2/10 – Ungenügend
HARPIN P.
19. Sept. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Séjour très décevant – informations trompeuses et accueil problématique.Notre expérience a été loin de ce qui était annoncé. À notre arrivée, la piscine était inutilisable et la salle de jeux sale. L’annonce ne précisait pas que le propriétaire vivait sur place, ce qui a fortement limité notre intimité.Nous avions choisi ce logement car il indiquait que des événements étaient possibles. Après une soirée entre amis à l'extérieur et loin de la maison, nous avons subi une réaction extrêmement virulente du propriétaire, malgré l’information donnée avant la réservation. La situation est devenue ingérable et nous avons dû quitter les lieux avant la fin du séjour.Le remboursement partiel ne compense pas la déception ni les prestations non conformes. Nous recommandons que l’annonce soit mise à jour pour refléter la réalité (présence du propriétaire, conditions pour les événements) et que l’entretien des équipements soit sérieusement revu.
HARPIN P.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025