Grand Hotel Eurasia vous accueille près d'un centre commercial des environs de Medeu District. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Palais présidentiel et Monument à l'Indépendance du Kazakhstan, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Station de ski Chimbulak et Téléphérique de Kok Tobe. Les agréables Musée des Instruments de Musique Kazakhs et Monde Fantastique Almaty méritent aussi une visite. Pour vous, « vacances » rime avec « on se dépense » ? Vous avez de la chance, la région est le temple des mordus d'aventure qui rêvent de découvrir la randonnée à pied ou à vélo ou encore le ski. Consultez notre guide de voyage sur Almaty
Zholdasbekov str 9A, Almaty
À proximité
Place de la République
12 min à pied - 1.1 km
Plaza Dostyk
2 min à pied - 0.2 km
Musée central d'État du Kazakhstan
7 min à pied - 0.6 km
Palais présidentiel
7 min à pied - 0.6 km
Monument à l'Indépendance du Kazakhstan
12 min à pied - 1.1 km
Comment se déplacer
Almaly - 10 min en voiture
Gare d'Almaty - 17 min en voiture
Aéroport international d'Almaty (ALA) - 28 min en voiture
Restaurants
Bereket
6 min à pied
Del Papa
2 min à pied
Чайхана «Тюбетейка»
6 min à pied
Starbucks
4 min à pied
Line Brew Reserve
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Grand Hotel Eurasia
Hôtel chic au cœur de Medeu District
L'hébergement Grand Hotel Eurasia dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, des achats sur place et un café. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront cet hôtel qui propose une navette vers les pistes de ski et des forfaits de ski. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure entre autres soins spa. Le restaurant sur place propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres avantages :
Parking en libre-service gratuit
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
Bagagiste/groom, salle de banquet et boutique de souvenirs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Grand Hotel Eurasia sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 38 pouces avec chaînes par câble
Réfrigérateur, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Navette pour les pistes de ski (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Activités
Forfaits de ski
Salle de sport
Sauna
Shopping
Table de billard
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Réfrigérateur dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Journaux dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
110 m² d’espace de conférence
Salle de réunion
Extérieur
Terrasse
Spa
Manucures/pédicures
Accessibilité
Ascenseur
Plus
1 bâtiment
6 étages
Construction de 2006
Hébergement non-fumeurs
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en septembre 2015
Salle de bal
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Chaussons
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 38 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Réfrigérateur
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux gratuits en semaine
Téléphone
Conditions
Arrivée
Arrivée : 12 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 7 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 3500 KZT par véhicule, aller simple
Navette aéroport : 3500.00 KZT par enfant
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hotel Eurasia ?
Les arrivées sont prévues à partir de 12 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hotel Eurasia ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Grand Hotel Eurasia propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 3500 KZT par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Que diriez-vous d'un séjour à deux pas des pistes ? Cet hôtel de Medeu District se trouve dans le centre-ville, à moins de 2 km des sites suivants : Plaza Dostyk, Colibri et Musée d'État Central. Musée central d'État du Kazakhstan et Palais présidentiel se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Grand Hotel Eurasia
5,2
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
5,4
Propreté
9,6
Emplacement
6,2
Personnel et service
4,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 34.
10 – Excellent
6
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 34.
8 – Bien
2
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 34.
6 – Satisfaisant
9
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 34.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 34.
2 – Horrible
11
Avis
Avis vérifié
2/10 Horrible
masera
15 juin 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horreur
Chambre nettoyer 1 fois sur la semaine pas de petit déjeuner pas d eau en chambre douche cassé horrible
masera
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
anna
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
anna
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Maryam
12 sept. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was helpful and room was relatively clean and comfortable. The hotel is close to food and stores. The room did not have a window though and the transport from the airport mentioned in the description of the hotel does not exist.
Maryam
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
anna
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Optimal location, worth for the price
anna
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Liya
2 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Big thanks to all personnel, especially the receptionists who help guests with the check in process and helping with WiFi and the like. Great location, close to the USA embassy.
Liya
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Nika
30 mai 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is perfect- near everything and anything you need. 24 hours front desk is a lifesaver. Very friendly and knowledgeable staff. Rooms spacious with nice size comfortable beds. Strong WiFi. The only negative are bathrooms: everything was broken: toilet, sink, shower, plumbing. I also would prefer more soundproofing of the rooms.
Nika
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
ARISAN
17 juil. 2016
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
ショッピングセンターのあるホテル
街の中心からは離れているが、 DOSTYK PLAZA の近くで、タクシースタンドも近い。
無料で WiFi が使える。
コクトベのゴンドラ駅までは歩くと距離がある。
ARISAN
Avis vérifié
2/10 Horrible
Hoyoung
18 nov. 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
너무 지저분하고 방음이 안됨. 옆방에서 말하는 소리와 수도물 트는 소리가 시끄러움. 침대가 오래되서 자고 일어나면 허리가 아픔. 샤워실 배수가 안되 물이 고임. 복도의 벽지는 찢어져 있고, 기본적인 생수도 달라고 해야 줌. 내 인생 최악의 호텔.
