4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis sur H10 Playa Meloneras Palace

5 out of 5
H10 Playa Meloneras Palace
Calle Mar Caspio, 5, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 409 avis sur 733." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 234 avis sur 733." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 733." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 733." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 733." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras le 17 mai 2023
Cher Frederic, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir attribué une note de 10 sur 10. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que tout a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Excellent

mickael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel au top , vue magnifiques , le buffet etzit bon il faudrait juste trouver des repas plus epices de temps en temps ,
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Réponse de Silvia H Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Pala le 28 mars 2023
Cher Mickael,merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel sur Hoteles.com. Il est très satisfaisant de savoir que vous avez passé un agréable séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.CordialementSilvia HEquipo DirectivoH10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Excellent

Adrien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
. Les buffets sont variés et très bon, la nourriture est de qualité ! Chambre spacieuse et bien équipée. Emplacement excellent au pied de la plage de Meloneras. Le personnel est au petits soins. -. Horaires un peu limité pour les bars. Une boîte de nuit est à deux pas de l’hôtel donc du bruit jusqu’au à tard ça ne nous as pas dérangés au contraire nous étions là aussi pour faire la fête mais cela peut un gros point négatif pour d’autres
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras le 17 août 2022
Cher Adrien, Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos excellents commentaires après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous, la qualité du buffet, la chambre spacieuse et bien équipée, notre emplacement et le service du personnel. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Excellent

Sidney

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Reservas le 5 avr. 2021
Estimado Cliente Le agradecemos su valoración sobre su reciente visita a H10 Playa Meloneras Palace. Tomamos nota de sus comentarios e informamos a la dirección del hotel. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en un futuro no muy lejano. Reciba un cordial saludo, Verónica Equipo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Excellent

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle expérience
Superbe accueil malgré le Covid. Buffet excellent avec les restrictions sanitaires Bel établissement Pour un prochain séjour sans problème
Golf sur les Abords de l’hôtel
Buffet
Buffet
Séjour de 12 nuits en décembre 2020
Réponse de Veronica le 7 janv. 2021
Cher Christine Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre récente visite au H10 Playa Meloneras Palace. Merci beaucoup pour l'évaluation positive de nos services et du personnel de l'hôtel. . Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, Verónica Team H10 Playa Meloneras Palace *****

10/10 Excellent

Jean Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonnes prestations
2ième séjour dans cet hotel. Rien à redire, très belles prestations: chambre confortable, repas de bonne qualité, personnel adorable, magnifique piscine chauffée et plein de petites attentions qui rendent le séjour encore meilleur.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras le 5 mars 2020
Cher Jean Luc, Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellent avis suite à votre deuxième visite à H10 Playa Meloneras Palace. Nous sommes enchantés que votre deuxième séjour avec nos prestations, le confort de la chambre, la qualité des repas et le personnel ait à nouveau répondu à toutes vos attentes. C'est aussi un plaisir de savoir que vous appréciez les petites attentions qui sont faites pour rendre votre séjour plus agréable et confortable. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans un proche avenir. Cordialement, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un buffet repas correct mais perfectible....difficile car c’est lié au nombre important de touristes dans ces complexes hôteliers de taille.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Cristhian Armas le 21 nov. 2019
Cher Client, Merci beaucoup pour ce commentaire si positif sur l’hôtel H10 Playa Meloneras Palace***** Nous serons enchantés de vous voir de nouveaux à notre hôtel pour rendre vos prochaines vacances inoubliables. N’hésitez pas à nous contacter pour toutes informations dont vous auriez besoin. Cordialement, Cristhian Armas Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement excellent. Le personnel est à l ecoute, disponible.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de Cristhian Armas le 2 août 2019
Cher Client, Merci beaucoup pour ce commentaire si positif sur l’hôtel H10 Playa Meloneras Palace***** Nous serons enchantés de vous voir de nouveaux à notre hôtel pour rendre vos prochaines vacances inoubliables. N’hésitez pas à nous contacter pour toutes informations dont vous auriez besoin. Cordialement, Cristhian Armas Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Excellent

Michaël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances GC
Endroit impeccable, calme, complexe hôtelier très très bien
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Réponse de Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras le 10 juin 2019
Cher Michaël, Merci beaucoup d'avoir choisi H10 Playa Meloneras Palace pour vos vacances à Gran Canaria et de partager votre excellente expérience. C'est un plaisir de savoir que vous avez profité de votre séjour, du calme et de notre établissement hôtelier dans son ensemble. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Excellent

Vivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HÔTEL PARFAIT !
Notre séjour à été super ! L’hôtel est génial, propre! Concernant la nourriture... PARFAIT ! Je recommande cet hôtel!
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras le 26 mai 2019
Chère Vivan, Un grand merci pour votre excellent avis. C'est un plaisir que vous ayez choisi H10 Playa Meloneras Palace et que vous ayez tellement apprécié notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour et la nourriture ont été parfaits. Nous apprécions vos commentaires que nous transmettrons à toute l'équipe et surtout au personnel de cuisine. Merci pour votre recommandation et nous vous attendons de retour dans un futur proche. Cordialement, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Silvia Hoyos Equipo Directivo H10 Playa Meloneras le 29 mars 2019
Thank you so much for your wonderful 10* review! We are so happy to know that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back very soon! Kind regards, Silvia Hoyos Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Excellent

elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon sejour
Hôtel très agréable et très bien entretenu. Chambre confortable avec très grand lit Beaux jardins et belles piscines. Seul bémol : l isolation phonique entre les chambres qui pourrait être améliorée
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Silvia Hoyos Equipo Directivo H10 Playa Meloneras le 5 mars 2019
Chère Elisabeth, Nous vous remercie d'avoir partager votre expérience avec nous ainsi qu'avec les autres voyageurs. Nous vous remercions à nouveau pour vos compliments à propos de nos installations, nos chambres, nos services... Nous ne manquerons pas de partager votre gentil commentaire avec nos équipes qui font de votre satisfaction leur priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Chaleureusement, Silvia Hoyos Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel magnifique, très grande propreté et personnel adorable. Un seul petit bémol avec la fermeture du restaurant le soir à 21h, ce qui est totalement hors normes pour l’Espagne
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras le 12 févr. 2019
Cher client, Merci beaucoup de partager votre expérience suite à votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé notre hôtel magnifique et que vous ayez apprécié la propreté et la gentillesse de notre personnel. La fermeture du restaurant est adaptée à la majorité de nos clients mais nous transmettrons votre critique aux responsables correspondants. Avec plaisir, nous attendons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Réponse de Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras le 29 oct. 2018
Dear guest, It's excellent to know that you have rated your stay 5 out of 5. Thank you for sharing your opinion. We would be more than pleased to welcome you back. Best regards, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Excellent

nico, aix en Provence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un palace
Le h10 est vraiment un hôtel très bien placé. Si le restaurant reste un buffet il est de loin le meilleur que nous avons fait. Le personnel est très accueillant. Aucun regret. Nous pensons même passer nos futures vacances dans la chaîne h10.
Séjour de 7 nuits en août 2018
Réponse de Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras le 1 sept. 2018
Cher Nico, Merci beaucoup pour votre excellent avis et de le partager avec nous suite à votre séjour à H10 Playa Meloneras Palace. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprecié notre emplacement, le personnel et notre gastronomie. Nous transmettrons vos compliments à la cuisine puisque nous travaillons chaque jour pour présenter une délicieuse offre culinaire à tous nos clients. Merci pour votre confiance et nous vous attendons prochainement chez nous et dans d'autres hôtels H10. Cordialement, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Excellent

