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La Casona de palacio Viejo

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de CHF 25.
25 mai - 26 mai
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  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 26
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 30 PEN par véhicule, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 25 PEN par enfant (de 15 à 18 ans)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20456131434

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales, et ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement La Casona de palacio Viejo ?

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Casona de palacio Viejo ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement La Casona de palacio Viejo propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 30 PEN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre historique d'Arequipa, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Place d'armes d'Arequipa, Cathédrale Notre-Dame d'Arequipa et Marché San Camilo. Également à 2 km de distance : Couvent Santa Catalina et Université catholique de Santa Maria. Gare d'Arequipa est à 16 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,2

Très bien

8,0

Propreté

7,2

Services et équipements

9,4

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 25.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 25.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 25.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 25.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 25.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ubicación, buenas camas y buen desayuno
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Emilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff is very friendly and accommodating. The rooms are cosy and very clean.
Stairs to ground floor
Access doors to rooms with a unique name.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Emilia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean room and great staff. Accomodating, welcoming and supportive.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente experiencia en el corazón de Arequipa Nuestra estadía fue realmente muy agradable. El hotel destaca por su limpieza impecable, habitaciones cómodas y bien equipadas, y un ambiente colonial muy acogedor que hace sentir una experiencia auténtica en Arequipa. El personal fue muy amable y siempre dispuesto a ayudar, brindando recomendaciones útiles y atención rápida en todo momento. La ubicación es perfecta, a pocos minutos de la Plaza de Armas, lo que facilita recorrer la ciudad caminando. Además, el desayuno fue muy bueno y el ambiente tranquilo permitió descansar sin problemas. Sin duda, es una excelente opción tanto para parejas como para familias. Totalmente recomendado, volveríamos sin dudarlo.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points faibles : Services et équipements
Breakfast menu was limited but provided fresh daily. The room was spacious and a heater was provided for cold nights. The bathroom was very small, the sinks were small, and there was no soap provided. They only provided hot drinking water for tea, no cold water to refill your bottles.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alejandro

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El agua de la ducha no salía caliente, la habitación tenía humedad y no había ni jabón ni shampoo
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fabio

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
É um local um pouco estranho, quando chegamos achamos que não funcionava mais, mas as camas são confortáveis. A limpeza poderia melhorar bastante. O café da manhã era melhor informar que não tem. O pessoal do hotel é bastante atencioso.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Emilia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean room, staff and management kindness and politeness. They were really tactful and letting me know the checkout time. They communicated face to face not through the service. They seemed really genuine and sincere to express their concerns
The hotel lounge.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Wagner

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Avaliação geral positiva, com oportunidades de melhoria. O hotel tem uma localização muito boa, o que facilita bastante a estadia. A equipe é atenciosa e cordial, sempre disposta a ajudar, e o quarto é amplo, confortável e adequado para descansar bem. Como pontos de melhoria, o café da manhã poderia ser melhor organizado: em alguns dias, alguns itens acabam e não há reposição. Além disso, a reposição de papel higiênico é feita de forma limitada (um por vez), o que acaba exigindo pedidos frequentes na recepção, algo que poderia ser mais prático para o hóspede. No geral, é uma boa opção de hospedagem, especialmente pela localização e conforto do quarto, mas com ajustes simples poderia oferecer uma experiência ainda melhor.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a nice hotel, but the washrooms and showers need maintenance.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Luis

Nothing
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joyce

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very accommodating
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jon.

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was fine, but a little noisy
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Enrique

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena estancia , habitación grande y cómoda . Personal amable gracias :)
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Melhor custo benefício
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Steen

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No electricity. Owner had not pais electric bill for months NOT and outage.Thus no lights whatsoever, no heat. So cold that after 3 hours I had to leave hotel for another much more expensive hotel. I demand compensation.Credit, voucher or otherwise ,$ 100
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Safak

Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rubi

Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Liz Shirlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024