Vacances de Ben Arous

Les repas ne sont pas digne d'un tel hôtel, en demi-pension on nous fait payer l'eau au dîner alors qu'elle est disponible gratuitement au petit déjeuner, totalement inacceptable, l'eau est comptée 6 fois son prix, ridicule. Et il est interdit de ramener de l'eau de l'extérieur !

Lack of maintenance, rooms are big but not modern and the bathroom is a desaster for a 5* hotel, no mini bar replenching, repetitive food but overall is very good. Servers are good but some are jut after tips. They sais it is ultra all inclusive but they offer the same things are an ordinary all inclusive resort but very poor comparing with 5* resorts in the caribeans

Personnel médiocre à la réception et au petit déjeuner,nuit fortement aux efforts remarquable mis pour notre confort par la direction de l’hôtel.quelques membres ne sont pas à leur place pour servir les clients.pour le reste tout est parfait variété de nourriture,propreté,magnifique aménagement,l’accés vers la plage paradisiaque.grs merci à abdelaaziz à la réception nous a aider pour organiser une visite libre vers Tunis en soirée avec chauffeur A notre disposition.

Personnel du restaurant non aimable: le seul point négatif