AZIZ, charenton le pont

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au calme
Hôtel au calme loin de tout plage au pied de l'hôtel piscine superbe coucher de soleil magnifique
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras le 27 août 2018
Cher AZIZ, Merci beaucoup de partager vos commentaires avec nous et d'avoir choisi H10 Playa Meloneras Palace. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profité de notre emplacement, de la piscine et des magnifiques vues sur le coucher de soleil. Avec grand plaisir, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel avec de très belles prestations
Dès le check-in accueil avec une boisson proposée et la réceptionniste nous a donné toutes les informations nécessaires sur le fonctionnement de l'hôtel, les emplacements des piscines, des restaurants, les possibilités de promenade en extérieur .... L'hôtel est parfaitement entretenu, très fleuri, le personnel très agréable et aux petits soins, tout en restant discret.Les buffets sont très variés et la nourriture d'excellente qualité et très belle présentation. Nous sommes restés 1 semaine mais aurions bien aimé prolonger. Le système par borne pour réserver un véhicule est très pratique. Nous ne regrettons pas d'avoir choisi la formule all inclusive. Avec expedia VIP nous avons bénéficié d'un cadeau de bienvenue et avec grande surprise car non prévue, d'une chambre vue sur mer . Nous avons aussi apprécié l'emplacement de l'hôtel, proche du centre animé à pied par une belle promenade en bord de mer, mais très au calme. Les activités proposées et animées avec dynamisme ont comblé chaque membre de la famille. 2 piscines, 1 pour les familles et les activités, l'autre plus en retrait et au calme. nous avons toujours trouvé des transats et un parasol disponible, ce qui est très appréciable, car il n'est pas possible de "bloquer" des transats.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Réponse de Silvia Hoyos Equipo Directivo H10 Playa Meloneras le 13 août 2018
Cher hôte, nous vous remercions pour chosir H10 Playa Meloneras Palace pour votre séjour à Gran Canaria et pour partager vos commentaires sur Expedia. Nous sommes ravis de lire tout d'abord votre titre "excellent hôtel avec de très belles prestations" C´est une récompense pour toute l'équipe puisque nous travaillons tous les jours pour offrir le meilleur service. Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous esperons que vous reviendrez très bientôt pour continuer à découvrir cette merveilleuse destination, et en attendant, n'oubliez pas de nous recommander. Silvia Hoyos Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

8/10 Bien

pascal, brie comte robert

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sympa
Hôtel assez bon, SPA et fitness Ok, le restaurant propose assez de choix.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Silvia Hoyos Equipo Directivo H10 Playa Meloneras le 1 août 2018
Cher Pascal, Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre séjour au H10 Playa Meloneras Palace***** et nous apprécions également vos commentaires concernant notre restaurant,hôtel, spa ainsi comme le fitness. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez nous. Bien à vous, Silvia Hoyos Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel all inclusive un peu à l écart entre le golf et la dune Tout confort Buffet de qualité et très belle vue
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Réponse de Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras le 5 juin 2018
Cher client, Merci beaucoup pour votre appréciation suite à votre séjour à H10 Playa Meloneras Palace. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez profité de notre emplacement calme mais proche du golf et des dunes ainsi que du confort, de la qualité du buffet et des vues de l'hôtel. Notre équipe travaille toujours pour offrir à tous nos clients un service impeccable et une gastronomie élaborée et de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

8/10 Bien

siralex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel emplacement. Piscine chauffée, buffets variés.
Beau séjour. Clientèle allemande principalement. Buffet de qualité. Opter pour la formule all inclusive si possible.
Séjour de 7 nuits en avril 2018
Réponse de Silvia Hoyos Equipo Directivo H10 Playa Meloneras le 25 avr. 2018
Cher Siralex, C'est un plaisir de savoir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous en avez pleinement profité! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur Expedia et nous vous attendons les bras ouverts pour votre prochain séjour. Cordialement, Silvia Hoyos Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique très bien situé
Hotel au calme situé à 15 minutes à pied de maspalomas. Des petits restaurants sur la plage en contrebas de l'hôtel. Les deux animatrices étaient super sympa et dinamiques. Les repas du petit déjeuner et diner etaient variés. Grandes piscines chauffées.
Réponse de Equipo Directivo le 23 oct. 2016
Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Expedia et nous sommes ravis desavoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous esperons que vous reviendrez très bientôt pour continuer à découvrir cette merveilleuse destination. Cordialement, Silvia Hoyos Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

8/10 Bien

Elvi, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très grand hôtel, pas loin de la plage
Dommage que le bon café on pouvais avoir que le matin dans un grand restaurant, si non, que le soluble dans les appareils Nescafé.
Réponse de Equipo Diectivo le 24 oct. 2016
Cher Elvi, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur Expedia. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que l'hôtel ne vous ai pas laissé indifférent. Vos remarques sont toujours bien à recevoir afin de continuellement nous améliorer. Nous transmettrons votre suggestion du café à notre chef. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement pour voir les améliorations. Cordialement, Silvia Hoyos Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable, à recommander ;
Hôtel très agréable avec grands espaces terrasses, jardins, piscines.. Les chambres sont grandes et confortables, même si le mobilier n'est pas très moderne. La nourriture est bonne et variée.

