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Bewertungen von Ootel.com

Ootel.com
Allee der Kosmonauten 32, Berlin, Berlin

Bewertungen

4.0
9 von insgesamt 260 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
32 von insgesamt 260 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
39 von insgesamt 260 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
42 von insgesamt 260 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
138 von insgesamt 260 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

4.4/10

Sauberkeit

4.8/10

Personal & Service

3.8/10

Ausstattung

3.8/10

Zustand der Unterkunft

4.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

mohamad

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Judith

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Wie alle kann ich nur vor warnen überhaupt daran zu denken dort zu übernachten. Das diese Absteige überhaupt über Expedia angeboten wird, unverständlich!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Richard

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schmutzige zimmer, im ersten Zimmer bettwäsche war mit Kot beschmiert, wände im Bad vollgepisst. Da sie uns Geld nicht zurückgeben wollten haben die uns ein anderes Zimmer gegeben. Das Zimmer ging nachdem wir alles desinfiziert und geputz haben. Es ist nicht zu empfehlen. Nie wieder. Ach und die Bilder die im Internet gezeigt sind : wir haben kein Zimmer gesehen das ansatzweise so aussah. Horrorunterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Sophie

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Ein Schlichtes Hotel , was ein wenig in die Jahre gekommen ist. Saubere Zimmer und freundliches Personal. Ein frischer Anstrich würde dem Hotel sicher gut tun auch der Räumlichkeiten. Für die Zukunft würde ich mir Zusätzliche Decken auf den Zimmern Wünschen . Wir würden wieder kommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Kamil

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War noch nie in so einem schrecklichen Hotel...
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Anh

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really bad
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Jumana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

2/10 – Ungenügend

Viola Marie

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Hygiene ist schrecklich. Es gibt kein warmes Wasser und der Zustand im allgemeinen ist wirklich schlimm.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023

4/10 – Schlecht

Balbir

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft hat mir überhaupt nicht gefallen. Unsere Heizung funktionierte nicht. Es war sehr kalt. Dann durften wir daraufhin in anderes Zimmer wechseln. Aber das Ambiente war auch nicht schön. Hab mich da nicht wohl gefühlt

2/10 – Ungenügend

Kalala

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

2/10 – Ungenügend

Ali

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zimmer ist sehr kalt und ich habe kinder und Der Aufzug funktioniert nicht und meine Kinder sind krank, weil die Zimmer kalt sind Ich habe mehr als einmal darum gebeten, die Heizung einzuschalten, und deshalb habe ich die Zimmer um 12 Uhr morgens verlassen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

8/10 – Gut

Cong luan

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

6/10 – Okay

Lisa-Marie

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Viktor

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Alexander Crilles

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

4/10 – Schlecht

Rakhan

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Judicaël

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

2/10 – Ungenügend

Besmellah

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
schmutzig, keine aufzug mit kleinen Kindern und Koffer und Rucksack in den 6 Stock von den Stiege rauf und runter, kein Parkplatz. Die betten waren alt und laut,
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Sarnya

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Oliver

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Zustand des ganzen Hauses ist erbärmlich! Der Mitarbeiter an der Rezeption war zwar sehr freundlich aber leider zu planlos. Es war so ziemlich alles kaputt mit dem wir zu tun hatten! Sogar unsere Zimmertür!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

6/10 – Okay

Katrin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022

2/10 – Ungenügend

Kevin

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer wies einige gravierende Mängel auf. 1. Der Boden war schmutzig und teilweise beschädigt. 2. Im Badezimmer war ein großes Loch in der Decke. 3. Es waren Flecken auf dem Bettbezug.... 4. Das Licht im Zimmer funktionierte nicht. 5. Der Austausch der Handtücher wird schriftlich via Aushang im Zimmer angeboten - nur wurden unsere nie ausgetauscht. Der Zustand unserers Zimmers war in einem katastrophalen Zustand. Nicht zu empfehlen!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

6/10 – Okay

Frank

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

2/10 – Ungenügend

Toorpaki

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

4/10 – Schlecht

Markus

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist nicht würdig auf Hotels.com ausgeschrieben zu sein. Abbruchobjekt. Aufzug defekt, 25 Kilo in den 4 Stock schleppen. Zimmer: Keine Sitzgelegenheit, kein Tisch, kein Fernseher, kein Licht beim Bett nur Lichtschalter bei der Eingangstüre.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Nisi

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Im zimmer Keine schrank, keine becher für Zähne putzen, in4 tage eine einzige Handtuch, zimmer keine reinigung in 4 Tagen,
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

4/10 – Schlecht

Markus

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schimmel im Badezimmer, 6. OG ohne Aufzug,
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Dilan

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolute Schande! Mehr wie ein Flüchtlingshaus, anstelle eines Hotels! Nie mehr wieder! Die Einrichtung ist vermutlich aus den 80er Jahren, die Lage ist im größten Ghetto Berlins, und die Sauberkeit nicht vorhanden! Zudem gibt es keinen Lift und man kann die unzähligen Treppen samt Gepäck hochschlendern. Das Personal spricht kaum Deutsch und kommt den Kundenwünschen nicht nach! Lasst euch vom Preis nicht täuschen, dieses „Hotel“ verdient keine einzige Übernachtung!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

