Réservations faites via Hotels.com, pas respectée par la réception de l'HÎtel. Avec insistance, nous avons pu obtenir une chambre pour la nuit, que nous avons dû payer nettement plus cher que le prix de notre réservation.
L'hĂŽtel est situĂ© dans un quartier peu intĂ©ressant, quasi industriel; La ville de Ferizaj est elle-mĂȘme peu agrĂ©able; Trop bruyante mĂȘme jusqu'au miliieu de la nuit, animĂ©e par des hordes de motocyclettes, l'isolation de l'hĂŽtel est de trop faible qualitĂ© pour assurer la quiĂ©tude des clients.
Les chambres sont luxueuses et confortables, mais tout est tarifĂ© Ă la piĂšce, mĂȘme les bouteilles d'eau.
En conclusion: mauvais service (de mauvaise foi face aux quiproquos de la réservation), attitude désagréable des préposées, hötel à éviter