Blick von der Unterkunft

Bewertungen von Jugendherberge Berlin - Am Wannsee - Hostel


Bewertungen

7.6

Gut

2 von insgesamt 12 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
7 von insgesamt 12 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
1 von insgesamt 12 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 12 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 12 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.4/10

Sauberkeit

8.4/10

Personal & Service

6.2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Carsten

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Isabella

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Toll
Sehr netten und hilfsbereiten empfang. Freundlich. Super frühstücksbuffett
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Antwort von Mario Krogulec, Leiter der Jugendherberge am 27. Juni 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Lob gebe ich gern an alle Mitarbeiter weiter.

8/10 – Gut

Nico

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Mario Krogulec, Herbergsleitung am 15. Feb. 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Für uns hat die Jugendherberge aufjedenfall geschickt! Das frühstück war gut, die zimmer sauber. Da wir tagsüber unterwegs waren, brauchten wir auch gar nicht so viel komfort
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Antwort von Mario Krogulec, Herbergsleitung am 18. Jan. 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihr Lob, welches ich gern an die Kollegen weitergebe. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Mario Krogulec (Herbergsleitung)

8/10 – Gut

Micha, Chemnitz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nette Jugendherberge in Nähe vom Wannsee. Gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Antwort von JH Berlin Am Wannsee am 25. Okt. 2018
Vielen Dank!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Personal aber Ameisen im Zimmer
Das Personal ist wirklich freundlich und hilfsbereit. Zur Jugendherberge selbst: Meine Ansprüche sind nicht die gegenüber eines Hotels. Das beim Check-In zugeteilte Zimmer war, als ich es betreten habe, leider bereits belegt. Wir haben daraufhin ein anderes Zimmer bekommen. Für Paare ungeeignet, wegen der Stockbetten, aber dafür kein Abzug, weil ja bekannt :). Schlimm fand ich persönlich, als wir am zweiten Abend ins Zimmer kamen und überall, inklusive Bett, waren etliche Duzend Ameisen im Zimmer (3. Stock) Auf Nachfragen wurde mir gesagt, dass es ein Mittel gibt, wenn wir wissen woher diese genau kommen und man dürfe eben kein Essen auf dem Zimmer haben. Das Frühstück war für eine Jugendherberge okay - nicht das Beste aber trotzdem hat es satt gemacht. Fazit: Wir kommen nicht wieder. Schädlinge sind ein Absolutes NO-GO und die Preisdifferenz zu einem Hotel von ca. 60€ (bei zwei Personen und Nächten) ist es mir wert, nicht mit Ameisen zu schlafen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Antwort von Mario Krogulec am 17. Mai 2018
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Bitte entschuldigen Sie vielmals das Versehen beim Check in, dies sollte natürlich nicht passieren! Unsere typische Jugendherberge verfügt über 72 x 4-Bett-Zimmer mit Doppelstockbetten. Nur diese sind auf unserer Seite ersichtlich und buchbar. Da unsere Jugendherberge mitten im Wald, direkt am Wannsee liegt kommt es leider vor, dass sich ab und zu Mücken, Ameisen etc. zu uns verirren. Dies tut uns aufrichtig leid und wir bitten vielmals um Entschuldigung. Die JH wird 1/4 jährlich vom Schädlingsbekämpfer geprüft. Wir werden zusätzlich sofort aktiv wenn ein Ameisen-, Wespenbefall o.ä. festgestellt wird. Wenn dies, wie bei Ihnen leider zwischen 1. und 2. Nacht geschieht, können wir erst dann aktiv werden. Wir bitten um Verständnis. Wir hoffen, Sie trotzdem noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserer einfachen, günstigen Unterkunft zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, die Herbergsleitung

6/10 – Okay

Chrisi, NÖ

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jugendherberge alten Stils, gut geführt u. gelegen
Typische alte Jugendherberge direkt am Wannsee; nettes, kompetentes Personal; Vierbettzimmer, Dusche gemeinsam mit zweitem Zimmer, Klo am Gang; sehr gutes Frühstück
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018
Antwort von Mario Krogulec am 20. Apr. 2018
Hallo Chrisi, danke für Ihr Feedback. es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. 36 unserer 72 x 4-Bett-Zimmer sind mit eigenem Bad ausgestattet. Sie hatten sich für die günstige Variante mit Gemeinschaftstoiletten entschieden. Gern reservieren wir für Sie beim nächsten Besuch ein modernisiertes Zimmer. Viele Grüße vom Wannsee, Mario Krogulec (Herbergsleitung)

4/10 – Schlecht

Susi , Niedersachsen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nette Gegend
Badezimmer nicht sauber Flevken im Teppich Bettwäsche hatte klebrige grüne Flecken
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
Antwort von Mario Krogulec, Herbergsleitung am 1. Feb. 2018
Lieber Gast, es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Bettwäsche erhalten Sie bei Check In zum Selbstbeziehen, falls diese von unserer Wäscherei unsauber geliefert wird (was selbstverständlich nicht passieren darf), tauschen wir diese natürlich sofort um. Auch dürfen Sie sich gern während Ihres Aufenthaltes an unsere Rezeption wenden, damit das Bad nachgereinigt werden kann. Ich werde dies mit unserem Team besprechen und hoffe, Sie beim nächsten Besuch von unserem Service überzeugen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to stay
The staff was friendly and really helpful and kind.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von M. Krogulec (Manager) am 11. Sept. 2019
Thanks Sarah, we are glad you liked our staff and enjoyed our Hostel and Berlin!

10/10 – Hervorragend

sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von M. Krogulec (Herbergsleitung) am 23. Aug. 2019
Vielen Dank für die Bewertung!

8/10 – Gut

Hana

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ubytovna na 1 noc
Hotel taková ubytovna...pokoje malé a nic mlc.Jeli jsme na 1 noc a uz by jsme se nevraceli ale ucel-prespat splnil takze ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Mario Krogulec, Manager am 5. Juni 2019
Thank you very much for taking the time to rate our Youth Hostel.