Hotel Ayala

« No ahí agua caliente en la regadera los colchones de piedra no regresaría , »

« Habitación cómoda »

« Le personnel est accueillant. Le site (jardin, piscine) est des plus agréable. Notre chambre était spacieuse et lumineuse et la literie de très bonne qualité. Toutefois, la salle de bain est minuscule: aucun espace autour du lavabo pour mettre nos effets personnels et très peu de crochets pour les serviettes de la piscine, celles utilisées en chambre et pour suspendre nos maillots trempés! On en fait quoi? Aussi aucun éclairage (liseuse) près du lit permettant la lecture et les contrôles pour le...

« Excelente atencion. Todo elnpersonal muy amable »

« El personal en general es parco en su trato, sin ser grosero, solo poco atento. Solamente cuentan con un transporte dentro de la propiedad por lo que no es suficiente para la cantidad de personas que lo requieren. En las cabañas la cocina no está equipada con enseres, solo unos vasos. »

« Linda alberca ecológica »

« Muy lindo y tranquilo. Se nota la dedicación que le han puesto, volvere con gusto »

« Excelente servicio, el único detalle es que la regadera no tiene separación con el baño y se hace reguero de agua. De lo demás no hay ninguna queja, todo excelente 😃 »

« Muy bonito lugar »

« - Installations désuètes - Mobilier très de base - Mauvais rapport qualité-prix - Air climatisé extrêmement bruyante - Cheveux sur le plancher et dans la douche à l’arrivée. Personnel informé à de nombreuses reprises, mais pas de réponse concrète avant de nombreuses heures. - Propreté globale de la chambre laissant à - Restaurant avec coûts élevés - Personnel peu réactif et enclin à trouver une solution aux problèmes rencontrés »

« Las instalaciones bien pero no había bar ni servicio de restaurante Tienes que pedir comida por deliveri »

« No usamos spa. El hotel está muy bonito PERO… Reservé tres habitaciones. No sale suficiente agua caliente para ducharse. En una de las habitaciones, el serv de limp forzó la chapa y rompió marco de la puerta mientras las huéspedes dormían. Al llegar nos recordaron que el desayuno ya estaba pagado y nunca advirtieron que SOLAMENTE incluía determinados alimentos, aduciendo que había firmado un documento ennel que lo decía. Al exigir verlo, lo habían anexado a la hoja del check in pero obvio no...

« Todo super bonito, limpio y muy agradeble se siente mucha paz . Un lugar sin duda excelente para ir a relajarte »

« Buen lugar para descansar »

« Al llegar nos informaron que la alberca estaba cerrada por “motivos de limpieza”, pero en realidad la cerraron porque en la noche habría un evento a un lado. Esto es completamente engañoso. Morelos es un destino al que uno va precisamente a relajarse, y la alberca es un factor decisivo al momento de reservar un hotel. No es un servicio opcional. Si un hotel ofrece y cobra por este tipo de amenidades, debe garantizarlas o informar con total transparencia desde el inicio. »

« :( »

« El precio demasiado alto para lo que era. No había aire acondicionado en multiples habitaciones y aún asi los precios eran altos. Al igual, había una cucharacha semi-muerta en nuestra regadera. »

« Increíble lugar muy original en su decoración, con gran servicio de todo su staff »

« Chambre spacieuse et confortable, accueil très prévenant. Restaurant fermé compte tenu de la faible fréquentation, dommage ! »