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Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 94.
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

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Privilege, Chambre Double, 1 lit double

Privilege, Chambre Double, 1 lit double

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Double Standard, 1 lit double

Chambre Double Standard, 1 lit double

8,6 sur 10
Excellent
(29 avis)
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Standard, 1 lit une place

Chambre Standard, 1 lit une place

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 14 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Chambre Standard, 2 lits une place

Chambre Standard, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci vous accueille près d'un centre commercial des environs de Stazione. Faites le plein de culture en visitant les emblématiques Théâtre Donizetti et Académie Carrara (galerie d'art), ou passez par les sympathiques Club de golf Ai Colli di Bergamo et Téléphérique Albino Selvino pour vous éclater le temps d'un après-midi. Les agréables Parc de loisirs Minitalia Leolandia Park et Funiculaire S. Vigilio méritent aussi une visite. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Bergame
Carte
Viale Papa Giovanni Xxiii 100, Bergamo, BG, 24121

À proximité

  • Piazza Vecchia
    Piazza Vecchia
    5 min en voiture - 2.1 km
  • Centro Congressi Giovanni XXIII
    1 min à pied - 0.0 km
  • Largo Porta Nuova
    5 min à pied - 0.4 km
  • Via XX Settembre
    6 min à pied - 0.6 km
  • Hôpital Humanitas Gavazzeni
    11 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • BERGAMO (Gare) - 3 min à pied
  • Aéroport de Bergame Orio al Serio (BGY) - 19 min en voiture

Restaurants

  • L'antica Pizzeria Da Michele
    2 min à pied
  • McDonald's
    2 min à pied
  • Bar Escondido
    1 min à pied
  • King Istambul
    4 min à pied
  • Caffè di Via Paglia
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Hôtel chic ayant fait l'objet de restaurations en 2022 au cœur du quartier Stazione
Profitez des atouts de l'hébergement Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci : un parcours de golf à proximité, une réception gratuite tous les jours ou encore un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un centre de fitness.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Petit déjeuner complet (en supplément), location de vélos et navette vers le centre commercial
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et service d'arrivée express
  • Télévision dans le hall, consigne à bagages et potager
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 88 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et bidet
  • Télévision LCD 26 pouces avec chaînes par satellite
  • Lits bébé gratuits, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

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Réception
Best Western Hotel Piemontese
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
8.6 sur 10, Excellent, 711 avis
Le nouveau prix est de CHF 100
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars
Best Western Hotel Piemontese
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site (15 EUR par jour)
  • Parking sur rue disponible
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 9,90 EUR par personne
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • L'Accademia

Activités

  • Local à vélos
  • Parcours de golf adjacent à 9 trous
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Potager

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1800
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en novembre 2022
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 26 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 13 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe touristique imposée par la ville est prélevée à l'arrivée à l'hébergement. Cette taxe s'élève à 7 % du montant de la chambre, hors TVA et services additionnels, mais ne peut pas excéder un montant de 5 EUR par personne et par nuit. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 7.00 % vous sera facturée

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 9.90 EUR par personne
  • Prix pour le stationnement à proximité : 15 EUR par jour (à 10 mètres)
  • Animaux de compagnie : 13 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 20.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les parties de golf et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 10 octobre au 31 mars
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci Hôtel
Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci Bergame
Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci Hôtel Bergame

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 13 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel avec golf du quartier de Stazione se situe à moins de 5 minutes des sites suivants : Centro Congressi Giovanni XXIII, Largo Porta Nuova et Place Matteotti. L'Église de S. S. Alessandro et Vincenzo et Via XX Settembre se trouvent également à moins de 10 minutes. BERGAMO (Gare) n'est qu'à 3 minutes à pied et Funiculaire Bergamo Città Alta est à 15 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

8,6

Excellent

8,8

Propreté

9,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 432 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 414 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 100 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1000.

Avis

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une belle adresse

Un hôtel très bien placé et accueillant
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Dagmar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gute Lage nahe Bahnhof, Unterstadt und Bahn zur Oberstadt. Sehr gut isoliert, da an 2 Durchgangsstrassen liegend.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Loic

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre spacieuse
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Nicoleta

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Jacqueline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hotel est bien situé, sur l'artère principale de la ville basse Notre chambre était spacieuse et calme car nous donnions sur une cour intérieure. Il manque du rangement pour les vêtements pliés, comme des chemises, tee-shirts, de type étagères. La chambre était propre.
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

caroline

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
26 degrés dans la chambre toute la nuit, impossible de dormir…
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

LAURE, VERNEUIL SUR VIENNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Alain

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien Placé
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jean

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Déjeuner et personnel ok. Après une nuit, à notre retour de la journée, une des deux chambres n’avait pas été nettoyée. Il manquait papier de toilette, vidange non ramassée, serviettes non changées, lit pas fait. Le responsable a fait le nécessaire mais un des deux couples a dû attendre.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Frederic

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Jean

Les points faibles : Personnel et service

Bad service

Our safe was not working. We ask to fix but the lady on the frontdesk said there's no available staff to do that. So we asked to change the room. She said it was impossible since it was fully booked on that time what was not true since some hours ago we some groups and couples doing checking. To be honest she was not in the mood to help. Radiator on the Bathroom was not working so it was reallly cold. Since she told me there no person for repairs in the hotel and the lady was not in a good mood I did'nt call her. Also the security bell rope was coiled, in an emergency it would be impossible to trigger (photo). Liquid soap was on the floor, there was nowhere to put it. Imagine the difficulty for a person with reduced mobility (photo).
Where the liquid soap was placed
Bell rope
Where the liquid soap was placed
Bell rope
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Irene

Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Lisa

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Frederick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien pour une journée étape , peu de restauration à proximité . valeur sûre .
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre petite et mal entretenue. L'hôtel en entier semble un peu à l'abandon... Salle de bain pas hyper propre non plus.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

2/10 Horrible

Isabelle

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A fuir !

Pour un hôtel du groupe Accord une honte. Et c’est sensé être un 4 étoiles. Chambre sale, on voit a peine le jour de la lucarne sous le toit. Moquette sale, machine à café qui marchait pas. Plainte dégueu, joint salle de bain noirs, sol pas nettoyé plein de poussière. Lit qui m’a fait très mal au dos. Et j’en passe …. Aucune mesure covid comme les autres hôtels en Italie au petit-déjeuner, on se sert sois-même, tout le monde touche les pinces et les machines. Salle de cantine. Tout l’hôtel est en mauvais état.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Chantal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement, propre, personnel attentif très gentil, bon emplacement
Séjour de 5 nuits en septembre 2021

4/10 Médiocre

Julie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Accueil exécrable !!!

Il ne s’agissait pas de mon premier séjour dans cet établissement mais autant vous dire que cette fois-ci l’accueil a été clairement exécrable (pas de bonjour, agression verbale à l’accueil lors d’une prise de renseignement). Malheureusement je déconseille cet établissement qui en dehors du contact humain avec le personnel est très confortable !
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellenr choix pour visiter Bergame. L'hôtel est à quelques minutes à pied du funiculaire qui permet d'accéder à la ville haute.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La personne à la réception parlait Français et Anglais et nous a très bien conseillé. c'est environ à 15 min du funiculaire et il y a des places de parcs pas loin que justement la réceptionniste nous a recommandé.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre très spacieuse calme avec vue sur la "cita alta" Bien équipée : cafetière bouilloire et nombreux articles de toilette Très bonne literie
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

4/10 Médiocre

Jean-François

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Le personnel du petit-déjeuner n'était pas agreable, il a fallu attendre 15mn avant qu'elle vienne prendre notre feuille de commande (le mode buffet n'étant pas disponible pendant le covid), ce qu'on nous a servi n'était pas du tout conforme a notre demande, lorsque nous l'avons fait remarqué elle a été encore plus désagréable. Nous sommes restés 2 nuits , les 2 petits-dejeuners se sont déroulés ainsi. La qualité du petit-déjeuner n'était pas là, rien de fait maison. Pancakes décongelés toujours froids, oeufs brouillés froids... Une chambre pour 2 avec un seul peignoir, une seule paire de chausson, une seule serviette. Le personnel a l'accueil peu avenant.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle ville. Hôtel bien situé.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020