Grand Sapphire vous donne rendez-vous à Almaty, plus précisément dans le secteur des affaires. Si les célèbres Opéra d'Almaty et Musée central d'État du Kazakhstan sont de hauts lieux culturels, dirigez-vous vers l'emblématique Station de ski Chimbulak pour un peu plus d'action. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade central d'Almaty et Medeo. Consultez notre guide de voyage sur Almaty
Dostyk avenue, 32, 32, Almaty, AMY, 050010
À proximité
Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov
5 min à pied - 0.5 km
Parc Panfilov
7 min à pied - 0.6 km
Cathédrale Zenkov
12 min à pied - 1.1 km
Opéra d'Almaty
14 min à pied - 1.2 km
Zoo d'Almaty
2 min en voiture - 2.0 km
Comment se déplacer
Gare d'Almaty - 12 min en voiture
Almaly - 14 min à pied
Aéroport international d'Almaty (ALA) - 30 min en voiture
Restaurants
Victory Mexican and Wild
4 min à pied
William Lawson's 13
2 min à pied
ШЕФ
5 min à pied
The Shakespeare Pub
5 min à pied
Pasta La Vista
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Grand Sapphire
Hôtel de luxe à proximité de Cathédrale Zenkov
Situé à deux pas des emblématiques Opéra d'Almaty et Zoo d'Almaty, l'hébergement Grand Sapphire propose une navette vers et depuis l'aéroport, une aire de jeux et un salon de coiffure. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un enveloppement corporel ou un soin corporel au spa sur place, LUXCOSMED. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Petit déjeuner continental (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
Salles de massage et de soins, service de conciergerie et journaux gratuits
Hébergement non-fumeurs, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 50 chambres sont agrémentées de touches de confort comme des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision LED avec chaînes par câble
Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Navette vers la gare (en supplément)
Nourriture et boissons
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Aire de jeux
Hammam
Spa avec services complets
Vélos de location
Pour les familles
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Laverie
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Salle de réunion
Spa avec services complets
Bain turc
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massage
Salles de soins spa
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LED avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Appels locaux gratuits
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 5000.0 KZT par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 5000 KZT par véhicule, aller simple
Lit d'appoint : 5000.0 KZT par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Nous devons aussi mentionner…
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Grand Sapphire Hôtel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire Hôtel Almaty
Grand Sapphire Hotel Almaty
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking est disponible sur place.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Sapphire ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Sapphire ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Grand Sapphire propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 5000 KZT par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Medeu District, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Cathédrale Zenkov et Opéra d'Almaty. Également à 3 km de distance : Zoo d'Almaty et Musée central d'État du Kazakhstan. Almaly est à 14 minutes à pied.
Avis
Avis sur l’hébergement Grand Sapphire
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,2
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 24.
10 – Excellent
9
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 24.
8 – Bien
11
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 24.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 24.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 24.
2 – Horrible
0
Avis
10/10 Excellent
Mirai
13 juin 2025
Mirai
Séjour de 2 nuits en juin 2025
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Disappointed
We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees:
"Hotel fees
The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out."
The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com.
Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time)
And the room was quite shabby and stinky.
One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2023
8/10 Bien
Pradip Kumar
1 juin 2023
Pradip Kumar
Séjour de 4 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
MAXIM
4 déc. 2021
MAXIM
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
21 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel
Clean, kind reception
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
10/10 Excellent
Baofeng
16 déc. 2020
Baofeng
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
4/10 Médiocre
Elena
17 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Somebody smoked throughout all my stay
In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside.
During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor.
They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings.
It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him.
I think this hotel should enforce its rules more strictly.
Elena
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
6/10 Satisfaisant
Jan Mikael
Voyage en groupe
7 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fint rum - men busstrafik
Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
Jan Mikael
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
8/10 Bien
William
Voyage en groupe
25 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’h ébergement et confort de la chambre
William
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
8/10 Bien
Simen
24 août 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simen
Séjour de 2 nuits en août 2019
8/10 Bien
Svetlana
10 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Svetlana
Séjour de 1 nuit en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Antti
28 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
Antti
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
8/10 Bien
Bolat
30 mai 2019
Les points forts : Confort de la chambre
Слабый отель в отличном районе
Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля.
Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака у мудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
Bolat
Séjour de 1 nuit en mai 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2019
10/10 Excellent
TB
5 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
荷物預かりなど対応が親切だった。
TB
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
8/10 Bien
David
2 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Two weeks in the Grand Sapphire
Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
David
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
8/10 Bien
Tatyana
29 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Гостепреимный Алма атинский отель
Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
Tatyana
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2018
8/10 Bien
Alexandr
14 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Alexandr
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
6/10 Satisfaisant
Martin
9 déc. 2017
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Average hotel in a good location
My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.
Martin
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre