Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 2 mai 2026 au 22 août 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
Piscine
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 125000 IDR par adulte et environ 62500 IDR par enfant.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 06 h 00 à 17 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement AKAR Hotels & Resort Lampung dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 06 h 00 à 17 h 00.
La piscine sera indisponible du 2 mai 2026 au 22 août 2026 (ces dates sont sujettes à modification).
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement AKAR Hotels & Resort Lampung ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement AKAR Hotels & Resort Lampung ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Découvrez toutes les richesses de Bandar Lampung grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Monument Krakatau, Musée de Lampung et Temple Thay Hin Bio. Monument Adipura et Centre commercial Mall Kartini se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,6
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,0
Propreté
10
Services et équipements
6,0
Personnel et service
5,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 4.
10 – Excellent
2
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 4.
8 – Bien
1
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 4.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 4.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 4.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Suzanne
10 mai 2025
Les points forts : Services et équipements
The hotel and staff were fantastic. The restaurant was excellent. We enjoyed it very much and we will return for two nights before we go home to Canada.
Suzanne
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ria
12 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotellet behöver uppdateras, men det kommer nog ske inom kort enligt dem.
Maten var bra, och rummen var bekväma. Det bästa av allt är servicen och personalen. Måste vara de bästa personalen jag träffat av alla hotell jag besökt. Rekommenderas varmt!
Ria
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Alan
24 oct. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointing Stay Definitely Not Worth the Price
I stayed here with fairly high expectations since this property used to be a Sheraton. Even though it’s now under a new name and management as Akar Hotel, I expected a decent level of service and maintenance. Unfortunately, the experience was far from that.
I arrived around 12:10 a.m. after a long trip, hoping to rest quickly. However, the check-in process turned out to be the longest I’ve ever had. The staff couldn’t find my booking even after I showed my Hotels.com confirmation email. It took more than 30 minutes to verify the booking and another 10–15 minutes for the room to be ready — nearly 45 minutes just to check in.
My room was quite far from the lobby, near the tennis court. The condition was disappointing: no robe or slippers, unstable hot water (mostly cold), noisy AC, very slow internet (video calls kept dropping), and uneven flooring. For a rate of around IDR 1 million per night, it really wasn’t worth the money.
Breakfast was the biggest letdown. Decorative hangings above the dining area were dusty, and several cakes were left uncovered. These are basic hygiene issues that should never happen, especially for a hotel that once carried the Sheraton name.
Overall, Akar Hotel has potential, but management urgently needs to improve cleanliness, service quality, and facility upkeep.