Hôtels 4 étoiles à Costa del Sol, Espagne

"Second séjour à l’Occidental Puerto Banus et cette fois ce fut la déception. Chambre affectée au 5e étage alors que j avais appelé préalablement pour demander une chambre en étage peu élevé (enfants en bas âge dont un claustrophobe, impossible de prendre l’ascenseur). Chambre salle à l’arrivée, noix, pépites de tournesol, poussière et papiers d’emballage au pied du lit et dans les coins. Infestée de poissons d’argent et de mites vestimentaires. Malgré les photos et les demandes de changement de chambre aucune chambre alternative ne nous a été proposée. La femme de ménage a simplement appliqué un insecticide classique (non adapté aux mites et aux poissons d’argent) Une honte …. Pour un hôtel de ce standing. Si les installations générales sont plus que confortables et de bon standing, le ménage et l’hygiène des chambres est à revoir !!!!"

"Hôtel bien situé et la vue de la mer est très belle."

"Personnel très serviable, très accueillant, très aimable. Béatrice est formidablement bienveillante et serviable. Très bonne ambiance musicale à la piscine tout au long de la journée. Le soir la nourriture n'a rien d'exceptionnel, toutefois c'est correct. La chambre est bien mais une odeur désagréable persistait dans la salle de bains. Nous sommes globalement satisfait car l'hôtel est agréable."

"Hotel bien situé. Belle déco. Salle de sport. Piscine Je conseille le resto 14 Tapas à 300 m de l'hotel. C'etait vraiment tres bon. "

"Excellent petit déjeuner varié et produits sans gluten disponibles également. Personnel avenant.Chambres propres et vue appréciable."

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"The service was excellent "

"Excellent séjour, je recommande cet hotel"