Royal-Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick | Strand-/Meerblick

Bewertungen von Gefinor Rotana

5 out of 5
Gefinor Rotana
Clemenceau Street, Beirut, Beirut

Bewertungen

8.6

Hervorragend

198 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
136 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
30 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
17 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Manar

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Dominik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes, zentral gelegenes Hotel mit nettem Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Gilbert Zeait, General Manager am 21. Aug. 2019
Dear Esteemed Guest, Thank you for such a superb rating and positive review on Expedia. We strive to meet and exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future. Best Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gute Lage
Das Hotel liegt zentral in einem pulsierenden Viertel nah der Hamra Str. und der American University of Beirut mit vielen Geschäften und Restaurants. In ca.20 -25 Gehminuten liegt die berühmte Al-Manara Seepromenade. Etwas Renovierungsarbeiten am Hotel wäre nicht verkehrt.
Antwort von GM am 21. Juni 2017
Dear Guest, Thank you very much for staying at the Gefinor Rotana.we look forward to welcoming you back in Beirut in the near future. With Kind Regards, General Manager Joseph Coubat

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einfach toll
Alles was man für nen netten und schönen Aufenthalt brauch.
Antwort von GM am 30. Mai 2017
Dear Guest, Thank you for having taken the time to complete our guest survey following your recent stay at Gefinor Rotana. I was pleased to see we have met your expectations and the team and I look forward to your return. Joseph Coubat General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gute Lage
Leider waren wir nur 8 Tage in Beirut. Um das Hotel und die Umgebung wirklich genießen zu können, braucht man min. 14 Tage. Durch die gute Lage des Hotels, waren wir sehr gut angebunden, Hamra, Corniche und Rouche waren zu Fuß zu erreichen, wir konnten gut spazieren gehen und auch sehr gut einkaufen. Auch Restaurants findet man in unmittelbarer Nähe. Interessant war auch ein Besuch der Amerikanischen Universität Beirut.
Antwort von General Manager am 23. Aug. 2016
Dear Guest, We are delighted to receive your comments and appreciation to our services. . I am very pleased to know that you were satisfied with the overall stay. We are constantly striving to achieve the highest standards of service so it is always very rewarding for my team and I to know that we have met your expectations. Thank you once again for taking the time to write and we look forward to welcoming you back in Gefinor Rotana Beirut in the near future. With Kind regards. Franck Royer

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war sehr schön und Angenehm im Hotel, die Leute waren sehr nett und freundlich.
Antwort von General Manager am 28. Apr. 2015
Dear Guest, we are delighted to receive your comments and appreciation to our services and team members as well, thank you for your patronage and support to Gefinor Rotana Beirut. We look forward in welcoming you back in your home away from home.

10/10 – Hervorragend

Topking

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

D., Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel, zentrale Lage
Ich war im Gefinor Rotana Hotel für 10 Tage und war sehr zufrieden. Das Personal ist sehr nett, das hotel liegt in einer zentralen Gegend, man kann zu Fuß in die berühmte Einkaufsstraße al Hamra, wo alles zu finden ist ( Cafes, Restaurants, Geschäfte). Das Hotel befindet sich auch in der Nähe von der Corniche. Der Pool ist im 18. Stock, man hat von dort aus eine sehr schöne Aussicht auf das Meer. Im Großen und Ganzen war alles top und ich werde mich bei meiner nächsten Reise nach Beirut auf jeden Fall für dieses Hotel entscheiden.
Antwort von Franck Royer am 16. Aug. 2014
Dear Guest Thank you for sharing with us your stay at Gefinor Rotana hotel. I was happy to learn that you have enjoyed our services, and our location was convenient for you. It was good to learn that you got to enjoy the view from our pool. I hope that we will have the pleasure to welcome you back in the future at your home in Beirut. Yours sincerely, Franck Royer General Manager

8/10 – Gut

Lara, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
angenehmes hotel in nähe der corniche
das hotel liegt hervorragend in hamra nur einige hundert meter von einer sehr langen einkaufsstrasse. der hamra street und der corniche, die abends von den einheimischen stark frequentiert wird. der service ist sehr gut, die zimmer sehr sauber.
Antwort von Franck Royer am 3. Aug. 2014
Dear Reviewer, Thank you for posting you review here in Expedia. I am glad to learn that our location, service and rooms were up to your expectations. We look forward to welcoming you again in the near future. Best Regards Franck Royer General Manager

