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Retaj Salwa Resort & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Restaurants und Parkservice (kostenlos)

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Frühstück verfügbar
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt CHF 94.
inkl. Steuern & Gebühren
19. Dez.–20. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Executive-Suite, 1 King-Bett, Balkon

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 65 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, 1 Schlafzimmer, Balkon anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Villa, 1 Schlafzimmer, Balkon

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Badewanne und Dusche (separat)
  • 122 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Villa, 1 Schlafzimmer, Gartenblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Villa, 1 Schlafzimmer, Gartenblick

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Badewanne und Dusche (separat)
  • 122 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, 2 Schlafzimmer, Seeblick anzeigen

Villa, 2 Schlafzimmer, Seeblick | Ausblick vom Zimmer

Villa, 2 Schlafzimmer, Seeblick

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Badewanne und Dusche (separat)
  • 288 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den See
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Villa, 3 Schlafzimmer, eigener Pool anzeigen

Villa, 3 Schlafzimmer, eigener Pool | Ausblick vom Zimmer

Villa, 3 Schlafzimmer, eigener Pool

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Privatpool
Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 418 m²
  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Zweibettzimmer, Balkon, Poolblick anzeigen

Zweibettzimmer, Balkon, Poolblick

Zweibettzimmer, Balkon, Poolblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Prestige Room anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Prestige Room

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Regenduschkopf
  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
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Zur Gegend

Karte
Salwa Road, Exit 29, Abu Nakhlah, Al Rayyan, 13480

In der Umgebung

  • Aqua Park Qatar - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Souq Waqif - 22 Autominuten - 34.2 km
  • Doha Corniche - 23 Autominuten - 34.6 km
  • Souq Waqif Art Center - 23 Autominuten - 34.5 km
  • City Centre Shopping Mall - 26 Autominuten - 38.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Doha (DIA-Doha Intl.) – 29 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Pearl DFAC - ‬53 Autominuten
  • ‪Big Burger - ‬12 Autominuten
  • ‪McDonald's - ‬12 Autominuten
  • ‪Coffee Beanery Al Udeid AFB - ‬57 Autominuten
  • ‪Green Beans Coffee (BPC) - ‬55 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Retaj Salwa Resort & Spa

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Retaj Salwa Resort & Spa in Betracht, deren Pluspunkte eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten umfassen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Dampfbad. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Ein Kinderspielplatz, ein Friseursalon und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Strömungskanal
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein Tennisplatz im Freien
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Bankettsaal und 3 Tagungsräume
  • In den Bewertungen vergeben Gäste gute Noten für der allgemeine Zustand.
Zimmerausstattung
Alle 82 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie Safes und eine Schallisolierung.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Regenduschen, separate Badewannen und Duschen und kostenlose Toilettenartikel
  • 48-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kühlschränke und Hausschuhe in Kindergröße

All-inclusive-Details

Retaj Salwa Resort & Spa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

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Executive-Suite | Komfortbadewanne
The Torch Doha
  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
9.2 von 10, Wunderbar, 146 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 176
inkl. Steuern & Gebühren
19. Dez.–20. Dez.
The Torch Doha

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 120 QAR für Erwachsene und 60 QAR für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Tennisplatz im Freien

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Aussenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderhausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 48-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Diese Unterkunft bietet einen privaten Flughafentransfer (gegen Gebühr) für maximal 3 Gäste. Der Transfer muss mit der Unterkunft 1 Tag vor der Ankunft arrangiert werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 6 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 120 QAR für Erwachsene und ca. 60 QAR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 250 QAR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 100 QAR pro Person. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtung: Pool

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
In dieser Unterkunft wird kein Alkohol ausgeschenkt und es ist nicht gestattet, Alkohol mitzubringen

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Retaj Salwa & Spa Abu Nakhlah
Retaj Salwa Resort & Spa Hotel
Retaj Salwa Resort & Spa Abu Nakhlah
VICHY CÉLESTINS SPA RESORT RETAJ SALWA
Retaj Salwa Resort & Spa Hotel Abu Nakhlah

Häufig gestellte Fragen

Hat Retaj Salwa Resort & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Retaj Salwa Resort & Spa haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Retaj Salwa Resort & Spa?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Retaj Salwa Resort & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Retaj Salwa Resort & Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Retaj Salwa Resort & Spa einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 250 QAR pro Fahrzeug an.

Bietet Retaj Salwa Resort & Spa einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Retaj Salwa Resort & Spa?

Dieses Hotel für Familien dank der guten Lage (Abu Nakhlah) nur 1,2 km von Aqua Park Qatar entfernt. Im Umkreis von 20 km befinden sich zudem: Omani Market und Aspire Park. Ebenfalls in einem Umkreis von 25 km: Gondolania und Villagio Mall.

