sept. 2021
Dear esteemed guest philippe, Thank you very much for your recent stay as well as for taking the time to share your feedback on expedia.com. I am very happy to hear that you enjoyed your stay and were particularly impressed with our breakfast offerings. We are already looking forward to your next visit and remain With kind regards from Berlin Cornelia Zschunke Executive Assistant Manager i/c Rooms

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel Adlon a une histoire intéressante et vous pouvez toujours sentir la grandeur de l'hôtel d'origine. Après la réunion de l'Allemagne, il a de nouveau été reconstruit et est toujours le meilleur hôtel de Berlin et d'Allemagne.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Réponse de Hotel Adlon Kempinski Berlin le 13 juil. 2021
Dear esteemed guest, thank you very much for taking the time to share your experiences with us and to review your stay at Hotel Adlon Kempinski Berlin. We are glad you liked the service provided in our house, and we will surely pass on the feedback to our staff! It would be our pleasure to welcome you again soon and remain with kind regards,´ Your Hotel Adlon Kempinski Berlin

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Notre séjour a l'hôtel Adlon s'est superbement bien passé. Un service irréprochable une chambre très confortable et classe et surtout un restaurant gastronomique le Lorenz qui mérite une mention spéciale. Il fait le faire une fois dans sa vie !
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Ladies in Red le 10 août 2020
Thank you for your kind E-Mail. We are more than happy to read that you had enjoyed your stay with us. Thank you for your very kind feedback. We hope to welcome you back soon. Kind regards

10/10 Excellent

Christophe, Courbevoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien même en cette période (corona) Déjà impatient d’y retourner
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de Ladies in Red le 19 juil. 2020
Thank you very much for taking your time and share your impressions with us. We are delighted to hear that you have enjoyed your times with us and look foward to welcomig you soon again.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Lady in Red le 4 oct. 2019
Thank you for your very kind feedback. We are more than happy to read that you had enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Hotel Adlon Kempinski Berlin le 3 sept. 2019
Dear esteemed guest, thank you very much for your review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Carsten Seubert Hotel Manager

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Adlon le 29 juil. 2019
Sehr verehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback auf Expedia. Wie schade, dass wir Ihren Erwartungen ganz offensichtlich nicht vollständig entsprochen haben. Wir sind über konstruktive Kritik immer sehr dankbar, da sie uns hilft unverzügliche Optimierungsprozesse einzuleiten. Leider kann ich Ihrer Rückmeldung keine konkreten Details entnehmen. Um auf entsprechende Verbesserungsvorschläge eingehen zu können, würden wir uns über eine ausführlichere Anmerkung Ihrerseits freuen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit geben, Sie restlos von uns zu überzeugen. Beste Grüße Carsten Seubert Hotel Manager

10/10 Excellent

jean-jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel haut de gamme exceptionnellement bien situé
Très bel hotel , chambre agréable , spacieuse et bien équipée ( petit bémol , qualite du matelas insuffisant pour un 5* et propreté des fenêtres extérieures à revoir) , grand dressing , baignoire et douche ..Excellent petit déjeuner , haut de gamme , fruits frais , champagne etc..personnel de service ( y compris concierge) très disponible et prévenant ., bref (en dehors du matelas à changer ) très bon hotel méritant le détour , prix elevé mais normal en regard des prestations et d'un emplacement exceptionnel à Berlin .
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Christophe, Courbevoie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bien du début à la fin de mon séjour. Situation géographique parfaite.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Hotel Adlon Kempinski le 4 juin 2019
Dear Christophe, Thank you very much for the kind review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us. We alre looking forward to welcome you again soon. Kind regards Hotel Adlon Kempinski

10/10 Excellent

Emilie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Localisation idéale dans Mitte, bonne qualité de services. Personnel parfait
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Hotel Adlon Kempinski Berlin le 1 avr. 2019
Dear esteemed guest, thank you very much for the kind review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us and you were satisfied by our service. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Carsten Seubert Hotel Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de Hotel Adlon Kempinski Berlin le 2 avr. 2019
Dear esteemed guest, thank you very much for this very positive review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Carsten Seubert Hotel Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Hotel Adlon Kempinski Berlin le 1 avr. 2019
Dear esteemed guest, thank you very much for this very positive review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Carsten Seubert Hotel Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Super petit bémol sur la climatisation un peu bruyante !
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de Hotel Adlon Kempinski Berlin le 24 janv. 2019
Dear esteemed guest, thank you very much for this very positive review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Carsten Seubert Hotel Manager

10/10 Excellent

Stephanie, Paris

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabuleux 1 er séjour à Berlin inoubliable à recommander.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Hotel Adlon Kempinski Berlin le 5 nov. 2018
Dear esteemed Stephanie, thank you very much for this very positive review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Carsten Seubert Hotel Manager

