Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 10.00 USD par véhicule, aller simple
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10296366531
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales, et ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Portal de San Lázaro ?
Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Portal de San Lázaro ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement El Portal de San Lázaro propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 06 h 00 à 23 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 10.00 USD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre historique d'Arequipa, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Couvent Santa Catalina et Cathédrale Notre-Dame d'Arequipa. Également à 15 minutes de distance : Place d'armes d'Arequipa et Marché Claustros de La Compañía. Gare d'Arequipa est à 28 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,4
Emplacement
9,6
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 35.
10 – Excellent
18
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 35.
8 – Bien
17
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 35.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 35.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 35.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Gabrielle
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une belle chambre propre, quelques cheveux dans le lit à l’arrivée, douche chaude et bel emplacement. Déjeuner de base mais un personnel excessivement chaleureux et accueillant
Gabrielle
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Goran
15 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
one night before colca
One night stay on the way to colca canyon. Hotel is in historic centre, 10min walk to plasa the armas. Even closer are some bars and restaurants with good music and food. Room was small but clean, breakfast excellent, staff helpful and pleasant. Perfect for several nights in arequipa. Recommended. a
Goran
Avis vérifié
8/10 Bien
Luiz Gustavo
26 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pay attention to your bags.There is no elevator.
Luiz Gustavo
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gilles Joseph Bernard
9 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le mobilier extérieur offrait différents niveaux d'ensoleillement et de confort. Fauteuils, divans, chaises longues etc.
La terrasse pour le déjeuner (petit déjeuner pour les français) était magnifique avec vue sur les monts enneigés.
L'établissement a été rénové mais à quelques endroits les murs et les plafonds fendillent ou la peinture boursoufle. Ils devraient pouvoir corriger cela par un entretien continu.
Gilles Joseph Bernard
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jocelyn
24 août 2018
Bon hôtel
Hôtel situé un tout petit en dehors du centre-ville mais cela permet d’etre au calme et en quelques minutes à la plave des armes.
Hôtel propre, eau chaude et petit-déjeuner correct
Jocelyn
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marie
31 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Hôtel très propre et super service ! Un peu bruyant car les chambres donnent sur un patio intérieur et sont peu isolées, mais l hôtel est en général super
Marie
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paloma
16 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Stay
Everything exceeded expectations. This hotel has a very homey feel. Only downside is that there is no restaurant, but many places to eat nearby.
Paloma
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 mai 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was very friendly and even after checking out. They let you keep you luggage in a storage area in case you have a later flight. Very recommended.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Agnieszka
6 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All great, the place is really nice, the only small issue detected- no hot water during two days.
Agnieszka
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexandra
3 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nos gustó tanto, que repetimos
Las instalaciones están muy bien, situado en un buen barrio cerca de la plaza de armas, con restaurantes y bares, pero en una calle muy tranquila. Casa antigua bien restaurada y como todas, sin ascensor. Buenas vistas des de las terrazas. Exelente trato personal
Alexandra
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Idoia
25 août 2018
Beautiful and friendly hotel
We spent a couple of days there and everything was perfect.
We arrived early in the morning after spending the night on a bus and they offered hot drinks straight away.
They prepared our room as soon as they could and we were allowed to check in earlier than expected so we could rest. Really nice touch on their side!
The place is beautifully decorated with paintings and art and it feels like a high end hotel.
Beds are very comfy, bathroom clean and shower powerful. Breakfast is good (they even go to the baker to get the delicious bread first thing in the morning before they sell them out).
The location is good, in a quiet street, about 10 minutes walk from the main attractions.
Great stay and highly recommended.
Idoia
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 août 2018
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Localização ótima, atendimento excelente, o que deixou a desejar foi a limpeza dos quartos.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima soluzione per visitare Arequipa. Posizione quasi centrale
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
M
8 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel close to the attractions
We had a lovely stay at El Portal de San Lazaro. It’s on a quiet street off the main road, and walkable to the Plaza and the attraction. Special mention to Israel the hotel manager, who gave us excellent restaurant recommendations and was a great host. Only issue we faced was that the hotel doesn’t have central heating, and nights were cold. They did give us extra blankets, though!
M
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely location, beautiful interior
Perfect location in the small and windy stone streets of Arequipa. Quick walk to main square and the park. Close to all top rated attractions in AQP. Staff is great and rooms are clean and nice. Good breakfast. Really lovely to be able to walk to all we wanted to see...
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
stefany
13 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendado 100%
Es un hotel cálido, a 10 minutos de la plaza, cerca de todo son muy amables y atentos en todo momento.
Sí lo recomiendo.
stefany
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, great location, hard bed
The hotel is very charming. Nice staff, basic rooms but quiet, bed could be more comfy. Great location.
Overall, good value. would come again.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Jose
26 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, right there in historical Arequipa.
Excellent staff, nice and clean room. Staff went overboard to make me feel welcome and satisfied.
Jose
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Peter
30 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great boutique hotel
Beautiful hotel with open architecture and multiple areas to sit and hang out outside with views of the three volcanoes. A steal at the price. 5 minute walk to the convent, 10 minute walk to the plaza de armas. Comfortable bed, plenty of hot water. Small room but with all the space outside the rooms did not mind this.
Peter
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We've been in Peru for seven week and this wasn't the best place we s stayed. Wish we could have stayed longer than one night.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Jeff
28 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Knowledgeable staff. Luxurious feel. Detail of the hotel in keeping with the feel and history of the area. Close to great restaurants and shopping.
Jeff
Avis vérifié
8/10 Bien
manuel
30 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel ordenado en todo.
Muy buen hotel...lo recomiendo.
manuel
Avis vérifié
8/10 Bien
Julia
29 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel in central Arequipa
Really nice hotel, good location (walking distance to the plaza de Armas). You definitely get good value for the price. 24-hours reception and we could leave our luggage in the hotel while trekking in the Colca Canyon, which we really appreciated. The manager is very helpful as well if you'd like to get tips on trekking tours.
Julia
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ospitalità unica
Durante la nostra vacanza in Sud America, abbiamo soggiornato 3 notti in questo hotel. Abbiamo incontrato un'accoglienza e attenzione davvero unica da parte del proprietario e di tutto lo staff.
Ottima anche la posizione (a due passi dal centro e da ottimi ristoranti), la pulizia e la colazione.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Javier
16 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendable
Todo estupendo. La limpieza, seguridad y calidad del servicio son muy buenas. Las instalaciones y la terraza son bonitas.