10/10 – Hervorragend

Johanna, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einfach hervorragend, ausgezeichnet und schön..
ich besuchte einen schwerskranken Schwager aus meiner 1.Ehe. Am Tag vor meiner Abreise verstarb er. Es war eine guteZeit ihn zu begleiten , über die schwelle ins neue leben zu gehen. Vor 52 Jahren war ich oft im Libanon und lebte dann bei meinen damaligen Schwiegereltern. ich liebe den Libanon und all die Menschen Religionen und Facetten des Landes. Es ist schade, dass die Medien in Deutschland und Europa die politische Situation so brenzlich und gefährlich einschätzen und dass deshalb da wenig Touristen gibt. Im Mai dieses Jahres war ich mit meiner Schwester dort , auch im Gefinor. Sie machte alle Sightseeing Tours mit und war begeistert von der Woche., vom Hotel, von der Schönheit des Landes , den Menschewn. Sie mietete sich sogar ein Fahrrad (72 Jahre ist sie) und eroberte Beirut mit dem Fahrrad.. Hier hat man keinen Vorstellung vom Libanon und wie gut man dort Urlaub machen kann.

10/10 – Hervorragend

Frankie, Baden-Baden

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut aufgehoben
Erste Überraschung bei der Ankunft: Wir erhielten ein Club-Upgrade, damit war die Nutzung des WLAN während unseres 6-Tages-Aufenthalts kostenfrei (statt unakzeptabler 99 $!). Zudem hatte wir Zugang zur Launch im 14. stock - Frühstück mit Blick auf's Mittelmeer - da läßt sich's aushalten! Die Bedienung war superfreundlich, das Essen im Hotel selbst wirklich gut (Empfehlung: Libanesische Mezze per Zimmerservice für 8€ - topp!). Es gibt aber noch Potential: die Klimaanlage ließ sich nur über die Sicherung abschalten (war dem Hotel bekannt, wurde aber nicht repariert), die Belüftung des Badezimmers tat nicht und der heftige Baulärm bei geöffnetem Fenster (dafür kann das Hotel nichts, ok), die Fenster dämmen aber bestens. Kurzum: Wer mit kleinen Unzulänglichkeiten leben kann bekommt ein tolles Haus mit super freundlicher Mannschaft in guter Touristenlage.

10/10 – Hervorragend

Carmerix, Nürnberg, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ausgezeichnete Ausgangslage für Beirut
Was man wissen sollte ist, dass es sich um ein Businesshotel handelt und somit alles hochprofessionell, aber relativ unpersönlich ist. D.h. wer Ausflugspakete oder - tipps erwartet ist hier an der falschen Adresse. Das Frühstück ist üppig und abwechslungsreich.

8/10 – Gut

Friedrich, Wien, Österreich

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Libanon & Beirut sind keine Urlaubsdestinationen
Zunächst ..wir waren möglichweise die einzigen Touristen in der Stadt Beirut und Umland. Ich denke das Hotel war grundsätzlich in Ordnung.... aber Tourismus...gibts es keinen !! Das Hotel wird eine Spur zu sehr gekühlt. Einen Aufenthalt im Libanon würde ich grundsätzlich nicht empfehlen! Diesen Hinweis sollte diese Seite auch vornehmen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für jede gelegenheit. Nur bestens zu empfehlen.
Hotel für alles:, Familie, allein oder Business. Empfang sehr gut und freundlich und effizient.. Saubere Zimmer,Gutes essen..

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gefinor Rotana Hotel
sehr gute Lage sehr gute Service kleine Zimmer aber Sauber
Antwort von General Manager am 8. Sept. 2016
Dear Guest, Thank you very much for staying at the Gefinor Rotana.we look forward to welcoming you back in Beirut in the near future. With Kind Regards,

8/10 – Gut

Berliner Gruppe, Berlin, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel!
Das Hotel hat super freundliches und hilfsbereites Personal. Rezeption hat alle Wünschen umsetzen lassen. Reinigungskraft hat sogar anlassunabhängig gefragt, ob alles in Ordnung sei und ob auf den Zimmern noch etwas fehle. Weiterhin waren die Zimmer, der Spa-Bereich und die restliche Hotelanlage sehr sauber. Der Spa-Bereich hatte neben einen Pool, einer Sauna und Hamam einen gut ausgestatteten Fitnessraum. Die Zimmer sind lediglich für max. 2 Personen geeignet......auch wenn expedia eine Dreier-Belegung anbietet.

10/10 – Hervorragend

gm

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrale Lage
ich war rumum zufrieden

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel at central location
Very pleasant stay in a hotel with a great central location. Outstanding management. Keep it up!

