Hôtels 3 étoiles à Carbonate, Milan

"Hôtel prétendument accessible fauteuil roulant, hôtel contacté avant la réservation pour confirmer l’accessibilité, selon eux tout était accessible. Ça commence par impossible de rentrer dans l’hôtel en toute indépendance, énorme marche à l’entrée, sonnette non accessible obliger de frapper à la vitre pour que la réception apporte une rampe, inclinaison tellement forte qu’on est obligé de me pousser. Chambre non accessible, lit beaucoup trop grand + de 2m de large, impossible de passer avec le fauteuil sur les côtés du lit, impossible d’accéder à la penderie, ceintres beaucoup trop hauts. Pas de siège PMR dans la douche juste une barre d’appui. On se douche assis par terre? Obliger de demander une chambre plus spacieuse. On m’a facturé la différence de prix +25€/jr en le disant que comme je restait 11 nuits c’était prix discount… j’ai demandé à voir la direction qui n’a jamais daigné me recevoir ou s’expliquer. Chambre surchauffée + de 25 26 degrés, obligé de laisser la fenêtre ouverte en permanence. Tous les matins remontée d’odeurs d’égouts par les toilettes. Rue très bruyante. Bref très mauvais séjour, hôtel à fuir."