Chambre Double
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Avis sur numa | Savi Rooms & Apartments

numa | Savi Rooms & Apartments
Kantstraße 126, Berlin, BE

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 32." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Frédéric

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Presque top
pas trop mal situé. Juste un problème de gestion des chambres et employés. On me propose un tarif par téléphone et arrivé sur place j'en est un autre (plus cher bien sur) et tout un mélange sur ma réservation, ce qui fait que ma clé a été désactivé pendant mon séjour je me suis retrouvé à la rue jusqu'à 4h du matin. Mais si le petit déjeuner était offert comme dédommagement, j'ai quand même du me lever à 7h. Heureusement cette "nuit" était finalement offerte ... bref .. dommage, petit manque de sérieux
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour parfait
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Tobias Kümmeritz - Front Office le 1 nov. 2022
Nous vous remercions de votre séjour et de votre aimable appréciation. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir.

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, clean room, easy access
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de numa Guest Experience Team le 27 mars 2024
Dear Michael,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

8/10 Bien

Tim

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de numa Guest Experience Team le 23 févr. 2024
Dear Tim,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 Excellent

Tristen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the place, simply loved it. The only complaint I had is I wish the tv was a true smart tv and wasn’t forced to stream from my own apps form my phone. Whenever I would do that, it would work for about 15 minutes and then drop out. Other than that, everything else was amazing. Clean, comfy, homy.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de numa Guest Experience Team le 14 févr. 2024
Dear Tristen,Thank you for your feedback!We're happy to read that you enjoyed your stay. We're excited to discuss your suggestion with the entire team and look forward to welcoming you again soon.Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 Excellent

Jose, Cary

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de numa Guest Experience Team le 14 févr. 2024
Dear Jose,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 Excellent

Berrin Aldanmaz

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de numa Guest Experience Team le 14 févr. 2024
Dear Berrin,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 Excellent

Annabel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de numa Guest Experience Team le 30 janv. 2024
Dear Annabel,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

6/10 Satisfaisant

JOERG

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Chatbots nein danke
Das Zimmer war gut, aber so extrem exotische Wünsche wie ein weiteres Handtuch, oder mehr Toilettenpapier waren per Chatbot nicht zu kommunizieren. Auch die Erweiterung auf zwei Gäste für die letzten zwei Nächte gelang erst nach mehreren Anläufen
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de numa Guest Experience Team le 30 janv. 2024
Lieber Joerg,Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dein Aufenthalt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Unser Haus wird digital von einem zentralen Guest-Experience-Team verwaltet. Daher haben wir keine Rezeption vor Ort, sind aber rund um die Uhr erreichbar. Bitte lasse uns wissen, wenn du dies persönlich besprechen möchtest, und wir werden uns mit dir in Verbindung setzen.Freundliche Grüße, numa Guest Experience Team

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great place in a great location.
Really quiet place in a great location. The room was clean and large and had everything I needed.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de numa Guest Experience Team le 30 janv. 2024
Liebe Rachel, wir bedanken uns für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du deine Zeit bei uns genossen hast. Wir wünschen dir alles Gute für die Zukunft und freuen uns darauf, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Freundliche Grüße,numa Guest Experience Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de numa Guest Experience Team le 30 janv. 2024
Dear guest,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 Excellent

Svenja

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really good!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de numa Guest Experience Team le 30 janv. 2024
Dear Svenja,We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your kind words are greatly appreciated and we look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Chaotische Buchung, schlechter Service
Zimmer war fest gebucht, vollwr Betrag wurde rechtzeitig vorher (3Tage vorher) voll abgebucht. Bis zum Tag der Anreise gab es keine Nachricht mit dem Zuganscode, erst auf Nachfrage.Dann war das gebuchte (und voll bezahlte) Zimmer nicht verfübar, schlechteres wurde mit 15% Reduktion versprochen. Allerdings kam diese bis heute (12 Tage später) nicht an. So gehts nicht!! Zudem ist die Kommunikation mit einem chat bot sehr mühsam und oft unverstädlich
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de numa Guest Experience Team le 24 oct. 2023
Liebe/r Gast,vielen Dank für dein Feedback! Wir hoffen, dass du trotz der kleinen Unannehmlichkeiten deinen Aufenthalt genießen konntest. Deine Nachricht wurde bereits an das verantwortliche Team weitergeleitet und wir geben unser Bestes, damit sich ein Vorfall dieser Art in Zukunft nicht mehr ereignet. Solltest du noch weitere Fragen oder Anliegen haben, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren.Freundliche Grüße, numa Guest Experience Team

10/10 Excellent

Katja

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de numa Guest Experience Team le 18 oct. 2023
Dear Katja,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in und Check-out sind super smart gelöst. Die Unterkunft war sehr sauber und der Service war auch echt top! Kann ich wirklich empfehlen
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de numa Guest Experience Team le 18 oct. 2023
Dear Lisa,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

10/10 Excellent

Vera

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
tolle wertige Einrichtung
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastisk koncept. Lækkert og centralt beliggende hotel...
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Tobias Kümmeritz - Front Office le 28 mai 2023
Dear Michael,Thank you very much.Best regards,

10/10 Excellent

Emma

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked that the hotel was in an area where I felt safe. As someone who has never visited Berlin before, I felt that the area was easy to navigate. The the free drink at the front was a plus as well!
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Tobias Kümmeritz - Front Office le 24 mai 2023
Dear Emma,Thank you so much for your kind words.

