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Las Mercedes Hostal Residencial

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
Le prix actuel est de CHF 34.
1 juin - 2 juin
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Hotel Terra
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  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
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9.6 sur 10, Exceptionnel, 10 avis
Le nouveau prix est de CHF 39
30 mai - 31 mai
Hotel Terra
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20129977443

Nous devons aussi mentionner…

En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales, et ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Las Mercedes Hostal Residencial ?

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Las Mercedes Hostal Residencial ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Las Mercedes Hostal Residencial propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel-auberge du quartier de Centre historique d'Arequipa se situe à moins de 10 minutes de Musée Archéologique de l'Université Catholique de Santa María, Maison Editora Peru et Église la Merced. Musée de l'Université Nationale de San Agustín (UNAS) et Stade Umacollo se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare d'Arequipa est à 14 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,8

Excellent

8,6

Propreté

8,2

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 52.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 52.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 52.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 52.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 52.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous n’avons pas arrêté de prolonger notre séjour à Arequipa et dans cet hôtel très agréable, grande chambre, certaines avec balcon. Grande bâtisse coloniale à quelques pâtés de maison du centre historique. Le jardin est super agréable. Un des meilleurs petits déjeuners de nos 2 mois au Pérou (jus frais qui change quotidiennement, œufs, olive, céréales, pain). Mais le gros plus de cet hôtel c’est le personnel : tout le monde est d’une gentillesse incroyable Possibilité de garer sa voiture
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

misael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service and care was beyond amazing and the courtyard is beautiful!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cesar

Les points forts : Personnel et service et équipements
Property staff went overboard to help us out with anything anytime.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ernesto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Una joya en todos los sentidos!

Que perduren para siempre alojamientos independientes y con historia como esté. Desde el segundo uno nos hicieron sentir como en casa. La ubicación es perfecta y más si viajan con vehículo propio como era nuestro caso, dispone de un jardín amplio e imponente. El personal es muy experimentado, educado, y servicial. Un lugar icónico y peculiar que nos llevamos en nuestros corazones.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

fernando

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mal
Séjour de 11 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Adrián

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

HORRIBLE EXPERIENCIA.

Horrible. Las habitaciones sucias, llenas de telarañas y polvo. Las alfombras llenas de humedad. Entiendo que es una casa residencial colonial, pero deberían limpiar más! todo huele a humedad. No recomendable, tuve que cancelar mi reservación y buscar una nueva.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent choix

Proche du centre. Personnel très sympa et prévenant. Hôtel joli. Petit déjeuner très bon. Un peu froid dans la chambre, mais une tonne de couverture.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Personnel de l'hôtel charmant

Situé à 8 mn de la place des armes. Hotel très propre Bon rapport qualité prix
Avis vérifié

10/10 Excellent

Not Provided

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Demeure charmante au coeur d'Arequipa

Moyennant bien placé car legerement excentré du centre (10 min à pied) mais établissement ayant rempli parfaitement son rôle : confortable, calme, eau chaude, equipe à l'écoute et accommodante.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed a pleasant three night stay at this character filled hotel. We really enjoyed its cleanliness, parking, breakfast and staff. It’s very convenient for accessing the historic downtown and Plaza Vea grocery store.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Horrible. Worst place is ever been in 30 years

To start the pros: the place is quaint and charming “looking.” Ya know when James Bond has to hide away in a crap hostel after the bad guys beat him? This looks like that crap hostel. The old man receptionists all wear red coats as if proud. Then: Room smelled of bathroom due to people putting in you know in the waste bin. Yes! That smell! Built up from numerous people! The room had not been aerated. The area was out of central area, and felt uncomfortable/not safe, with skate park kids hanging around. There was no hot water. I asked, and the old man said something about the mountains and patience and maybe 3 days. Was there not hot water heater and were they relying on volcanic thermal heating? Idk. Have no idea. No 3G,4G, LTE any cell service. WiFI didn’t work. I left angry because the place felt like a prison. I needed to book flights and hotels for my next leg of trip. I couldn’t. No internet! I put my keys on the front counter and told them this is not a hotel, and left. No one spoke English, and I couldn’t use google translate because no internet. I had to take my 50 lbs of luggage and haul for 1-2 kms to get any internet connection. I couldn’t even call in an Uber. Yeah. If you want to tolerate the smell of human waste, for the quaint charm, go right ahead. For me, basics are Wifi, hot water and sleep. It failed in all. If any of the 3, I wouldn’t be so harsh. I actually feel bad rating so badly. But it was absurd in 2022.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Expedia

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Todo bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
So interesting. Filled with antiques. Beautiful big wooden doors opening to Juliet balcony. Breakfast included. Nice fresh buns. Front desk went overboard for servicearranging taxis, selling big cold beer, 3:00am wake up call...Crisp clean sheets, ideal location, 2 blocks from central square.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly, clean, just awesome. Accomodating staff.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

MZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was clean and comfortable, though the property is definitely older. The location was excellent. The staff didn’t speak much English speaking, but were extremely friendly and extremely helpful with everything. The grounds were beautiful! Breakfast was included and excellent! We had to leave early to catch a bus to Tacna and when we arrived for breakfast at 6am and we really appreciated that the staff had a hot breakfast ready for my family. Definitely recommend this hotel!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Heng

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Room has bad smell and a bit old
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

SUNGPIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Friendly staff and early in in the morning

Very friendly staff. Early check in
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a lovely former home and there was a nice old world charm to the atmosphere. The service was friendly and very helpful and pleasant. No concerns
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rodolfo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel close to historic center. Ursula and German are superb in service and accomodating last minute requests.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O hotel é muito simples, mas muito confortável e limpo e o serviço é incrível. Pessoas muito atenciosas. Parece a casa da avó.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place,great stay.

I love this place! When you walk out your on a main road BUT purges are no different. The staff are very, very nice. The breakfast is very good and the house is cool. I have left and came back and the stay was constant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Jochen

Les points forts : Personnel et service

Nahe dem Zentrum

Meine Ankunft um 2 h nachts, der Rezeptionist konnte meine Reservierung im Internet nicht finden, erst nachdem er mich an den Computer ranließ, war das Problem gelöst. Problem: wenig Personal, um das Tor zu öffnen; man muss schon Geduld haben, bis einem aufgetan wird. Man ist aber -sofern jemand erreichbar ist- sehr entgegenkommend und behilflich. Die Einrichtung ist schon ein bisschen in die Jahre gekommen.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great value for the money, beautiful garden!
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kimberley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful Stay Again

Thank you once again Ursula and Herman. This is my second visit and cannot recommend Las Mercedes enough. Ursula and Herman are so kind and welcoming and remembered me by name. You can come and go as you please. The building and rooms are clean, hot water throughout the day and night. Tasty breakfast, 10 minute walk to main square, supermarket 5 minutes away. No issues thank you again for a wonderful stay.
Séjour de 6 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fredder

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, easy walking distance to city center.
Séjour de 3 nuits en mai 2018