6/10 – Okay

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Es war okay, für eine Nacht
, wirklich nur zum schlafen, reicht es völlig aus. Sauberkeit im Zimmer sowie im Bad war sehr gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der check-in im Ootel gestern Abend gegen 21:30 Uhr war erschreckend enttäuschend. Nachdem ich zuvor angekündigt hatte, dass wir unseren Hund mitbringen, mussten wir an der Rezeption erfahren, dass dies leider nicht möglich sei. Daraufhin musste mein Mann mit dem Hund im Auto übernachten. Die Unfreundlichkeit und Unprofessionalität der Mitarbeitenden war kaum zu überbieten. Obwohl die Buchung vorab per Telefon bestätigt wurde, war unser Aufenthalt schlichtweg irreführend. Außerdem hat das Zimmer extrem nach Zigarettenrauch gestunken. Handtücher waren ebenfalls nicht vorhanden. WLAN hat nicht funktioniert. Absolut nicht zu empfehlen!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

6/10 – Okay

Ludmilla

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021

6/10 – Okay

Cabrel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das preis-Leistung Verhältnis passt 👍 Wenn es sauberer & etwas renovierter wäre könnte man bestimmt ein paar Euro mehr verlangen 😉
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis-Leistungsverhältnis sehr gut, billiger kann man in Berlin in einem Einzelzimmer nicht schlafen. Innen sauberer als das Umfeld. Zimmer sauber und ausreichend groß. Nettes Personal. Unerwartet ruhige Lage. ÖPNV in der Nähe. Werde wiederkommen, wenn der Preis bleibt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Personal sind sehr unhöflich und fresch Die Frau kann kaum mit dem PC umgehen. Ich musste halb Stunde bis sie meine Buchung gefunden hat und eine frei Zimmer Ich empfehle nicht weiter
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absolut gar NICHT empfehlenswert
1. Morgens kein warmes Wasser 2. Nächster Tag warmes Wasser zum duschen kein heißes 3. Null Grad Aussentemperatur und KEINE Heizung und sehr dünne Zudecke im Bett. 4. Keine Handtücher 5. Kein Wlan, Management sagt bei Beschwerde, wlan nur im Lobby Bereich 6. Sehr alte kaputte Möblierung 7. Kaputtes Ablauf am Waschbecken, bei Benutzung steht Nasszelle unter Wasser, Stöpsel nicht vorhanden 8. Keine Steckdose am Bett. 3 Meter Ladekabel erforderlich 9. Sehr schlecht gereinigt. Sehr verschmutzt unter der Möblierung 10. Sehr alte kaputte DDR Fenster. 11. Kein Fernseher auf dem Zimmer. 12. und und und Ich war schon oft in Low Budget Hotels. Jedoch der Zustand und das erlebte von dem unterbietet ALLES bisher erlebte. Kommentar total überflüssig.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absolut gar NICHT empfehlenswert
1 Tag kein warmes Wasser morgens. Am nächsten Tag lauwarmes Wasser zum duschen, jedoch kein heisses Wasser. Keine funtionierende Heizung (total kalte) bei 0 Grad Aussentemperatur und sehr dünne Bettdecken... 1 Zimmer keine Handtücher. 1 Zimmer Abfluss defekt am Waschbecken setzt Badezimmer unter Wasser. Stöpsel gar nicht vorhanden. 1 Zimmer keine Steckdose am Bett. Kein Internet auf dem Zimmer. Auf Nachfrage lässt Management ausrichten Internet nur im Lobby Bereich zugesagt. Sehr alte kaputte Möblierung. Low Budget Hotel mit dem niedrigsten Niveau was es gibt.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

8/10 – Gut

Ralph

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

2/10 – Ungenügend

Stefan, Essen

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So habe das Hotel ootel nach dem zweiten zimmer wieder verlassen und musste mir spät abends ein neues Hotel suchen. Soetwas sollte man verbieten, möchte auch garnicht weiter ins Detail gehen. Dieses Hotel sollte man schließen
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

2/10 – Ungenügend

Peter

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2020

4/10 – Schlecht

Artöm

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
W-Lan hat auf dem Zimmer nicht funktioniert, Frühstück viel zu spät (8-10 Uhr), das Licht auf viel zu Schwach und kein Licht am Schreibtisch, so wurde das Arbeiten schwergemacht.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020

2/10 – Ungenügend

Robert

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Naja....
Von außen sah es schon schrecklich aus, auch das Umfeld des Hotels war absolut erschreckend und angsteinflößend. Man traf Leute fast nur mit Alkohol an, es gab keine Handtücher auf dem Zimmer & auch die baulichen Bedingungen waren auf die einfachste Möglichkeit beschränkt. Warmwasser war nach 1x duschen alle. Dieses Hotel eignet sich nur zum kurz mal übernachten, mehr nicht.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2020

2/10 – Ungenügend

Necla

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020