8/10 Bien

Marc, Awans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel pour vacances reposantes
Tout est bien dans cet hotel, mais il y manque peut-être ce petit plus que l'on peut attendre dans un 5*. Magnifique complexe de piscines avec des chaises longues disponibles toute la journée, des piscines famille/enfants et une piscine calme pour adultes. Très belle vue sur al mer de la piscine et des chambres. Personnel sympa et attentif aux clients. L'internet gratuit est accessible partout dans le complexe hotelier, même à la piscine, mais malheureusement pas dans notre chambre (excepté sur la terrasse). Restaurant de bonne qualité mais parfois un peu répétitif, surtout en All In. Dommage qu'il n'y ait pas un dressage d'assiettes (au moins pour quelques plats) comme dans d'autres 5*. Le restaurant intérieur est assez rempli et bruyant, mais très peu de clients utilisent la très belle terrasse extérieure (chauffée en soirée si nécessaire) où nous avons trouvé facilement place chaque jour midi et soir. A recommender.

10/10 Excellent

Jean Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

NATHALIE H.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour agréable
Super séjour fin novembre 2015. Personnel agréable. Buffet varié. Sangia excellente.

8/10 Bien

Daniel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons très apprécié globalement notre séjour dans cet hôtel, excepté le jour de notre arrivée. En effet, la chambre qui nous a été initialement affectée n'était pas habitable de par le fait que de très mauvaises odeurs d'égout y régnaient et l'air était irrespirable. Heureusement que suite à notre réclamation, le personnel a réagit très rapidement, et qu'une nouvelle chambre nous a été attribuée une demi heure plus tard. Dans un hôtel de cette catégorie, ce genre de fait ne devrait pas se produire.

10/10 Excellent

Les Alsaciens, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au calme, plage à proximité, beaux paysages
Nous y avons passé un agréable séjour d'une semaine à la mi septembre. Le personnel était accueillant, souriant et serviable. Léger bémol quant à la langue française très peu parlée malgré la précision dans la description des prestations de l'hôtel. Les chambres sont spacieuses avec une petite terrasse pour chacune d'entre elles. Les repas sous forme de buffet sont variés, de qualité et pleins de saveurs. Les piscines sont propres et bien exposées, les soirées bien organisées et la plage à 2 pas de l'hôtel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant
J'y retournerais Accueil chaleureux Personnel polis, serviable

10/10 Excellent

Taoufik, Marrakech

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour.
Séjour agréable, staff trés aimables et professionnel . c'est la deuxième fois qu'on séjourne dans cet établissement et le recommande chaudement.

10/10 Excellent

Luc, Mareil-Marly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel et très bon restraurant
Nous avons passé une semaine superbe dans cet hôtel et avons été agréablement surpris par la qualité de ses prestations. Les chambres, bien que standards, sont relativement grandes avec un coin salon donnant sur le balcon,, qui lui-même donner sur la piscine et au loin la mer.Elles sont très bien équipées, la literie est de bonne qualité. La disposition de l'hôtel sur plusieurs bâtiments, bien que déconcertante au début du séjour (il y a d'ailleurs un effort à faire dans la signalisation interne car elle n'est pas toujours très claire !), est en réalité très bien conçue. De plus c'est un bel hôtel.Les piscines sont très bien ainsi que le Spa (qui a l'avantage d'être inclus dans la formule All Inclusive). Mais, je pense que le "plus" de cet hôtel est dans sa restauration : nous avons été bluffés par la qualité des plats et leur variété (cela changeait tous les jours), ce qui n'est pas facile à obtenir dans un grand hôtel où logent plus de 700 personnes. En résumé, nous avons été ravis de notre semaine dans cet hôtel, le seul bémol étant sur le non entretien et la non mise en valeur de l'île : déserts rocailleux, pas beaucoup de fleurs, constructions pas très jolies pour ne pas dire affreuses ! Mais si vous êtes un golfeur passionné, venez en mai (c'est la basse saison et donc les prix sont bas et il n'y a pas foule sur les greens et bien sûr il fait beau temps !) dans cet hôtel avec 5 golfs à moins de 20 minutes en voiture et 2 à entre 30 et 45 minutes (nord de l'île).

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à la hauteur de ses 5 étoiles mais abordable
Service excellent et bienveillant, bonnes infrastructures, repas buffet au top (variété, qualité, disponibilité).

