Familienhotels Alfonsine

"Ruhig"

"Super Sauberkeit, Personal teilweise sehr gereizt, weil einfach zu wenig Personal im Speiseraum ist oder unorganisiert ist. Sehr freundliches Reinigungspersonal Beim Buchen war Spa abgebildet per Foto, dieses ist aber seit Corona nicht geöffnet. Ich hätte die genauen Bedingungen lesen müssen und mich nicht von Bildern täuschen lassen, war die Antwort...nicht zufreidenstellend. Leider sind wir an einem Tag mit dem Fahrstuhl zwischen dem 4. Und 5. Stock stecken geblieben. Der Notdienst kam und nach ca 20 Minuten waren wir wieder frei. Blöd nur, dass man eine Notfallnummer anrufen soll, im Fahrstuhl aber kein Handyempfang ist. Kann ja mal passieren.....sind seit dem nur Treppe gegangen. Salat und Nudeln sind im Restaurant zu empfehlen, Pizza eher mau. Zimmer war groß genug und sehr sauber. "

"Die Zimmer sind alt aber okay. Einige Personalmitglieder waren sehr freundlich, dafür andere weniger. Für das Unterstellen der Fahrräder wurden Gebühren verechnet und doch hatten wir jedes Mal, wenn wir nach dem Schlüssel fragen das Gefühl zu stören."

"The staff was very friendly and helpful. A hotel away from home that feels like home 😊!"

"Das Hotel hat mit den Bildern auf den verschiedenen Seiten nichts zu tun. Von der Tiefgarage aus bekommt man schon den ersten schlechten Eindruck von dem Hotel. Von dort aus geht man über einen Gang mit einem alten, schmutzigen roten Teppich zu einen Aufzug der alles andere als sauber und gepflegt aussieht. Das gleiche betrifft alle Gänge zu den Zimmer. Die Zimmer selbst sind sauberer als das Hotel aber sehr altgebacken. "

"Alles ok"