Vielen Dank für die Rückmeldung vor Ort und über diese Seite. Ja, das Haus ist alt, hat seine Macken und befindet sich im stetigen Umbau. Das kommuniziere ich offen über meine Webseite (die sie besucht haben) und es spiegelt sich auch im Preis wieder. Ich biete potentiellen Gästen zudem die Möglichkeit, das Haus vorab zu besichtigen um eventuelle Abweichungen zwischen Vorstellung und Realität zu vermeiden. Schmuddelig, heruntergekommen und ungepflegt sind keine Adjektive, die meine Gäste in den letzten 1 1/2 Jahren als Rückmeldung benutzt haben. Mag sein, dass Sie sich zu viel erwartet haben? Es war zumindest sehr bezeichnend, dass Ihre Gruppe bereits bei Ankunft auf dem Parkplatz in meiner Anwesenheit über Ihre letzte Unterkunft sehr negativ gesprochen hat. Sie haben mir bei Abreise eine sehr ausführliche Rückmeldung gegeben - da drehte sich das Gespräch aber plötzlich sehr schnell um Geld und die Differenz zwischen FeWo Preise und Direktbuchung. Ich bin sehr offen für konstruktive Kritik und einige Punkte, die Sie bei Abreise angesprochen haben, nehme ich mir gerne zu Herzen. Jedoch hatte ich in ihrem Fall am Ende das Gefühl, dass es schlicht und simpel darum geht, Geld zurückzuerhalten. Ich habe Sie während des Aufenthaltes mehrmals gefragt, ob alles in Ordnung ist. Bei diesen Gelegenheiten kam von Ihnen keine negative Rückmeldung. Es tut mir leid, dass auch mein Haus Ihren Ansprüchen nicht gerecht wurde und wünsche Ihnen mehr Erfolg bei der nächsten Wahl.

Vielen Dank für die Bewertung! Es freut mich, dass es Ihnen und der Familie gefallen hat.