4 Sterne Hotels Andermatt

"La chambre dans laquelle nous avons séjourné ne correspond pas au standing d’un hôtel 4 étoiles. Nous avons constaté des taches sur la moquette ainsi que sur le canapé. Dans la salle de bain, le bouton permettant de basculer l’eau vers le pommeau de douche était cassé et difficile à utiliser. Plusieurs fissures étaient également visibles, et la ventilation ne semblait pas être régulièrement nettoyée. Il est regrettable que l’espace piscine et spa ne soit pas surveillé. Lors de notre passage, des adolescents faisaient beaucoup de bruit et adoptaient un comportement inapproprié dans la piscine, ce qui a nui à notre expérience. En revanche, le petit-déjeuner était très varié et le personnel s’est montré particulièrement sympathique. "