Hotel Bernalillo

« Staff was amazing, pool was great as well. Can’t wait to come back. »

« Clean modern room with a lot of space Very friendly staff »

« Bon accueil, chambre propre, petit déjeuner simple mais complet. Point négatif, la caution de 50$ prélevée sur ma carte et qui devait être remboursée lors du checkout, ne l'est toujours pas. J'espère qu'elle va l'être bientôt. Pas très professionnel de la part de la direction. »

« Staff was awesome »

« RaS »

« Tout était très bien, Bon restaurant à côté! »

« The moment that we walked into the lobby, there was a smell…I would not call it a stench, but I was not a pleasant smell. The rooms were very old and in need of rehabilitation . The mattress had no real support. The towels were more like sandpaper not a nice fluffy towel. The tv did not work properly. The ac had to be turned down to 65 to even blow cold air. The picture in line makes it look like a fabulous hotel. NOT THE CASE! Because of all of the above, we showered and left! »

« Beautiful property! »

« N/A »

« Hotel confortable pour sa literie et le calme coté jardin interieur Petit dejeuner très moyen : pas de choix Stationnement aisé »

« Very good customer service. Only Burger King close by by walking. 30 minutes walk to the balloon festival though which is great »

« Chambre très sale ainsi que la literie. Matelas avec des trous et déjeuner compris c'est une farce, car presque rien et café froid. »

« Voor 1 nacht ok! »

« Hôtel d’étape. Notre CLIM fonctionnait très mal. Avons eu très chaud..... le petit déjeuner correct. Piscine en intérieur, pensez à prendre vos serviettes!!!!!! »

« I usually appreciate Tru but his hotel in ABQ is very far from the usual standards of comfort of the others sisters locations of Tru hotels. First, staff is managed by Randi who has absolutly nothing to do with clients satisfaction. A intensive training to understand basics commercial behaviour seams necessary for this team... That's the first time I observe a no- solution manager in a Tru... Second, a gas station Maverick is just in front of the entrance and the hotel is just located at...

« Hotel sale. J’ai de gros doutes sur le fait que la chambre ait été faite (traces sur le sol, odeur désagréable, salle de bain salle avec wc marron et traces divertes). La cuisine est dans un sal état. La tv etait allumée a notre arrivé et on a decouvert plus tard pourquoi. La telecommande ne fonctionne pas et cette dernière etait aussi tres sale. Pas de detecteur de fumée, la ventilation de la salle de bain ne fonctionne pas et es5 encrassée. Il manquait une ampoule a une lampe. J’ajoute des...

« Breakfast was great and accommodations were great. »

« Property was nice. Room was clean and had a fridge we could utilize »