4 Sterne Hotels Surano

"Wir haben uns rundum wohl gefühlt."

"Tolles Apartment. Es war sehr sauber und die gesamte Anlage ist sehr schön und wie auf den Bildern gezeigt."

"Der Service beim Frühstücken war sehr gut und die besonderen Wünsche der Gäste wurden erfüllt und gespeichert Der Service an der Rezeption war auch auf die Wünsche der Gäste aufmerksam ausgerichtet "

"Sehr gute Parkplatz Anbindung! Zimmer sehr modern und großer Balkon !"

"Es war einfach erholsam und Wunderbar.Mit köstlichem Essen mit super Personal.Werde bestimmt wieder kommen."

"Camera al piano terra molto umida e di difficile areazione. L’unica finestra si trova a livello della strada e non si apre completamente, ma solo di pochissimi centimetri. Abbiamo chiesto alla signora Adele della reception un cambio (per via dell’odore e dell’umidità) e ci è stato risposto che la camera l’avevamo vista dalle foto al momento della prenotazione. Inoltre, che la maggior parte dei clienti non si lamenta per l’umidità. Ci è stata proposta per questo disguido una suite con integrazione di Euro 200. Il sistema di area condizionata necessario per togliere l’umidità è stato sbloccato su nostra insistenza; prima era bloccato per evitare un uso eccessivo da parte dei clienti. Punto forte di questo hotel è invece la colazione, decisamente di ottimo livello con specialità dolci e salate e un personale gentilissimo. Si raccomanda maggiore professionalità alla reception nella gestione delle richieste dei clienti. "