8/10 – Gut

Raph, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location to discover Beirut
The location of the Hotel is excellent to discover all the different parts of the city of Beirut. Walk to Hamra Street where all the action happens or to Zaitunay Bay, the newly built marina for authentic and chic lebanese food. Gemmayzeh street with all it's bars and restaurants is a short taxi-drive away (always fix fares before the ride) as well as Achrafieh or Place de l'Etoile (Beirut Central District). Hotel Staff will be glad to help you with all kinds of questions. The cleaning staff is very attentive.

8/10 – Gut

Wolfgang, Essen,D

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Faszinierendes Beirut
schönes Hotel in guter Lage, gute Betten, sehr freundliches Personal beim Frühstück, Housekeeping und am Pool. Dieser ist toll gelegen auf dem Dach(18.Etage) Zimmer relativ klein aber mit allem Komfort, Zimmer nach vorne haben tollen Blick auf die Umgebung and das Meer. Die Lage ist toll wer gerne etwas lauft kann alles gut zu Fuß erreichen, Hamra, Downtown und die Corniche alles ca.10-15 min. Der Pool ist toll gemacht mit Blick auf das Meer im 18.Stock

10/10 – Hervorragend

Matthias, Raum Lörrach

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mitten drin in der Innenstadt
Edles Hochhaus-Hotel, guter Fitnessraum mit Superausblick auf Meer und Stadt, viel Personal, Tiefgarage für Mietwagen, kleiner feiner Pool mit Bar oben drauf (18.Etage), Hochzeits- Konferenz- und Party-Etage ist etwa 2. Stock, dort ist häufiger der Bär los bis spät nachts. Gute abwechslungsreiche auch traditionelle Küche und gutes Restaurant, zu Fuss in Hamra-Einkaufsstrasse und Corniche-Promenade kein Problem und zu Restaurants aussen rum.

8/10 – Gut

Rami, Montreal

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
People are friendly, good location, good price
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Samer AbouAleiwi General Manager am 20. Feb. 2024
Dear Mr. RamiThank you for choosing Gefinor Rotana Hotel Beirut. We appreciate your feedback especially about our friendly staff and location. We look forward to welcoming you back for another memorable experience in the future.Best regards,

8/10 – Gut

Firas, kuwait

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Samer AbouAleiwi General Manager am 20. Feb. 2024
Dear Mr. Firas,Thank you for choosing Gefinor Rotana Hotel Beirut. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back for another memorable experience in the future.Best regards,

2/10 – Ungenügend

mk

Geschäftlich gereist
I enjoyed my stay thee, staff were very professional and friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Samer AbouAleiwi General Manager am 1. Feb. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for your positive feedback about your stay at Gefinor Rotana Hotel Beirut. We're thrilled to hear you enjoyed your time with us, and we appreciate your kind words about our professional and friendly staff.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Best regards,

8/10 – Gut

Rami, Montreal

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location, clean and the staff are friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Reham

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Samer AbouAleiwi General Manager am 8. Aug. 2023
Dear Mrs. Reham, Thank you for choosing to stay at Gefinor Rotana Hotel in Beirut and for taking the time to share your feedback with us.Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Abdo

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Samer AbouAleiwi General Manager am 16. Aug. 2023
Dear Mr. Abdo,Thank you for choosing to stay at Gefinor Rotana Hotel in Beirut and for taking the time to share your feedback with us, we would be overjoyed to welcome you for a longer stay.Warm regards

10/10 – Hervorragend

Nader

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Despite cleanliness, a facility facelift is needed. Overly an enjoyable stay and I will definitely visit again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Samer Abou Aleiwi am 6. Juli 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at the Gefinor Rotana Hotel in Beirut and for taking the time to share your feedback. We greatly appreciate your review and are delighted to hear that you had an enjoyable stay overall.First and foremost, we would like to express our gratitude for your positive comments regarding the cleanliness of the hotel. Our housekeeping team takes great pride in maintaining a high standard of cleanliness throughout the property, and it is always rewarding to receive such positive feedback.We also appreciate your kind words about our staff members. Providing friendly, attentive, and professional service is one of our top priorities, and we are glad that our team made a positive impression on you during your stay. We will make sure to pass along your compliments to them.We understand your feedback regarding the need for a facility facelift. Our commitment to guest satisfaction means that we are constantly looking for ways to improve our property. We take your comments seriously and will evaluate opportunities for updates and renovations to enhance the overall experience for our valued guests.Regarding the fitness center and pool area, we apologize if they did not meet your expectations. We acknowledge your feedback and will review these areas to ensure that they are in line with the cleanliness and comfort that we strive to provide throughout the hotel.Once again, we truly appreciate your feedback and your willingness to return to our hotel. Your satisfaction is our utmost priority, and we are thrilled to hear that you had an enjoyable stay and that you are planning to visit again. We value your patronage and look forward to welcoming you back on your next trip to Beirut.If you have any further suggestions or requests, please do not hesitate to reach out to us. We are always here to assist you and make your future stays even more memorable.Best regards,

