Hôtels 4 étoiles à Mortola Superiore, Vintimille

"Jolie chambre mais mal insonorisée, on entend bien les chaises ou fauteuils déplacés à l’étage supérieur ! Nous avions signalé que le réfrigérateur ne fonctionnait pas, rien n’a été fait ! Nous sommes restés 4 nuits, j’avais demandé à ce que l’on ne change pas les serviettes de bain tous les jours !!! Et bien non ! Des propres tous les soirs !!! Bonjour l’écologie !!! A bon entendeur !!!"

"Personne a l’accueil superbe … explications et infos très claires …"

"Accueil top, petit déjeuner varié. Mais chambre très mal insonorisée de la rue donc très bruyante "

"Chambre très agréable … parfaitement propre… Et avec une vue exceptionnelle…"

"Oui"

"Hitel renove en tres bon etat et tres bien place"

"Oui mais la chambre était trop petite on pouvait pas se croiser "

"Le fait qu’il y avait des travaux non mentionnés lors de la réservation donc réveil à partir de 8h et impossible de faire une sieste. Le téléphone de la chambre ne fonctionne pas donc impossible de contacter la réception ou autre en cas d’urgence . L’ascenseur ne pouvait être utilisé que si on faisait appel à la réceptionniste donc aucune liberté de mouvement . Il y avait un problème au niveau de tout le système donc il fallait faire avec tous ces problèmes techniques graves durant tout le séjour Personnel au petit-déjeuner insouciant , toutes les machines ne fonctionnaient pas au moment du repas donc il fallait attendre qu’elles chauffent pour pouvoir les utiliser donc pour les gens pressées c’était compliqué et le personnel s’en foutait aucune excuses. Je voulais annuler mon séjour mais c’était ma 2 em mauvaise expérience. J’attends un remboursement ou un geste de votre part."

"Personnel très courtois, nous avons eu droit avec surclassement. Points négatif: la propreté, nous sommes rentrés de notre promenade en fin de journée, le wc n'avait pas été fait, les verres en cartons utilisés n'étaient pas changés. Déjà le carton pour un 4 étoiles laisse à désirer. Le lendemain au petit déjeuné, il y avait encore de la nourriture du soir au sol, pain, oignon et collant par endroit. Concernant le petit déjeuner, nous allons 2 - 3 fois par année en 4 étoiles voir plus, le votre est plus proche d'un 3. Sinon il est bien plassé avec une jolie vue."