6/10 Satisfaisant

Gilbert, Paris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
H10 playa Meloneras Palace ! Très déçu !
Bel Hotel qui s'étale sur une grande superficie, 5 étoiles n'est pas justifié, chambres confortables, 3 piscines extérieures "non chauffées" restauration très variée mais peu de bons plats ! Plage directement accessible mais inutilisable "gros cailloux sur toute la largeur qui sépare la plage de la mer" En définitive, grosse déception !

10/10 Excellent

Olivier, Sart-Saint-Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel somptueux
Hôtel très bien situé: quartier calme, promenade très belle le long de la mer vers les dunes de Maspalomas et plage à proximité. La restauration et le logement sont d'un très haut niveau. L'architecture est magnifique. Les jardins et les piscines sont splendides et parfaitement entretenus. Les spectacles du soir sont de qualité. Toutes les chambres ont vue sur mer, cela simplifie le choix.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel agréable et bien situé
Nous avons été tres bien accueilli. Le personnel est au petit soin. La restauration est de très bonne qualité . Seul bémol, la chambre un peu sombre et la serrure de la salle de bain qui ne fonctionnait pas ( nous sommes restés enfermés et avons dû insister pour qu'elle soit réparée)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
Un séjour parfait. Chaque année l'hôtel propose encore des nouveautés et des petites améliorations.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

jano, cavaillon

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Vue
A besoin d'un rafraichissement peinture,tapis etc.f

10/10 Excellent

Stef, Goussonville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Espace hôtel exceptionnel.
La collection de palmier et de cactus du jardin est exceptionnelle. Beaucoup d'espace. Très belles piscines d'eau de mer, dont une à débordement. Hôtel hors du centre, donc tranquille, mais pas trop perdu. Hôtel bien fréquenté.

8/10 Bien

jw

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

nanou, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Chambre très agreable. Vue superbe. Buffets très complets

8/10 Bien

avis sejour

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle architecture inspirée de Gaudi
Le plus bel hôtel de maspalomas, chambre spacieuse et propre, personnel accueillant et très souriant, buffet très varié, piscine propre, a 20min a pied du centre commercial, Spa très joli mais prestations moyennes et chères. Spectacle du soir sympathique mais équipements et activités sportives un peu léger.

8/10 Bien

dauphin, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Gary, Paris, France

HOTEL DE QUALITE
Bonne localisation, unique hôtel du secteur avec un accès à la plage. Repas variés et de qualité Malgré la taille de l'hôtel, on n'est pas dérangé par les autres clients. Deux semaines de repos total

8/10 Bien

Canonge, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très joli hôtel, service parfait et la qualité de repas absolument impeccable.Nous avons passée un séjour inoubliable.Merci pour tout.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SUPER HOTEL
Hotel super Nous avons beaucoup aprécié les repas et énormément l'animation de l'hotel. la journée lesport :streching et culture phisique avec prof et tous les jours , nous avons profite de la super salle de musculation. Puis le soir des spectacles differents pendant 15 jours.et la gentillesse du personnel de l'hotel.j

10/10 Excellent

Jean-Marc, Carouge / Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
H10 Playa Meloneras. vue superbe sur la mer
Cet hôtel est vraiment super, seul petit bémol, l'isolation des chambres n'est pas terrible (chambre N° 548) bruits de pas toute la nuit dans le couloir ,la piscine avec cascade n'est pas chauffée. Autrement personnel aimable et très professionnel, situation exceptionnelle au bord de la mer.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

joman, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien
bel hotel, belle chambre, calme lors de notre séjour, eau de la piscine un peu fraiche, zone des piscines très agréable, hotel un peu à l'écart

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great facilities, good location, very attentive and friendly staff. Quality of the buffet is average. Feels like they are trying to offer too much variety and the cost of that is quality.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace***** le 13 avr. 2024
Dear David,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're thrilled to hear that you enjoyed our facilities, found our location convenient, and experienced excellent service from our friendly staff. Your satisfaction is our top priority, and we're grateful for your kind words.We appreciate your insights regarding the buffet offerings. We strive to provide a diverse selection to cater to various tastes, but we also understand the importance of maintaining high quality. Rest assured, we'll carefully review your feedback with our culinary team to ensure that we strike the right balance between variety and quality in our buffet offerings.Thank you again for your valuable feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable experience in the future.Kind regards,