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Cet hĂŽtel a des villas rĂ©novĂ©es mais mal entretenues. Nous sommes restĂ©s 4 nuits. Nous avions demandĂ© avant notre arrivĂ©e une villa sans vis Ă vis. Personne ne nous a rĂ©pondu. Le nettoyage des chambres est fait Ă la va vite. 15 minutes. Nous avons dĂ» appelĂ© la rĂ©ception Ă deux reprises pour que le nettoyage soit rĂ©alisĂ©. Les serviettes au sol n'ont pas Ă©tĂ© changĂ© pendant le sĂ©jour. L'extĂ©rieur n'Ă©tait pas traitĂ©, beaucoup de fourmis rouge et des araignĂ©es. Nous avions demandĂ© un nettoyage extĂ©rieur. La salle de gym n'avait pas de serviettes le premier jour. Nous devions lancĂ© nous mĂȘme la climatisation chaque matin. Enfin, le petit dĂ©jeuner Ă©tait sous forme de buffet. Nous arrivons Ă l'ouverture Ă 6h30, on nous a demandĂ© plusieurs fois notre numĂ©ro de chambre. Une ambiance de cantine rĂšgne et la propretĂ© laisse Ă dĂ©sirer. Nous avons fait part de notre mĂ©contentement, une responsable nous a appelĂ©e le dernier jour pour s'excuser. Nous apprĂ©cions les excuses mais notre sĂ©jour n'Ă©tait pas un cinq Ă©toiles.
Nadia
Séjour de 4 nuits en février 2025