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NH Bentota Ceysands Resort

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 85.
taxes et frais compris
26 juin - 27 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Garden View Room

Superior Garden View Room

Superior Garden View Room

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe River View Room

Deluxe River View Room

Deluxe River View Room

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Ocean View Room

Superior Ocean View Room

Superior Ocean View Room

  • Vue sur la plage
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Pool side Terrace Room

Deluxe Pool side Terrace Room

Deluxe Pool side Terrace Room

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View Room

Deluxe Ocean View Room

Deluxe Ocean View Room

  • Vue sur la plage
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale

Suite Familiale

  • Vue sur la plage
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Ocean View Suite

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

One Bedroom Ocean View Suite

  • Vue sur la mer
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

NH Bentota Ceysands Resort vous donne rendez-vous à Bentota, plus précisément près d'une gare, sur la plage. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Plage de Bentota et Plage de Moragalla se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Puppet Museum et Musée des masques Ariyapala & Sons sauront vous ravir ! Les agréables Induruwa Sea Turtle Conservation Center et Brief Garden, Bevis Bawa méritent aussi une visite. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que le snorkeling ou faites le plein d'énergie en pratiquant la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Bentota
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Carte
Aluthgama, Bentota

À proximité

  • Plage de Bentota
    Plage de Bentota
    3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Moragalla
    Plage de Moragalla
    8 min en voiture - 5.1 km
  • Plage de Wadduwa
    Plage de Wadduwa
    40 min en voiture - 33.9 km
  • Prince Lanka Ayurvrda
    20 min à pied - 1.7 km
  • Plage d'Hikkaduwa
    45 min en voiture - 46.1 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Aluthgama - 6 min à pied

Restaurants

  • Chill
    6 min en voiture
  • White Tree Resturant
    20 min à pied
  • Fuze
    10 min à pied
  • Boss Of Prawns
    5 min en voiture
  • Long Victory Seafood Restaurant
    17 min à pied

À propos de cet hébergement

NH Bentota Ceysands Resort

  • Complexe touristique chic à proximité de Plage de Bentota
  • L'hébergement NH Bentota Ceysands Resort dispose de nombreux atouts, comme une navette vers et depuis l'aéroport, 2 bars en bord de piscine et un bar en milieu de piscine. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des sorties en kayak et des sorites en aviron/canoë. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine internationale. Profitez des activités proposées sur place, comme de la pêche, de la planche à voile et de la voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et club pour enfants (en supplément)
    • Parking à vélos, réception ouverte 24 h/24 et réserve naturelle
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 165 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire ou douche
    • Balcon ou patio aménagé, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Informations sur l’option tout compris

  • NH Bentota Ceysands Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Thaala Bentota
Bentota
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 100
taxes et frais compris
26 juin - 27 juin
Thaala Bentota
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 4 000 LKR par adulte et 2 000 LKR par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • 360 Restaurant
  • Café Bem
  • Celyon Club
  • Suan Bua
  • Swim up bar

Activités

  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Bateau et pagaies
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Excursions en bateau
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Hammam
  • Kayak
  • Pêche
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Voile
  • Yoga sur la plage
  • Zone de nettoyage pour vélos

Pour les familles

  • Accès à la piscine extérieure voisine
  • Aire de jeux
  • Barrière de piscine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Jeux de piscine
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Poussette
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 130 m² d’espace de conférence
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • 3 bâtiments
  • 4 étages
  • Construction de 1976
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Votre hôte vous accueillera sur place.
Ce complexe touristique de quarantaine accepte uniquement les réservations effectuées par des voyageurs devant se soumettre à une quarantaine (c.-à-d. des voyageurs internationaux). Un justificatif pourra vous être demandé à votre arrivée.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement est un établissement certifié Sri Lanka Tourism Level 1. Sri Lanka Tourism Level 1 est une certification de santé et de sécurité délivrée par la Sri Lanka Tourism Development Authority.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 5000.0 LKR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 4000 LKR par adulte et environ 2000 LKR par enfant.
  • Lit d'appoint : 5000.0 LKR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 18 h 00
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement NH Bentota Ceysands Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement NH Bentota Ceysands Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement NH Bentota Ceysands Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement NH Bentota Ceysands Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement NH Bentota Ceysands Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, ce complexe touristique se trouve dans le secteur de Bentota à 2 km de sites comme : Plage de Bentota et Prince Lanka Ayurvrda. Plage de Moragalla et Pont Kaluwamodara se trouvent également à moins de 5 km de distance. Gare d'Aluthgama est à 6 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement NH Bentota Ceysands Resort

8,2

Très bien

8,4

Propreté

8,4

Emplacement

8,0

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 88 avis sur 211.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 73 avis sur 211.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 211.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 211.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 211.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

MARC

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel tres bien situé mais a restaurer d’urgence, je ne le recommande pas, sauf si vous voulez être déçu
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roshanthi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, great location and fun activities.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Atchuthan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the stay at Crystal Sands.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MAKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルも綺麗で良い休暇を楽しめました！
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vamsi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pretty beautiful place, the staff are very friendly
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at this hotel in November and enjoyed it very much. Our room was spacious and we had a pool/sea view. The room was cleaned every day. The food was very good with plenty of choice. Very novel getting the boat across the lake to the hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sajiny