4/10 Médiocre

Uwe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Der Check in ist chaotisch. Wir haben die E-Mail-Benachrichtigung mit Möglichkeit zum Check in erst am zweiten Tag des Aufenthalts erhalten. Und der Check-in in der "Rezeption" hat gefühlt ewig gedauert. Das hat uns den Aufenthalt etwas verleidet. Nach einer langen Anreise will man nicht noch eine halbe Stunde an der Rezeption warten (vor uns war niemand, der Check-in hat über 30 Minuten gedauert. Das war richtig schade. Und das Personal ist nicht wirklich super-freundlich. Man entschuldigt sich zwar für die Dauer, aber das kam nicht rüber, als ob es ernst gemeint ist. Die Lage ist sehr gut, da kann man nicht meckern. Und wenn man ein Zimmer zum Innenhof bekommt, ist es auch sehr ruhig. Und die Zimmer sind auch ok. Und die kostenlosen Getränke im EG sind nicht nur eine nette Geste, sondern sind auch was besonderes. Wenn die IT und die Organisation besser wären, wäre die Bewertung auch besser gewesen. Es kam vom Hotel eine bitte um ein Feedback. Hätte ich gerne gemacht, nur der Button funktioniert nicht. Gut gedacht, schlecht gemacht, wie viel in dem Hotel. Eigentlich schade.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Front Office le 18 mai 2023
Tut uns sehr leid, dass der Check-In so lange gedauert hat. Manchmal steckt halt der Wurm drin.

10/10 Excellent

René

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Tobias Kümmeritz - Front Office le 9 avr. 2023
Hallo René,vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung. Wir werden es mit dem gesamten Team teilen und hoffen, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, sobald Sie in Berlin sind.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Neu und gut
Flammend neu, sehr designorientiert (aber dennoch praktisch), große Zimmer, gute Lage, große Tiefgarage, gutes Frühstück
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Tobias Kümmeritz - Front Office le 3 avr. 2023
Hallo,vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Eindrücke von umserem stilwerk Hotel KantGaragen zu teilen.Wir freuen uns sehr über die großartige Bewertung und werden diese mit dem gesamten Team teilen.Wir hoffen das wir Sie auch in Zukunft mal wieder bei uns begrüßen dürfen.

10/10 Excellent

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tolles Team - Hotel mit Charakter- Zimmer könnte heller sein
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Tobias Kümmeritz le 22 janv. 2023
Hallo Thomas, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im stilwerk Hotel KantGarage und Ihr tolles Feedback; wir werden es an unser gesamtes Team weitergeben, um ihre hervorragende Arbeit zu würdigen, denn sie sind die wahre Seele und das Herz unseres Hotels. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch wieder bei uns begrüßen dürfen.

10/10 Excellent

Dong Hoo

Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Tobias Kümmeritz - Front Office le 16 janv. 2023
Dear Dong Hoo,thank you very much for taking the time to share your feed back with us. We are glad to hear that you had an excellent stay with us. We will share that feedback with all of our team as they are the true heart and soul of our hotel.

10/10 Excellent

Aisha

Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Tobias Kümmeritz - Front Office le 12 janv. 2023
Dear Aisha,Thank you very much for your stay at the stilwerk Hotel KantGarage and such fantastic feedback; we will share it with our whole team to celebrate all their excellent work, as there are the true soul and the heart of our hotel.We hope we will get the chance to welcome you back next time you come to Berlin.

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Bed is a Cloud!
We were going to have our dogs with us but we found a sitter at the last minute. This would have been excellent because they provided a plush pet bed and dog bowls! Also, no carpet so easier to wash the floors of any mess or hair. Beds are tall so little dogs can't jump on the bed. The bed is THEE most comfortable bed I have ever slept in, in Germany. I love the "green" sheets. They feel so clean and new. Its a beautiful hotel next to Stiilwerk Modern Furniture and in walking distance to the Charlottenburg Palace. We will pin this for any future stays. Excellent and friendly check-in. The front desk is closed during certain hours so there is private late night access one door over in a hallway from the street. Its safe and private. You will need your room key to access. Although it is far from the key places, its worth it. We are booking again!
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Tobias Kümmeritz le 11 déc. 2022
Dear Christopher,Thank you so much for taking the time to share your impressions of your stay at the stilwerk Hotel KantGaragen.We are very grateful for all this fantastic feedback and are pleased to have another satisfied guest.We would be so happy to welcome you again at the stilwerk Hotel KantGaragen as soon as you return to Berlin.

10/10 Excellent

Gregor

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfekt
Réponse de Tobias Kümmeritz - Front Office le 5 nov. 2022
Hallo Gregor,vielen Dank für die auserordentlich fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass der Aufenthalt so fantastisch war.Wir freuen uns schon auf das das nächste Mal!

10/10 Excellent

Lene Børsmose

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cool hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Tobias Kümmeritz - Front Office le 1 nov. 2022
Thank you very much for your stay. We are looking forward to welcome you again at the stilwerk Hotel KantGaragen.

10/10 Excellent

Kristoffer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best beds ever. Stylish and clean hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Tobias Kümmeritz - Front Office le 1 nov. 2022
Thank you so much for your kind word. We work very closely with the best furniture designers who also display these great pieces in our showroom next door.

10/10 Excellent

Kristoffer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just do it
Beautiful hotel with wonderful design furniture. Very unique. Also very nice Staff.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Your Host le 11 oct. 2022
Thank you so much for your lovely feedback - hope to see you soon again.

8/10 Bien

Mads

Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Tobias Kümmeritz - Front Office le 15 oct. 2022
Dear Mads,thank you that you took the time to give your feedback. We are glad that you enjoyed your stay. If you have any special remarks, please feel free to contact us. We would be very glad about any specific things you liked or were disappointed by.