10/10 Excellent

plucas, reims

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
arrives a 9h30 de l aeroport nous avons laisse nos bagages;on nous avait dit que l hotel appellera des que la chambre sera prete;un appel qui jamais ne vint...........
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Hotel Adlon Kempinski Berlin le 26 oct. 2018
Dear esteemed guest, thank you very much for your review of Hotel Adlon Kempinski. As we are interested in delivering an up-to-date first class product and service to our guests we are gladly taking your feedback into account. We hope to welcome you again soon. Kind regards, Carsten Seubert Hotel Manager

10/10 Excellent

Nadine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Splendide hôtel, très bien situé.
Le cadre est unique, le personnel est au petit soin. Lors de la réservation, nous avions demandé une chambre au dernier étage avec un grand lit, notre souhait a été exaucé et même plus encore. Nous avons eu une chambre au 6ème étage, spacieuse, confortable et très bien agencée, avec un grand lit king size, une belle salle de bain avec baignoire et douche, 2 vasques. Pour une chambre exécutive, bravo.. Nous sommes enchantés..
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Hotel Adlon Kempinski Berlin le 14 mai 2018
Dear esteemed Nadine, thank you very much for the kind review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us and you were satisfied by our service. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Carsten Seubert Hotel Manager

10/10 Excellent

Isabelle, Cambrai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel, personnel et service remarquables
L'Adlon est un hôtel magnifique. Il est situé dans le centre de Berlin près de tous les centres d'intérêt et près du métro. La qualité du service et du personnel est remarquable. La chambre est magnifique et super confortable. Que dire : parfait !
Séjour de 4 nuits en février 2018
Réponse de Hotel Adlon Kempinski Berlin le 7 mars 2018
Dear esteemed Isabelle, thank you very much for the kind review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us and you were satisfied by our service. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Hotel Adlon Kempinski

10/10 Excellent

Miranda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Magnifique hôtel très bien entretenu et service impeccable Emplacement parfait
Réponse de Hotel Adlon Kempinski Berlin le 27 févr. 2018
Dear esteemed guest, thank you very much for the kind review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us and you were satisfied by our service. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards Hotel Adlon Kempinski

10/10 Excellent

roy

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 17 avr. 2024
Dear Roy,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to see that you enjoyed your stay and hope to welcome you again back soon.With best wishes from Berlin

10/10 Excellent

Rania

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 13 mars 2024
Dear Rania,Thank you very much for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté et équipements
Our suite had heating issues. We called twice and went to the reception. The staff said that it was handled but when we came back from dinner, the room was still very cold. Very unpleasant! It's a pity because it was a beautiful room. We liked a lot the outstanding breakfast.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 12 mars 2024
Dear Pierre,Many thanks for sharing your thoughts.We regret reading that we could not fully convince you. Please accept our apologies for the inconvenience.It would be our pleasure welcoming you again back soon here in Berlin to fully convince you.With kind regards from Berlin

10/10 Excellent

Caroline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the upgrade to a deluxe!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 5 mars 2024
Dear Caroline,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again back soon.With best wishes from Berlin

10/10 Excellent

Sherfehnaz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful, historic property. Highly recommend
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 4 mars 2024
Dear Sherfehnaz,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again back soon.With kind regards from Berlin

6/10 Satisfaisant

Alison, Alexandria

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
The bath was dirty.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 26 févr. 2024
Dear Alison,Many thanks for sharing your thoughts.If anything should not be to your satisfaction during your stay, please let us know directly so that we can take immediate action.We apologize for any inconvenience.Bye for now.With kind regards

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location, excellent service and atentive staff. Highly recommended.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 12 févr. 2024
Dear Antonio,Thank you very much for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure being your hosts in the near future again.With kind regards from Berlin

10/10 Excellent

Valeria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great!! They gave us an early check in which was incredible useful! Very nice hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 7 févr. 2024
Dear Valeria,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon here in Berlin.With kind regards

8/10 Bien

Harald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles war o.k. Kleinigkeitem, wie mangelde Einwegbadesandlen oder fehlende Zahnpasta waren irritierend.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin le 1 févr. 2024
Sehr geehrter Harald,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die hierfür investierte Zeit.Wir bedauern zu lesen, dass wir Sie nicht rundum überzeugen konnten.Sollte während Ihres Aufenthalts etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, zögern Sie bitte nicht unser Team zu kontaktieren, sodass wir Ihnen umgehend behilflich sein können.Wir hoffen, Sie bald nochmals begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excellent

Anke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin le 18 janv. 2024
Liebe Anke,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder hier im Haus begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

8/10 Bien

Béatrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bis auf ein Abendessen mit Gästen (sehr wenig Betrieb im Restaurant) waren wir wie üblich sehr zufrieden. Im Restaurant wurde leider eine Vorspreise 'vergessen' - erst nach Ermahnung kam sie mit Verspätung - alle anderen warteten am Tisch. Entweder war das Personal neu oder nicht ganz bei der Sache.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin le 16 janv. 2024
Liebe Béatrice,vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Es freut uns zu lesen, dass Sie erneut einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben.Zeitgleich bedauern wir, dass wir Sie nicht vom Service überzeugen konnten. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Das Feedback teilen wir umgehend mit dem Team.Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

