Hôtel près de Spa Balnea, Bromont, Bromont

"J'avais réservé une chambre avec lit Queen et c'était un lit double. Le personnel désobligeants et très bête. Le bain était bouché, donc nous prenions notre douche avec un bain qui se remplissait d'eau. La chasse d'eau ne fonctionnait pas bien, ce qui fait fait que souvent nous devions rester avec une toilette remplis d'excréments ou d'urine. "

"Parfait merci "

"Tout est parfait, sombre dehors dans le stationnement de l’entrée principale mais on voit bien que les travaux ne sont pas complétés"

"Le spa et piscine tres propre et agréable. La chambre était confortable avec une super vue sur la vallée. Le personnel autre que la receptioniste a nôtre depart étaient courtois. Les cartes d entrée pour accéder a nôtres chambre étais défectueuse. Donc moi et ms soeur incapable de rentrer dans notres chambre Il avait plus de personnel a la reception Nous étions en pyjama et pantoufles. Après 40 min enfin la carte magnitique a fonctionné. Le lendemain a nôtre départ je suis aller discuter de cette situation qui a été pénible pour nous à la réceptionniste qui a eu aucune compassion pour nous et sans comprehension . Elle rejetait le blâme sur nous ...disant vous aurriez dû regarder dans la porte d entrée il a un numéro d urgence Le soir on voit rien Donc pour se qui est de cette dame Un petit cours en service a la clientèle serait pas de trop pour elle."

"surface de meubles usées encore du tapis au sol dans les chambres"

"La chambre attribuée n'était pas propre (ménage non fait). Services inexistants."

"super beau tres pres de la piste de ski"

"Belles vacances de ski"

"Excellent "