Bewertungen von Retaj Salwa Resort & Spa

Bewertungen

8,4

Sehr gut

20 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
9 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Racquel, Sherwood Park

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was old and the amenities were none existent. The location is across from a Camel Farm. It is summer in Doha which means it is 50C every day. The stench was unbearable.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Huthaifa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Marcus, ALEXANDRIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Rima

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall, a very good experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Lucas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff members are what make this place great. They treated me like a king from the time I checked in until the time I checked out.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Lucas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a 5 star property with 4 star prices - wonderful pools, buffets, and service. Right next to US Air Force Base. Safe for kids and families
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

MAHMUT FIRAT

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Muhammad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pros: clean, quiet, hospitable environment, vast open air areas for walking and picnicking, prayer areas inside the facility and a decent size mosque outside. Cons: Strong air conditioning in the common areas, In-room A/C controller is kind of confusing, music is too loud on the pool area. Not so many dining options around, given the relatively isolated location. However, we used to order food online and delivery was never an issue. Overall a very satisfying and pleasing experience.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Noli

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Over-all is good except the check-in timing. We arrive at 3pm (check in time) but it took us almost almost 2 hours to be able to get in the room. I can understand the que during check in because of peak hours but after checking in, they still need to prepare the room for almost 45 mins.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

MOHIDDIN

Gut: Komfort des Zimmers
Its relaxing place with out toilet towels or TV music channels 🤔
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Kareem

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Ahmed

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stay at great resort

10/10 – Hervorragend

Abdullah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

4/10 – Schlecht

Sakher

10/10 – Hervorragend

Hasan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

6/10 – Okay

Mohammed

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had 3 beds villa for 2 nights. Im not satisfied about: 1/ Bathrooms was a disaster especially on the main bedroom. The shower was cloaked and flooded. It tooks them a whole day to show and fix it. 2/ The coffee machine was broke. 3/ Main living room air conditioning was very hot. I asked foe maintenance to fix it. 4/ The rental rate exceeds the services value, which needs improvement. 5/ some if the villa lights are damaged. 6/ I tried to bring outside coffee and food stations for my family but the management instead refused & forced us on their food & beverage which were mediocre, disgusting & more expensive. The sealine beach resort - which is by far much better as a facility - were more flexible & allowed us the choice to bring our food stations. Also the whole place smells like a zoo. The staff were very warm and professional(Reception, Housekeeping and maintenance). But for the rates this place impose, it should at least be more accommodating to their customers’ needs & pay extra attention to the poor hygiene or the establishment.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Zakariaa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
كل العاملين بالفندق لطفاء وودودون ومتعاونون..
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

8/10 – Gut

ROBERTO

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pros: The property and facilities are very nice. The staff was very nice specially Mr Ahmed and Mr. Mohammed. Sorry if misspelled the names. Cons: Had to ask for bathrobes. TV took 23 days to get fixed. Also I was given a room without full kitchen although the room with kitchen was available. I spent 7 days and a kitchen is a need. All was taken care by Mr. Ahmed. Thanks.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wow Factor!!

A very warm and welcoming staff in a beautiful lobby area was just the beginning of amazing. Mr Sayeed the manager anticipated my needs and was very accommodating. A true professional when it comes to customer service. I enjoyed watching the children laugh and play freely as the pool staff was very attentive to them. I was impressed to see the hotel went the extra mile to add water slides for the children. Being new to the hotel, I felt like the staff was also very attentive to my needs from start to finish. They have all been eager to assist me in every situation. It was all of the little extras the staff did to make certain my stay was premium. I’m looking forward to coming back in the future.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

mohammad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was wonderful moments.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Raphael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

8/10 – Gut

Danish

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice stay

The property is located at a quiet place away from city hustle and bustle . Good place to unwind oneself . Rooms : clean bedsheet and linen . Our room allocated had a strange odour and when contacted , we were informed that it was due to sanitization . Pools are good however we didnt try it as it was overcrowded during all tbe times . Food served at Tamra restaurant is as per set menu plan . Meal portion is big . However there is no fruits option available for breakfast if you chose Arabic breakfast plan. Property is well maintained , with nice lawns and water fountain in the small pond . It is a good place for a short term stay .
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

HafiZ, Al khor Qatar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Would like to see more greenery to make more attractive such as more trees and flowers which enhance the relaxing experience
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

2/10 – Ungenügend

Bill, Doha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cleanliness: the room had trash under the bed from previous guests. We also found cooked rice. We asked for additional vacuum cleaning. Room: the was missing amenities. We had to ask for it and they apologized and provided. Mini bar: the mini bar was empty. We had to argue with room service in order to get it refill. The room service agent argument was, mini bar is not for free and people are consuming and not paying ( here I guess it is every hotel problem and the hotel would need to deal with it.....) Breakfast: there is no provided menu for breakfast. After asking, we were provided a room service menu. When we ordered the breakfast, the room service informed the menu does not apply. So we dealt with the order ad-hoc and got provided a non 5stars breakfast. Disappointing. Pool: extremely crowded. People are over the limit. No respect to 1.5meters, no masks, people are wearing normal cloth and not swimwear leading to a dirty pool. Stay: we reserved for 3nights. Our decision to check out from 1st day. From the moment of writing this complaint, we still didn't check out, therefore we don't know what can happen next but we will you know. TV: no English channels kids. Other channels are not working. Entertainment is null. Hotel: due to Corona, only pool is open. No gym, no spa and only 1 restaurant is open.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020