Hôtels 5 étoiles à Grancia, Milan

« Très déçus par notre séjour de 3 nuits dans cet hôtel haut de gamme ! Tout commence à l'arrivée avec le portier arrogant et le tarif de 50€ par jour pour le garage sans valet (affiché à 40€ par jour sur le site Expedia lors de la réservation). Et incident PAS ACCEPTABLE pour un hôtel de ce niveau, la veille de notre départ, notre "Chambre Majestueuse" n'était pas faite à 18 h : très peu d'excuses et aucune compensation proposée de la part de la responsable d'étage qui évoque un simple...

« Pk »

« Superbe petit déjeuner ! Nous avons aussi très très bien dormi! »

« The rooms are unfortunately not soundproof. We requested to change rooms the following day because we were unable to sleep the previous night due to several children repeatedly leaving their room and knocking on their parents’ door, which was right next to our room. In our new room , we also found a clothes moth coming from behind the clothes rack, which was quite unpleasant and concerning. It would be important to check underneath the foldable beds kept in the rooms. In the room, we found...

« Chambre propre et personnel sympathique »

« Historic charm, top service, great location »