Hoyoung
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
AYDIN
20 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Never book this hotel. I booked this hotel for my mother-in-law in order for her to go to US consulate there. When they arrived, the hotel asked for more money saying that because we booked via Expedia, they don't get much money. They declined to pay more and the hotel called the cops and kicked my parents without a refund. Never ever book this hotel.
AYDIN
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Aftab
28 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst Hospitality
It was worst staying , there is no room service for cleaning, no hot water coming to shower. After multiple complaints also staff ignored.
Zero recommendations
Aftab
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Yiu Wah
25 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It Doesn't Worth the Price
In general, the rooms are lacking of maintenance: no stable hot water supply, tap water is milky, air-conditioner isn't functioning properly, the bed and pillows aren't comfortable, and the toilet has odors.
But the location is very good, near the big shopping mall Dostyk Plaza.
And the front desk staff is helping, willing to change room for us. But the staff doesn't know how to register our stay in Almaty with the Immigration authorities, when this is a must for every tourist staying more than 5 days in the country.
Yiu Wah
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Davron
10 sept. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a prepaid booking. Hotel reception refused to check me in, saying they did not receive the money from Expedia. A day later hotel sent me an email asking for feedback of my stay even though I was not checked in. I’ve never had a funny situation like this. They have not refunded my money until now.
Davron
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Sergey
16 déc. 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at this hotel was unsatisfactory. On the day of arrival, I was given a room without a window or any air conditioning or fan, and the room temperature was like that of a sauna. When I went to the reception to complain about it, the receptionist told me that in order to change rooms, I would have to pay 85,000 Uzbek som. I explained that I had already paid enough for the hotel. The next morning, when a different receptionist was on duty, I spoke with them again, and the new receptionist changed my room without asking for any additional payment. However, the TV in my new room didn’t work, and we chose not to complain about it.
Additionally, if you assume that breakfast is included, you would be mistaken. At a 4-star hotel, I would expect breakfast to be included, but not at this one. The only positive aspect of this hotel is its location, close to the U.S. embassy, a shopping mall, and restaurants. I would rate this hotel as a 2-star motel.
Sergey
Séjour de 9 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
NOBUO
13 déc. 2025
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
“Tired” property. Only one floor of three looks satisfactory and dare to be called 3, not 4 stars. No proper working internet, scares food at breakfast. May be considered good for small money it costs. Do not expect a miracle: for that you are getting old and very firm mattress, worn out towels and bed linen, no mini bar and no safe at not refurbished floors. Anyway it is good from outside with marble and glass. Combined with Soviet stile shopping center at the first three floors. But cheap price ....
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
12 févr. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
It was right across the street from a mall with lots of food choices.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
티무르
8 nov. 2018
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
도심 중심부에 있어,
주변편의시설 이용은 편안함
객실은 좀 오래되어서 쾌적성이 떨어짐
객실과 연회장 같은 층으로 프라이버시 좋지 않음
조식 제공시간이 너무 늦음 8~10시 제공으로 일찍 이동하는 손님은 사용불가
티무르
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sangho
6 oct. 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
normal
the hotel is not clean.
and breakfast was not good.
Sangho
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
24 sept. 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Poor premises with a good location
The hotel has a good location between Dostyk & Nazarbayeva streets and 50m walk to Dostyk Plaza mall. The rooms are out-dated, allmost without maintenance and during our stay we saw a major water damage in one of their suites. Hotel breakfast is very weak. This hotel could work for someone who just needs a decent room (warm water works normally) for a cheap price in a very convenient location and is ready to eat somewhere else.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Dennis
22 sept. 2016
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
A hotel remodel in progress
It is valued well for being so close to all the major attractions in Almaty. Directly across the street from the Dostyk Mall. Area is full of attractions all within easy walking distance from this Hotel.
The staff are knowledgeable and most speak English very well. The rooms are clean and the buffet breakfast helps.
The Grand Eurasia Hotel is being remodeled on the interior so it is a work in progress. So one could judge the hotel harshly or look at it as a bargain with name brand hotels being far more expensive in the area. With the currency valuation of the US Dollars to the Kazakh Tenge , I would say it is a nice value. It is a beautiful city with so many trees and the locals are so helpful. Many restaurants close by and all worth exploring.
There is a restaurant attached to the Hotel which offers homemade cuisine so if one wishes you only need take the elevator down to the 1st floor and head out the hallway door and walk to the end of the hallway. It's cuisine is Kazakhstan which are made daily ! The deserts are pure heaven and one should try all. My personal favorite was a pastry filled with sweet banana.
Everything on the menu is so tasty and of course made fresh daily throughout the day ! It is open from 0800 to 2100 hrs.
Dennis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
18 sept. 2016
Les points forts : Personnel et service
Great convenient location!
The hotel is near to mall, playgrounds for young children and across from US embassy, American citizen services. If you need to conduct business there, this hotel is great. Staff are kind and the breakfast is ample and served in a magnificent ballroom.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
10 sept. 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible hotel in terrible condition.
Hot dirty room. TV quit working during my stay. Room was not cleaned fully by staff. Breakfast was poor.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
2/10 Horrible
Y
22 août 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre