Club Sun Heaven - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe avec 3 piscines extérieures et spa proposant des soins complets

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Galerie photos de l’hébergement Club Sun Heaven - All Inclusive

Plage privée à proximité, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Vue de la chambre
Extérieur
Hall
Piscine couverte, 3 piscines extérieures, parasols de plage

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Blanchisserie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Chambre Standard

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Triple Standard

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Familiale

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Payallar Mah D-400 Cd No 22, Alanya, Antalya, 7475

À proximité

  • Place de la Tour de l'horloge de Konakli - 1 min en voiture - 2.3 km
  • Mosquée de Konakli - 1 min en voiture - 2.3 km
  • Forteresse de Sarapsa Hani - 2 min en voiture - 2.7 km
  • Parc aquatique Sealanya - 2 min en voiture - 4.2 km
  • Plage de Cléopâtre - 9 min en voiture - 15.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international d'Antalya (AYT) - 102 min en voiture

Restaurants

  • ‪Yemen Kahvesi - ‬19 min à pied
  • ‪Burger King - ‬7 min à pied
  • ‪Cafe Pastavilla - ‬18 min à pied
  • ‪Lider Paça Konaklı - ‬20 min à pied
  • ‪Smiley's Cafe Bar - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Club Sun Heaven - All Inclusive

Hébergement de luxe pratique pour les familles près de la mer, ayant fait l'objet de restaurations en 2021
Profitez des atouts de l'hébergement Club Sun Heaven - All Inclusive : un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque ou encore un bar de plage. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un soin corporel ou un soin du visage au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et un jardin.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 3 piscines extérieures et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Location de vélos, navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (en supplément) et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Parasols, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et table de billard
  • Café/thé dans le hall, karaoké et salles de massage et de soins
Caractéristiques des chambres
Les 358 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Canapé-lit et futons supplémentaires (gratuits)
  • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, balcon et bouilloire électrique

Options tout inclus

Club Sun Heaven - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais, allemand, russe et turc

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 20 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 4 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Karaoké
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • 7 bâtiments
  • Construction de 1997
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en mars 2021
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Futon supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 31 octobre au 26 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 25 EUR par personne
  • Navette aéroport : 25 EUR par enfant (jusqu'à l'âge de 11 ans)
  • Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par jour
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sun Heaven Inclusive Alanya
Club Sun Heaven - All Inclusive Alanya

Foire aux questions

L'hébergement Club Sun Heaven - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Club Sun Heaven - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Club Sun Heaven - All Inclusive ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Club Sun Heaven - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Club Sun Heaven - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Club Sun Heaven - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25 EUR par personne.

L'hébergement Club Sun Heaven - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement Club Sun Heaven - All Inclusive ?

Cet hébergement à l'atmosphère familiale à Alanya se situe face à la mer, à 3 km de distance de sites comme Place de la Tour de l'horloge de Konakli, Mosquée de Konakli et Forteresse de Sarapsa Hani. Parc aquatique Sealanya et Parc culturel d'Alaettinoglu se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Club Sun Heaven - All Inclusive

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 18.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 18.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 18.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 18.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 18.

7,0/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

marie , new york p

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel avec majorité de russe , ukrainien. Chambre vraiment pas propre même après le passage de la femme de ménage . Les piscines n'ont pas l'air d'être nettoyé régulièrement . Le personnel peu agréable . Je ne recommande pas cet hôtel qui se situe loin d'antalaya

10/10 Excellent

Sinan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good value for the price

very satisfaying for the fair price. Clean and renovated, nice workers, plenty and tasty food. Beach is not far. Just little bit boring at evenings.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Tomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great vocation

It was really nice and relaxing
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Vaidas

Séjour de 14 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Yeliz

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Enis

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Ich war mit meiner Freundin sieben Nächte im Club Sun Heaven. Es war nichts für uns. Ich denke, die gesamte Hotelanlage ist mehr für russische Familien konzipiert. Jeden Abend gab es eine Abendveranstaltung, und zweimal davon war Live-Musik. Die Sänger, zwei türkische Sänger, haben mehr Lieder auf Russisch als auf Türkisch oder Englisch gesungen. Das Essen war eine Katastrophe. Nach dem dritten Tag hatten wir schon keine Lust mehr darauf und waren traurig, wenn es Essenszeit war. Das meiste Essen hatte keinen Geschmack oder schmeckte einfach nach nichts. Das einzige gute Essen waren Pommes und morgens Honig mit Brot. An der Poolbar wurden diverse „Cocktails“ angeboten, die Mojitos zum Beispiel, wurden von drei verschiedenen Barkeepern immer unterschiedlich zubereitet. Andere Drinks wie Jack Daniels mussten extra bezahlt werden. Allgemein bekam man Softdrinks (Cola, Fanta usw.) in kleinen Plastikbechern, die oft mit Wasser gemischt waren. Die Entertainment-Gruppe war ziemlich aufdringlich und kam mehrmals, um kostenpflichtige Angebote wie Bingo anzubieten. Shisha kostete ebenfalls 15 Euro und wurde nur nachts angeboten. Die Anlage hatte verschiedene Läden, auch von russischen Betreibern. Das Spa mit türkischem Bad, das ebenfalls von Russen betrieben wurde, war kostenpflichtig und kostete 40 Euro. Man hat ehrlich gesagt nicht so viel All-Inclusive wie erwartet. Der Strand ist okay, jedoch gibt es im Meer große Steine, was eine Verletzungsgefahr darstellt.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Malene

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté

3 stars only

Definitely not 5 star, at the most 4 stars. I would say 3 stars in my opinion. The hotel is dirty all the time even in the morning. I don’t think the pool filters are working , by noon the pool water is milky. Never have I ever seen so bad entertainment team, they have the wrong job obviously, only caring about their Filler and botox. So bad attitude at all time they look like they hate their life. Food is okey - not great - it needs more variety and taste. No clean towels everyday that’s not 5 star. Also you have to fight for a subbed by the pool.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Oleg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not bad.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Jarich

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bad hotel!

Do not go to this hotel! There are so many better ones! Beach is full of plastic and dirty. Some staff are friendly others are not. Buffet is very limited. All-in: only bad wine, beer, vodka and whiskey. Rooms are only cleaned to a limited extent. Two small swimming pools where there is already shade quickly. The show every night was ok.
Séjour de 8 nuits en mai 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Very dirty ,and only Rusisk speakers No arther launguege.
Séjour de 10 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

SVETLANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

очень хорошо

Отель , в котором есть всё для отдыха с детьми, но молодым девушкам и парням - не сюда. Мы отдыхали семьей, поэтому приедем еще раз точно.
Séjour de 23 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

ibrahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Çok güzel 1 hafta

Kaldığımız 1 hafta boyunca her şey çok iyiyidi, tek sıkıntımız odada ki yatak uyutmayacak kadar ses yapıyordu yatakta hiç kıpırdamadan uyumaya çalıştık. restauran kısmındaki exucutive chef ibrahim ustaya ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz.
Séjour de 6 nuits en juin 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Kimseye tavsiye etmiyorum. Oglenki yemekleri aksam tekrar hazirlayip sunuyorlar. Kahvaltida tereyag bile yok tereyag aromali margarin var, bal yok bal surubu var.
Séjour de 3 nuits en juin 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Ei kiitos enää

Hotellissa oli vain venäjää puhuvia asiakkaita. Suurin osa henkilökunnasta ei puhunut lainkaan englantia. Ohjelmat olivat venäjänkielisiä. Rantapyyhkeet sai vaihtaa vain kerran viikossa ilman lisämaksua. Yleisesti ottaen aika surkea, tähtiä annamme 1+.
Séjour de 12 nuits en juin 2017

4/10 Médiocre

taija, espoo

Les points forts : Personnel et service

Paljon venäläisiä

Venäläisten suosima paikka joten kaikki ohjelmat suunniteltu heille ja heidän kielellään jopa tv elokuvat dubattu. Mukava henkilökunta. Hotellilta n.15 min kävely matka konaklin keskustaan. Alanyaan puolentunnin automatka.
Séjour de 18 nuits en mai 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Herşey dahil demeleri ama alkol verilmemesi rezervasyon yaparken kesinlikle teyit edin

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ett bra alternativ till dom dyrare resorterna

Ett hotell med 95% rysktalande gäster, även personalen talade ryska. Endast ett fåtal kunde engelska. Absolut högsta betyg till Natalie i receptionen, hon talar ryska, turkiska, engelska.Tänk om alla vore lika serviceminded som hon. Mycket bra mat. Rummet mycket bra, se bara till att ni bokar rum i den nya delen. Den gamla är hemsk. Bra med aktiviteter varje kväll. Disco på stranden. Åker gärna tillbaka.

10/10 Excellent

elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Комфортно и уютно

Очень удачный отель. В других отзывах пишут, что скудный завтрак... А завтрак состоял из молочной каши, яйчницы, вареных яйц, печеных овощей, тушеной картошки, сосисок, котлеток и чего-то еще горячего..... Не помню... А также много свежих овощей и фруктов, оливки, варенье , разнообразная выпечка и огромное количество сыров. Что называют скудным ,я не поняла. Икры красной и черной нет, хаха... Обед и ужин не описать и чистота, официанты работают на 5+ и не навязчиво. Пляж рядом , ходили в купальниках. Номера огромные, на двоих две спальни и холл. Вход в море хороший. Советую, не пожалеете