10/10 Excellent

Murat

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En tidlös upplevelse
Från första stund av vår ankomst till Hotell Adlon Kempinski, kändes det som att vi hade stigit in i en scen direkt från en James Bond-film. Hotellets lobby utstrålar en otrolig elegans med sitt glitter och glamour, en atmosfär som omedelbart fångar ens uppmärksamhet. Under vår två nätters vistelse, som jag delade med min fru och två andra par, upplevde vi en service som överträffade alla förväntningar. Varje anställd på hotellet verkade ha som sitt främsta mål att göra vår vistelse så behaglig och minnesvärd som möjligt. Det var inte bara deras professionalism som imponerade oss, utan också den äkta värmen och omsorgen som visades oss. Ett särskilt omnämnande förtjänar frukosten, som var inget mindre än utomordentlig. Utbudet och kvaliteten på maten var exceptionell, med en variation som tillgodosåg alla våra smakpreferenser och dietkrav. Det var en frukostupplevelse som satte en hög standard för resten av dagen. Sammanfattningsvis erbjuder Hotell Adlon Kempinski en upplevelse som är svår att jämföra med något annat. Det är en plats där lyx möter komfort, och där varje detalj är noga genomtänkt för att skapa en oförglömlig upplevelse. Jag kan helhjärtat rekommendera detta hotell till alla som söker en extraordinär vistelse i en värld av glamour och elegans.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 15 janv. 2024
Dear Murat,Thank you so much for sharing your lovely feedback.We are happy to read that you enjoyed your stay with us all around and it would be our pleasure being your hosts in the near future again.With kind regards from Berlin

10/10 Excellent

Christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The level of attention to detail is fabulous
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 9 janv. 2024
Dear Christian,Thank you so much for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon here in Berlin.With best wishes

6/10 Satisfaisant

Vinay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are a bit jaded; especially the bathrooms. Service at the breakfast was consistently poor.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 8 janv. 2024
Dear Vinay,Thank you for sharing your thoughts.We regret reading that we could not convince you of our hotel. Please accept our apologies for any inconvenience.With kind regards

10/10 Excellent

Alexander

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Wir haben Heimweh zum Adlon!
Sehr gelungener Aufenthalt, Zimmer sehr schön groß. Das Frühstück war überwältigend gut, das personal hat sich immer sehr viel Mühe mit allem gegeben. Da merkt Mann erstmal den unterschied von 5 Sternen und 5 Sternen!! Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin le 28 déc. 2023
Lieber Alexander,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genossen haben und wir hoffen, bald wieder einmal Ihre Gastgeber sein zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

10/10 Excellent

Karen

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 28 déc. 2023
Dear Karen,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With best wishes

10/10 Excellent

Alexander James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel with excellent facilities and staff. The breakfast buffet was amazing. Lovely spa too. Also felt very comfortable in the room. Couldn’t have asked for more really.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 20 déc. 2023
Dear Alexander,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon.With kind regards from Berlin

10/10 Excellent

Dieter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ausblick vom Tisch im "Lorenz Adlon Esszimmer"
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin le 20 déc. 2023
Lieber Dieter,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder hier im Haus begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

8/10 Bien

Ute

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles war bestens
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin le 29 déc. 2023
Liebe Ute,vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um Sie dann rundum zu überzeugen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 18 déc. 2023
Dear Kenneth,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards

10/10 Excellent

Alan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 10 nuits en décembre 2023
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 18 déc. 2023
Dear Alan,We are glad to read that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again back soon.With kind regards

10/10 Excellent

Claus T.

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisk weekend tur med venner
Fantastisk ophold i udsøgte rammer. Forkælelse. Overdådig morgenmad buffet.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 11 déc. 2023
Dear Claus,Thank you very much for sharing your lovely feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards

10/10 Excellent

Stephen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 5 déc. 2023
Dear Stephen,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to see that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again back soon.With kind regards from Berlin

6/10 Satisfaisant

Katja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin le 5 déc. 2023
Sehr geehrte Katja,wir bedauern, dass wir Sie leider nicht rundum vom Haus überzeugen konnten.Für weitere Informationen wären wir Ihnen sehr dankbar.Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße aus Berlin

10/10 Excellent

Lorraine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
Beautiful hotel, felt special from stepping through the doors until the minute we left
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 11 déc. 2023
Dear Lorraine,Many thanks for reviewing your recent stay.We are glad to read that you enjoyed your time with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon.With best wishes

10/10 Excellent

Helle

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 18 déc. 2023
Dear Helle,Many thanks for reviewing your recent stay.We are glad to see that you enjoyed your time with us.Bye for now.With kind regards

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous hotel. Does everything that a 5 star hotel should - can’t fault it!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 28 nov. 2023
Dear Alexander,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With best wishes

10/10 Excellent

Anders Tauber

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 18 déc. 2023
Dear Anders,Thank you for your positive feedback.It would be our pleasure welcoming you again back soon.With kind regards from Berlin

10/10 Excellent

tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Karina Ansos | Managing Director le 18 déc. 2023
Dear Tom,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to see you again back soon here in Berlin.With best wishes