5 Sterne Hotels Mittel-Vietnam

"das Zimmer war sauber, aber die Einrichtung war etwas unmodern. Beim Frühstücksbuffet gab es eine große Auswahl!"

"Das Hotel wirkt insgesamt etwas in die Jahre gekommen und könnte an mehreren Stellen von einer Renovierung profitieren. Wir hatten ein Clubzimmer mit Meerblick, das jedoch deutliche Gebrauchsspuren aufwies und nicht den Erwartungen an diese Kategorie entsprach. Zudem wurden defekte Glühbirnen während des gesamten Aufenthalts nicht ausgetauscht und ein Haupt- oder Lichtschalter am Zimmereingang fehlte. Für Clubgäste ist zu beachten, dass das reguläre Frühstück nur gegen Aufpreis verfügbar ist. Das inkludierte Frühstücksangebot fällt reduzierter aus. Positiv hervorzuheben sind die täglichen Snacks zwischen 17:00 und 19:00 Uhr sowie die kostenfreien Getränke (Softdrinks, Kaffee, Wein und Bier), die tagsüber im Clubbereich angeboten werden. Dennoch rechtfertigt dieses Zusatzangebot aus meiner Sicht den Aufpreis nicht. Ein großer Kritikpunkt ist die deutlich zu geringe Anzahl an Liegen am Pool und am Strand, wodurch es insbesondere zu Stoßzeiten schwierig ist, einen Platz zu finden. Die Mitarbeitenden sind fast alle freundlich, zuvorkommend und bei Anliegen hilfsbereit. Der Service beim Frühstück könnte insgesamt noch etwas gastorientierter und schneller gestaltet werden. Insgesamt wurden unsere Erwartungen an das Hotel nicht erfüllt. Aus unserer Sicht entspricht es nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels."

"Schrecklich unpersoenliches hotel. Unkoordiniertes personal, management nicht on top. Zimmer schoen und sauber, freundliches reinigungspersonal. Alles andere lueblos und massentourismus. Unsere bei weitem schlechteste erfahrung."

"The rooms were very clean. The hotel team very supportive."

"Sehr schön! Alles top"

"Tolle Lage, tolles Hotel, tolle Zimmer"

"Sehr freundliches Personal. Wunderschöne und gepflegte Resortanlage. Das Zimmer sollte vor allem für die neuen "

"Der Aufenthalt war super! Pro: - sehr zuvorkommendes Personal (bei Ankunft ist kein Warten nötig und schon kommt jemand und hilft bei dem Tragen des Gepäcks, Fragen wurden immer sofort beantwortet, Hilfe bei Krankheit wurde auch angeboten) - sehr gute Auswahl an Frühstück bei dem einige Speisen täglich geändert werden - Essen ist sehr lecker (sowohl westliches als auch asiatisches Essen ist authentisch zubereitet) Contra: - Bettwäsche wurde nicht gewechselt trotz Schild (sowohl auf vietnamesisch als auch auf Englisch steht auf dem Schild, wenn dieser auf dem Bett platziert wird, wird die Bettwäsche gemacht. Jedoch wurde nicht das Bett gemacht, aber nichts gewechselt. Die gleichen Flecken, die wir bei der Ankunft auf der Bettwäsche hatten, waren noch immer da) - Essen wird beim Frühstück zu schnell aufgeräumt (es sollte sich gemerkt werden, wer alleine isst. Wir mussten getrennt essen, weil immer immer einer auf das Kind mit Fieber im Zimmer aufpassen musste. Wenn ich aufgestanden bin, um nur was zu Trinken oder zum Essen nachzuholen, wurde der Tisch immer wieder schön weggeräumt. Das ist ein wenig ärgerlich, denn ich war ja noch nicht fertig) Ansonsten wirklich top Hotel! Ich würde wieder kommen! "

"Sehr schönes Hotel mit netten Zimmern Allerdings funktionieren die Kaffeemaschinen schlecht oder garnicht"