Hôtel près de Zone de Liberté pour Chiens de Bear Creek, Vancouver, Vancouver

« Staff was amazing!! »

« On the page we made a reservation with characteristics that didn’t fit the reality. Note that we’re certain we stayed at the address on the advertisement. The cleanliness of the bedsheets, body towels, and floors was poor. The towels were dirty and smelt bad — we couldn’t use them. The bedsheets were torn and stained. The floors were stained. The rug had used bandaids stuck on it. The person in charge seemed evasive as to how to get to the parking on the backside of the property. Plus,...

« L’emplacement est très loin du centre-ville de Vancouver et la durée des trajets en transport en commun sont très longs (2hres). La salle de bain était sale et le reste de l’appartement était correct. La pièce extérieure (solarium) n’était pas chauffée donc impossible d’y manger le matin (il faisait froid lorsque nous sommes allés à Vancouver). Le propriétaire n’est pas très compréhensif. Nous avions loué 2 nuits, une à notre arrivée et l’autre à notre départ. Nous avons voulu annuler notre...

« Cet hébergement est propre et récent. Le personnel est très professionnel. Les chambres sont bien équipées et moderne. Très bonne adresse dans le Surrey. Café et restaurant au niveau du lobby. Sky train à 5 minutes. Le parking sous-terrain est très pratique. Nous recommandons cet hôtel et une mention spéciale au personnel très agréable et souriant. »

« Chambre tres propre, tres bon dejeuner et personnel gentil et souriant »

« Vaisselle insuffisante »

« Hôtel propre , grande chambre Litterie confortable L’emplacement ne nous a pas plu. »

« It was okay, but not great »

« Très bien! »

« The owners were great. The only issue was the room was separated from the washroom and the sofa was dominated by another lady staying there. There was no place to relax. »

« First, the positives: great location, very clean, nicely appointed, and a generally friendly staff. Items needing improvement: room thermostat didn't function well. The room was always cold, no matter what it was set to. The bathroom fan didn't work at all. Even though staff came by quickly to "fix" it, the water pressure in the shower was very low, making hard to rinse your hair. The staff was overwhelmed and under-prepared for weekend breakfasts. The TV was buffering often, making it difficult...

« Service impeccable »

« The amazing staff remembered me and my scent allergies, removed the Glade plug-in from my room and opened all of the windows to air the room out before my arrival. Renovations are ongoing and the place is really starting to look a lot better. Always love the clean rooms and comfy beds. It’s great to have a bedroom separate from the living space where there’s a couch or a couple of chairs. Conveniently located next to a family restaurant that makes good breakfasts. »

« Propreté et parking »

« Tracy is wonderful! GREAt value! »