10/10 – Hervorragend

William

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Samer AbouAleiwi General Manager am 31. Juli 2023
Dear Mr. William,Thank you for choosing to stay at the Gefinor Rotana Hotel in Beirut and for taking the time to share your feedback.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another exceptional stay in the future. Should you have any specific preferences or requests for your next visit, please don't hesitate to let us know. We're here to make every moment of your stay remarkable.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Nader

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Will definitely visit again. Furniture and Bathroom can do with a minor facelift they've served long enough. Recommended.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Samer Abou Aleiwi am 6. Juli 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at the Gefinor Rotana Hotel in Beirut and for taking the time to share your feedback. We appreciate your review and are delighted to hear that you had a positive experience overall, and that you plan to visit us again in the future.We appreciate your suggestion regarding the furniture and bathroom in the room. As part of our commitment to continuously improve our guests' experience, we regularly assess our facilities to identify areas that may benefit from updates and renovations. Your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration as we plan for future improvements.We are glad to know that you found our hotel to be recommendable. Providing a comfortable and enjoyable stay for our guests is our top priority, and we are thrilled that we were able to meet your expectations.Once again, we thank you for choosing the Gefinor Rotana Hotel and for your recommendation. We look forward to welcoming you back on your next visit to Beirut. If you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to share them with us. We are dedicated to continually enhancing our guests' satisfaction.Best regards,

6/10 – Okay

Hasan

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Then hotel is good , but the first checkin room the AC want working they moved us to second room
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Samer Abou Aleiwi am 6. Juli 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at the Gefinor Rotana Hotel in Beirut and for sharing your feedback with us. We appreciate your review and apologize for any inconvenience you experienced during your check-in process regarding the air conditioning in your first room.We strive to provide a comfortable and hassle-free stay for all our guests, and it is regrettable that you encountered an issue with the AC in your initial room. Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused. We understand that a properly functioning air conditioning system is crucial, especially during the warm weather in Beirut.We are glad to hear that our team promptly addressed the situation by relocating you to a second room. Our staff aims to ensure that any issues are resolved quickly and efficiently, and we apologize for the inconvenience you experienced during this process. Your comfort is of the utmost importance to us, and we appreciate your understanding in this matter.Please rest assured that we take your feedback seriously, and we will use it to improve our services. Your satisfaction is our priority, and we will continue to work diligently to provide a seamless experience for all our guests.If there is anything else we can do to assist you or if you have any further feedback to share, please do not hesitate to reach out to us. We are here to ensure that your future stays with us are nothing short of exceptional.Best regards

10/10 – Hervorragend

Abdallah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Samer Abou Aleiwi am 6. Juli 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at the Gefinor Rotana Hotel in Beirut and for taking the time to share your feedback. We greatly appreciate your review and are delighted to hear that you had an enjoyable stay overall.

10/10 – Hervorragend

IYAD

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Location is great. Clean nice rooms.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Samer Abou Aleiwi am 6. Juli 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at the Gefinor Rotana Hotel in Beirut and for taking the time to share your feedback. We appreciate your review and are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us, particularly highlighting our great location and clean, nice rooms.Thank you once again for choosing the Gefinor Rotana Hotel Beirut, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another exceptional stay.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Aalaa

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Samer Abou Aleiwi am 6. Juli 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at the Gefinor Rotana Hotel in Beirut and for taking the time to share your feedback. We appreciate your review and are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.Thank you once again for choosing the Gefinor Rotana Hotel Beirut, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another exceptional stay.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Reham

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice stuff, and clean hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Samer Abou Aleiwi am 6. Juli 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at the Gefinor Rotana Hotel in Beirut and for taking the time to share your feedback. We appreciate your review and are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us, particularly highlighting our great stuff and clean rooms.Thank you once again for choosing the Gefinor Rotana Hotel Beirut, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another exceptional stay.Best regards,

