Hôtels 4 étoiles à Centre historique de Milan, San Severo

« Nous avons été reçus par une personne désagréable. Dès notre arrivée la clim ne fonctionnait pas, il faisait une chaleur étouffante dans la chambre. La colonne de douche n'était pas fixée, les trous du pommeau bouchés et une saleté innommable au-dessus, les sols sales avec des tâches, pas de poubelle dans la chambre, aucune étagère dans la salle de bain pour poser nos affaires. Nous sommes allés demander à changer de chambre pour avoir a minima une clim qui fonctionne, la personne à l'accueil...

« Bien placé pour faire des randonnées dans le parc de gargano. Nous aurions souhaité davantage de produits frais et du terroir de la part d un 4etoiles Dommage »

« n'a rien d' un hôtel ne mérite aucune étoile , j'ai toujours été content de partir avec ebookers , mais cette fois ci je reste très déçu de cet hôtel , qui ne mérite pas une étoile ,chambre délabré ,draps sales ainsi que la salle de bain, bruyant, personnel débordée ,à peine aimable , petit déjeuner inexistant ( j'ai pris photo ) tout juste un mauvais cappuccino je demande par ailleurs le remboursement de cette prestation voir un geste commercial »