Hôtels 5 étoiles à Centre-ville de Madrid, Madrid

« L’hôtel, un ancien palais dans la vielle ville est fabuleux. Nous avons logé dans des chambres Red Level qui étaient parfaites. Le personnel est très disponible et très agréable. À recommander à Madrid ! Même le restaurant ( dans les anciennes écuries du palais) est superbe. »

« Excellent emplacement, Hotel propre, Staff au petit soin et très professionnel. Je recommande à 100% »

« Staff and room were perfect!! »

« A 5 stars hotel with a 2 stars staff. Lack of training, insufficient English, overwhelmed waiters in the restaurant, untrained reception, quite disappointing given the quality of the premises, of the suite’s equipment and of the excellent location. In comparison to the Four Seasons that is just across the street, it’s night and day. »

« Hôtel très bien situé. Confort des chambres Le personnel très sympathique Roof top pour manger ou boire un verre On a beaucoup aimé »

« Hôtel central, très bien situé, dans une petite place calme, proche des musées principaux. Xavier de la réception nous a très bien renseigné et le personnel d'accueil est très aimable. La chambre est exactement comme sur la photo avec sa salle de bain en marbre, et le coin salon avec canapé, accessible par 2 marches d'escalier. Nous avions une belle vue sur la place. Mini bar gratuit (bières, coca, jus de fruit, bouteille d'eau minérale et pétillante) et machine Nespresso. Petite attention : une...

« Très bien tenu »

« Tout est parfait, service impeccable! Le seul bémol serait la pression de l'eau dans les douches qui est un peu faible, mais c'est vraiment le seul point. »

« Les chambres sont très agréable petit regret sur mon choix de la chambre avec mezzanine finalement pas aussi pratique. »

« Very nice stay at hotel Urso Lovely design by using historic building with modern architecture with taste Very nice in house restaurant »

« Très très belle hotel »

« Exceptionnel, le vrai luxe »