10/10 – Hervorragend

andre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Merveilleux séjour à Beyrouth grâce au Gefinor .
Séjour très agréable dans un hôtel que nous avons retrouvé avec plaisir. Personnel très attentionné, souriant et toujours prêt à rendre service. Petit déjeuner très copieux et de grande qualité.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Antwort von Samer Abou Aleiwi am 6. Juli 2023
Séjour très agréable dans un hôtel que nous avons retrouvé avec plaisir. Personnel très attentionné, souriant et toujours prêt à rendre service. Petit déjeuner très copieux et de grande qualité.ChatGPTCher(e) client(e),Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Gefinor Rotana à Beyrouth et de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour très agréable et que vous avez retrouvé avec plaisir notre établissement.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de savoir que notre personnel a été très attentionné, souriant et toujours prêt à vous rendre service. Nous attachons une grande importance à offrir un service chaleureux et personnalisé à nos clients, et vos commentaires positifs sont une source de motivation pour toute notre équipe.Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre petit-déjeuner. Nous nous efforçons de proposer une sélection copieuse et de grande qualité pour satisfaire les papilles de nos clients. Votre appréciation de la variété et de la qualité de notre petit-déjeuner nous comble de joie.Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis est précieux, car il nous aide à maintenir nos normes élevées et à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle à chaque séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Gefinor Rotana lors de votre prochain séjour à Beyrouth. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les transmettre. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous nous efforcerons d'améliorer encore davantage votre expérience.Cordialement,

8/10 – Gut

Rami, Kirkland

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Samer Abou Aleiwi am 6. Juli 2023
Dear valued guest,Thank you for choosing to stay at the Gefinor Rotana Hotel in Beirut and for taking the time to share your feedback. We appreciate your review and are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.Thank you once again for choosing the Gefinor Rotana Hotel Beirut, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another exceptional stay.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Rudana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff, good restaurant and clean room
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Samer Abou Aleiwi am 28. Apr. 2023
Dear Rudana,Thank you for sharing your great feedback, and for choosing Gefinor Rotana for your stay in Beirut, we are happy that you enjoyed your stay and that we managed to meet your expectations.Looking forward to welcoming you back to our hotel in the near future.Best regards.

8/10 – Gut

Arfa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Samer Abou Aleiwi am 28. Apr. 2023
Dear Arfa,Thank you for choosing Gefinor Rotana and for taking the time to share your valuable review we are happy that you enjoyed your stay with us and that we managed to meet your expectations.Looking forward to welcoming you back to our hotel in the near future.Best regards.

10/10 – Hervorragend

DR SALEM

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nothing missing there . No night events in the hotel during my time spent there but otherwise very good
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Eddy Nohra am 28. März 2023
Dear Dr. Salem,Thank you for choosing Gefinor Rotana and for taking the time to share your valuable review we are happy that you enjoyed your stay with us and that we managed to meet your expectations hopefully next time we will have night events during your stay.Looking forward to welcoming you back at our hotel.Sincerely,Eddy Nohra

8/10 – Gut

Wael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was very good except that the air conditioning was not working & the window has to be kept open to cool the room. Also the TV channels were very limited
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Eddy Nohra am 28. März 2023
Dear Mr. Wael,Thank you for choosing Gefinor Rotana for your stay in Beirut and for taking the time to share your valuable review we are happy that you enjoyed your stay with us and that we managed to meet your expectations yet we are sorry to hear that you found our TV channels limited as we are working on upgrading them to IP TVs soon which will provide a wider selection of channels. we are also sorry to know that you were unable to turn on the air conditioning as our chiller system was off during winter time. During your next visit we will assign for you a separate temperature controlled room.In the hope of welcoming you soon again at our hotel.Sincerely,Eddy Nohra.

2/10 – Ungenügend

dareen

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Be careful of extra charges with out notice
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Eddy Nohra am 28. März 2023
Dear Mrs. Dareen,Thank you for choosing Gefinor Rotana for your stay in Beirut and for taking the time to share your valuable review yet, we are sorry to hear about your extra charges as they were not incurred on our behalf but with your booking source where you can check with them regarding the extra charges.Looking forward to welcoming you back at our hotel.Sincerely,Eddy Nohra,

10/10 – Hervorragend

Roberto

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Eddy Nohra am 28. März 2023
Dear Mr. Roberto,Thank you for choosing Gefinor Rotana and for taking the time to share your review we are happy that you enjoyed your stay with us and that we managed to meet your expectations.Looking Forward to welcoming you back at our hotel.Sincerely,Eddy Nohra.

10/10 – Hervorragend

Hitaf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

10/10 – Hervorragend

ahmad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

6/10 – Okay

hidemitsu

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Elobaid

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent location and good value for money. Enjoyed my stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020