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
All was well, dinner buffet wasn’t that great! Could be better choice of options
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

BHARAT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A large property with a beachfront on one side and a river on the other.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing hotel

Great for family, perfect service. We tried many other hotels in Sri Lanka. This one is top level.
Séjour de 12 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Viraj

Room floor didnt mopped and drains were smelly dhower door making noise. Is
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is chef's kiss. The pool and poolside are brilliantly thought out and massive so you can have a peaceful dip even if it's busy (I went out of season). My riverside room was the perfect way to start every day and the food, even the Western food, is really good. The service is unrivalled, it surpassed my expectations. I would say the hotel's greatest asset is its location in between the river and the sea, where you also you get lots of wildlife. And a 7 minute walk (plus couple of minutes shuttle boat to the town side) to Aluthgama train station. The minute you're out of the town side entrance, you're in the thick of town life but you wouldn't know it from the island oasis the hotel is on. It's walking distance to the Secret Island temple and Bentota Bridge, which are the only things Bentota offers other than beach. I would 100% stay here again and recommend it to everyone who comes to Sri Lanka for a relaxed, luxurious beach holiday. Special shout out to Thilak the boatman and Masheshani on reception, who were both stars. Auic and all who work at Ceylon Club and the pool men.
Séjour de 13 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L'hotel est tres bien equipe mais necessiterait un ravalement exterieur et/ou peinture .
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Yannick

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Centara

Service restauration et service de gestion désastreux. Prix exorbitant
Avis vérifié

8/10 Bien

arno

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

pas assez se chaises longues rien pour les enfants

trop cher pour le standing pas d'activités pour les enfants pas assez de chaises longues
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARTINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bentota

Parfait. Très bon restaurant. Personnel très agréable Magnifique piscine Très confortable Très jolie plage.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

juste parfait

Juste parfait
Avis vérifié

4/10 Médiocre

christian

Hôtel calme ,belle piscine , aucun divertissement

Loin du centre ville,tout est très cher à l hôtel ( massages boissons, et nourriture en demi pension)de plus le dernier jour il vous propose un taxi pour rejoindre l aéroport 80 euros ce dernier ne fait pas parti de l'hôtel et vous demande de payer en plus l autoroute .la nourriture est toujours la même ( entrée plats dessert) le petit déjeuner lui est assez copieux, la plage est vide car tous les jours double drapeaux rouges aucun transat à la plage , bord de piscine manque de parasol et transat ,pour avoir un parasol il faut se lever de bon heure .le restaurant de poisson de l hôtel vous propose la langouste a 40 euros par personnes .le centre ville des personnes vous courent après pour vous faire entrée dans les magasins ,vous ne pouvez pas promener tranquille .....
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hôtel!

Nous venons de passer 3 jours à l'hôtel Centara et nous avons beaucoup aimé: l'hôtel est tout neuf, les chambres propres et jolies (belle Sdb, écran plat, bon matelas...), les personnes qui y travaillent sont gentilles, le buffet est très bon et il y en a pour tous les goûts, il y a une grande piscine et l'océan juste à coté. Attention tout de même, les vagues sont très fortes et il est donc déconseillé de nager (mi-juillet). Nous avons passé un très bon séjour, au calme, dans un très bel hôtel. A recommander pour quelques jours de farniente!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un vrai plaisir

Hotel avec personnel très accueillant, très gentil, toujours souriant et professionnel. L hotel vient d être rénové et les chambres sont magnifiques. Spacieuses, très propres et bien décorées. Le restaurant fait preuve de beaucoup de professionnalisme avec des mets de haute qualité et un choix immense. La piscine est parfaite et la plage tout près permet d accéder a la mer en deux secondes. Un séjour vraiment parfait au sein de cet hôtel.
Avis vérifié

8/10 Bien

Oskar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bra mat, väldigt trevlig personal och rum. Rent och prydligt. Endast lite hårda sängar
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gautam

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Great property but unfortunately lacking finnesse with staff and activities. Eg. Kids have a daily program but it was never on time or even never happened
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MOHIT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent Stay

Amazing property with awesome location. You don't have to go anywhere else
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Chloe

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotels.com rating is incorrect: only 4-star resort

At their own admission, Centara Ceysands Resort is a 4-star resort yet it is listed on hotels.com as a 5-star resort. The difference here is huge. The resort is clearly not 5-star, the rooms are run down, some with damp and unpleasant smells in them. The pool is huge and caters well for families with kids or people who want to "get involved" during their stay (e.g. water aerobics), but it is not the quality I was expecting. We ended up moving out after 1 night as we were celebrating a milestone anniversary and wanted something more private and quality than this. The staff were very nice when I told them this and gave us many options (different rooms, upgrades, etc.) and were supportive when we finally decided to move on. I would recommend this for family holidays, but not for couples who want privacy, or for anyone expecting 5-star quality.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima posizione, mare bellissimo e personale molto gentile e sempre disponibile.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ahmed

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Service very good but rooms should be cleaner

Team and service very good, food was delicious. Needs to take care more about room cleaning “bed sheets not clean, many insects inside room”.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019