Basierend auf 3’622 geprüften Bewertungen
4.6 Sauberkeit der Zimmer
4.4 Service
4.4 Komfort der Zimmer
4.5 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 09.04.2024
The Riu Plaza New York Times Square is located in the heart of New York and not far from Penn Station, which is convenient if you arrive in Newark and take the train for the transfer. The hotel offers - which is always difficult to get - triple rooms. Two large beds and a sofa bed that offered really good sleeping comfort. The rooms are spacious enough, modern and attractively designed, with closet and safe. Very nice bathroom. We stayed on the 21st floor and had a great view of the Hudson. If you have temp neighbors, you notice that it is a bit noisy. Fortunately, this was only the case for two nights. There are three slots for the breakfast buffet. We are expressly warned about the 8-9:00 am slot. There are several queues of guests in the lobby, just like at airport security. The staff manage everything with a great deal of professionalism, which is admirable. The buffet is really recommendable with fresh fruit, salmon, cold cuts and salad, cheese, cereals, quark, scrambled eggs, bacon and warm side dishes, guacamole etc. But as I said: either early or late breakfast. Otherwise you have to queue. Overall, I can recommend the hotel in good conscience.
Kommentar von Hotelmanagement
12.04.2024 von Hotel Riu Plaza New York Times Square Online Reput, Hotelmanagement
Dear Christian,Thank you so much for choosing us and for your fantastic ratings.Nevertheless, we take note of your observations and we will pass them on to the departments in charge, in order to continue working to improve our service.Thank you very much for being our guest.Hoping you visit us again very soon.Caring Greetings,Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 23.03.2024
Sehr sauberes Hotel und zentral gelegen. Trotz der Nähe des Times Squares war es sehr ruhig. Wir konnten die meisten Sehenswürdigkeiten gut fussläufig erreichen. Das Frühstücksbuffet war sehr gut und reichlich und wurde immer wieder aufgefüllt. Wir würden dieses Hotel immer wieder buchen.
Kommentar von Hotelmanagement
26.03.2024 von Hotel Riu Plaza New York Times Square Online Reput, Hotelmanagement
Sehr geehrte Silke,Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben.Unsere netten Mitarbeiter werden sich freuen zu lesen, dass ihre Bemühungen gewürdigt werden.Wir hoffen, dass Sie uns sehr bald wieder besuchen werden.Mit freundlichen Grüßen!Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Management
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 18.03.2024
Gute Lage, ausreichendes Frühstück
Kommentar von Hotelmanagement
21.03.2024 von Online Reputation Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrter Frank,vielen Dank für das tolle Feedback! Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und so positiv in Erinnerung behalten haben.Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung unseres Hauses auf Expedia. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 21.02.2024
Außer Warteschlangen beim Frühstück, alles bestens
Kommentar von Hotelmanagement
23.02.2024 von Online Reputation Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrte Frau Kathrin,Wir danken Ihnen von ganzem Herzen für Ihre Worte.Eine Bewertung wie diese von Ihnen zu erhalten, ermutigt uns, unseren Weg fortzusetzen, und wir freuen uns darauf, Sie in einer unserer Einrichtungen wiederzusehen, um Ihnen eine wunderbare Erfahrung bei uns zu bieten.Wir bemühen uns jeden Tag, uns zu verbessern und heißen Sie mit offenen Armen wieder willkommen.Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen haben und sie mit den entsprechenden Abteilungen bearbeiten werden.Wir sind immer für Sie da.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 10.02.2024
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 29.01.2024
Everything was perfect.
Kommentar von Hotelmanagement
31.01.2024 von Online Reputation Manager, Hotelmanagement
Dear Anton,Thank you for your comment. It is always nice, to receive reviews like yours, from which we can deduce, that we perform our work in the line that characterizes us so much.We would very much like you to visit us again soon at any of our facilities around the world so that we can continue to offer you our best.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 23.12.2023
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.12.2023 auf Ebookers
An der Reception waren alle sehr hilfsbereit. Beim Check in sogar auf Deutsch.
Kommentar von Hotelmanagement
13.12.2023 von Online Reputation Manager, Hotelmanagement
Liebe Irene,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Ihre Komplimente machen uns glücklich und sind die Belohnung für das was unser Team, jeden Tag aufs Neue, mit Leidenschaft und Herz anstrebt.Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 25.11.2023
Gutes Preis Leistungsverhältnis
Kommentar von Hotelmanagement
28.11.2023 von Online Reputation Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrte Nicole,haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Riu Plaza New York Times Square und die anschließende gute Bewertung.Es freut uns sehr dass Sie mit dem Preis Leistungsverhältnis sehr zufrieden waren.Über einen erneuten Besuch bei uns würden wir uns sehr freuen.Mit freundlichen GrüßenHotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 16.11.2023
Wir waren sehr zufrieden. Wir hatten ein Zimmer im 28. Stockwerk mit einer atemberaubenden Aussicht. Das Zimmer war eher klein aber ausreichend. Ein Platz für die Koffer wäre schön gewesen, aber alles ok. Das Frühstück ist wirklich top/ alles was das Herz begehrt. Käse, Wurst, Avocado Aufstrich, Ricola, Tomaten Obst mit yoghurz und. Eine Reihe an warmen Essen. Wir Rührei, Gemüse, wechselnde Gerichte und oancakes. Ich verstehe die Menschen nicht die bei der Auswahl meckern können. Auch morgens haben wir immer einen Platz bekommen. Die Nähe zum Tone Square ist top. Da das Hotel in einer Seitenstraße ist, ist vom Lärm nicht viel mitzukriegen. Toll war auch, dass man die fe sehr im Zimmer auf Kipp öffnen konnte. Subway in der Nähe. Nach dem Check Özi konnten wir auch die Koffer im Hotel lassen und noch die Zeit rumtrödeln. Also wir geben 9 von 10y
Kommentar von Hotelmanagement
21.11.2023 von Online Reputation Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrte Yasemin,herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel Riu Plaza New York Times Square und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden waren und Ihr Beitrag macht uns glücklich, da dieser unseren alltäglichen Fleiß belohnt. Ausserdem geben Sie anderen Reisenden auf Expedia einen Einblick, was bei der Hotelwahl immer sehr nützlich ist.Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen und senden Ihnen herzliche Grüße.Hotel Riu Plaza New York Times SquareOnline Reputation Manager
