Romantische Hotels Altona

„Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption und die Hausdame ist ebenfalls sehr hilfsbereit und engagiert. Ein Problem im Badezimmer wurde unkompliziert und schnell erledigt. Eine liebe Entschuldigung gab es anschließend ebenfalls, darüber haben wir uns sehr gefreut!! Im Moment gibt es auch kostenloses Eis an der Rezeption, toller Service!! Beim Frühstück hatten wir jeden Tag Probleme einen Tisch für 3 Personen zu finden. Die Auswahl war ok, die Brötchen leider nur Aufbackware. Man konnte aber ...

„Aufgrund eines Strom- und Internetausfalls war das Personal überfordert. Zudem ist das Personal leider nicht qualifiziert und geschult. Zudem befindet sich direkt vor dem Hotel eine große Baustelle, so dass man nicht mehr ab den frühen Morgenstunden schlafen kann. Keine Entschuldigung und Annehmlichkeiten für die Gäste! Das Personal ist nicht an einem Feedback interessiert.“

„Einfaches, modernes, sauberes Zimmer. Tolles Personal am Empfang, sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück wirklich klasse, frische Zutaten und Kaffeeauswahl. Essenraum modern und sauber. Vielen Dank, wir empfehlen Sie gerne weiter“

„Das war eines der tollsten Hotels in dem ich je war. Tolles Personal, tolles Check in und Check out. Saubere, große, stylische Zimmer. Mega leckeres Frühstück bis 13 Uhr, es war für jeden was dabei. Würde es jederzeit wieder buchen wenn ich in HH bin.“

„War alles gut“

„Gutes Hotel in praktischer Lage. Leider bleiben, trotz Aufzug zu den Zimmern, zu viele Barrieren (Treppen), wenn man gehbehindert ist.“