Allegroitalia Fratta Terme in Bertinoro liegt in der Nähe eines Golfplatzes. Celli Weingut und Casa Artusi sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer dagegen die Attraktionen der Region bewundern möchte, ist hier richtig: Indiana Park Terme della Fratta und Teatro Diego Fabbri. Zum Reiseführer für Bertinoro
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Allegroitalia Fratta Terme in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Poolbar und eine Dachterrasse umfassen. Genieße ein Körperpeeling, einen Ganzkörperwickel und eine Reflexzonenmassage im Wellnessbereich vor Ort. Ein Restaurant vor Ort bietet regionale Küche. Nutze das Angebot im Fitnesscenter und widme dich Aktivitäten wie Reiten. 2 Coffeeshops/Cafés, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
2 Innenpools
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein kostenloser Fahrradverleih, ein Tennisplatz im Freien und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
Kostenlose Zeitungen, ein Concierge-Service und Rauchverbot in der Unterkunft
Zimmerausstattung
Alle 64 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Badezimmer mit Bidets und Badewannen oder Duschen
LCD-Fernseher mit Digitalempfang
Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet
2 Bars/Lounges
2 Coffeeshops/Cafés
Ein Restaurant
Eine Poolbar
Snackbar
Aktivitäten
2 Innenpools
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kostenloser Fahrradverleih
Reiten
Sauna
Seilgarten
Tennisplatz im Freien
Familienfreundlich
2 Innenpools
Snackbar
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Tagungsräume
Aussenbereich
Dachterrasse
Garten
Picknickbereich
Full-Service-Wellnesscenter
Ayurvedische Behandlungen
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage
Reflexzonenmassage
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Handläufe an den Treppen
Handläufe auf den Fluren
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Weiteres
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Badewanne oder Dusche
Bidet
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
LCD-Fernseher mit Digitalsendern
Speisen und Getränke
Minibar
Zimmerservice
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 24 EUR
Hinweise zum Check-in
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Der Wellnessbereich dieser Unterkunft bietet bis auf Weiteres eingeschränkte Serviceleistungen. Die Thermalbäder, der Whirlpool, der Massageservice und einige Schönheitsbehandlungen sind weiterhin verfügbar. Das Hammam ist geschlossen.
Renovierungen und Schliessungen
Diese Unterkunft ist vom 22. Mai 2023 bis zum 31. Juli 2023 geschlossen (Änderungen vorbehalten).
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
1 insgesamt (bis zu 15 kg pro Haustier)
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 15.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 110 EUR pro Fahrzeug
Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Gebühr für späten Check-out: 24 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.0 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nationale Bewertung
Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.
Häufig gestellte Fragen
Hat Allegroitalia Fratta Terme einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Innenpools.
Ist Allegroitalia Fratta Terme haustierfreundlich?
Ja, Allegroitalia Fratta Terme heißt Haustiere (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 15 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Allegroitalia Fratta Terme?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Allegroitalia Fratta Terme?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–23:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Allegroitalia Fratta Terme?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 24 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Allegroitalia Fratta Terme einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 110 EUR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Allegroitalia Fratta Terme?
Dank der ausgezeichneten Lage in Bertinoro ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur 1,1 km von Indiana Park Terme della Fratta entfernt. Im Umkreis von 5 km befinden sich zudem: Interreligiöses Museum von Bertinoro und Celli Weingut. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Casa Artusi und Casa dei Ricordi.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Allegroitalia Fratta Terme
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
7,4
Lage
8,4
Personal & Service
8,2
Zustand der Unterkunft
30 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
30
32 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
32
11 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
11
1 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
1
3 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
3
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
5. Jan. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhe und Entspannung
Wir hatten einen Aufenthalt von 3 Übernachtungen und waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Die zum Haus gehörige Therme, mit allen Anwendungsmöglichkeiten, hatte einen Aufpreis( 4 Std. 25,- Euro)sie ist für die Öffentlichkeit zugänglich und stark frequentiert.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Enrico
30. Dez. 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Paolisso Enrico
Ich reise seit viele jahre.
wahr viele mal entuscht aber sowas habe ich Nicht gesehen angefangen von zimmer das für ein delux zimmer ausstatung und service gleich wie ein hilfscontenier von dritte welt krieg
die terme unterbesetz und was schlimmer ist so was von schmuzig habe ich noch nie gesehen
Ale italiener tuhe ich betohnen das ich für meinen land schehme.
Bitte um stellungsnahme.
Enrico
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Enrico
19. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ottimo hotel, camera spazione, servizio cordiale e professionale
Enrico
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
christine
23. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bel hôtel dans un endroit très calme dans un très beau parc avec de nombreux restes de l'époque de la création des thermes. Les services sont très complets. Belles piscines et divers autres services (sauna, bains turcs, soins corps et visages) à l'intérieur. Salles de bain neuves et spacieuses par contre le mobilier en bois commence à dater et à montrer des signes d'usure.
christine
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Cecilia maria
6. Juni 2022
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
terme
luogo molto accogliente e personale molto gentile e disponibile, peccato la struttura un pò vecchiotta
Cecilia maria
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
19. Aug. 2021
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Colazione pessima
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
2. Aug. 2021
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Spa non inclusa (ma non indicato chiaramente).
Prenotato tramite Hotels.com camera superior con, nella descrizione, Spa inclusa.
Arrivati in hotel ci chiedono altri €40 per 3 ore di Spa dicendo che ero chiaramente indicato anche nella descrizione dell'albergo. Contrariato accetto l'extra e dopo un controllo sul sito hotels.com decido di chiamare l'assistenza dello stesso che, dopo aver letto per più di 10 minuti le caratteristiche della struttura scoprono, scritto in una sezione secondaria, che effettivamente è richiesto un pagamento della Spa non specificato ma si stupiscono di come questo non sia indicato chiaramente. Conoscendo la professionalità di hotels.com credo al fatto che la colpa sia solo del Grand hotel Terme della fratta.
Buona struttura nonostante il tempo che passa, colazione mediocre ma in tempo di covid è perdonabile, meno la pulizia sommaria della Spa.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Roberto
28. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ottimo soggiorno
Ottimo soggiorno, buon rapporto qualità-prezzo. Buona colazione. Magari qualche orologio in più nell'area benessere potrebbe far comodo. Molto consigliato
Roberto
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Alessandro
28. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice stay
A nice hotel with a lot of nice amenities , could use a better hair drier
Alessandro
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
14. Nov. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In a nutshell my room was full of bedbugs and some other pretty insects. When I first called the receptionist, she behaved like it was normal (!): "yeah, there are in every room". They sent someone only after a couple of hours to try and sort things out. I personally found the whole thing unbelievable, a bit disgusting and somehow surreal to say the least. This is supposed to be "a grand hotel".
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Francesco
4. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Soggiorno piacevole. L'ambiente è già stato elogiato per tutto. Unico piccolo appunto, limitare l'accesso degli esterni per evitare affollamenti nella Spa.
Francesco
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
1. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit
I didn’t consider this a 4 star property. While the staff was pleasant, room was clean and it was in a historic building with many Terme baths. The baths were open to the general public and were very busy. The restaurant offered less than expected for a 4 star hotel.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
22. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tutto molto bene
Un albergo molto confortevole
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Albertino
17. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Soggiorno di una sola notte, con colazione e accesso al centro benessere. Esperienza positiva e nulla di negativo da segnalare. Particolarmente apprezzata la gentilezza dei ragazzi della sala delle colazioni. Un posto dove tornare sicuramente.
Albertino
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Cristina
28. Jan. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ottimo soggiorno, da ritornare.
Bellissimo hotel con una magnifica zona termale. Ottima colazione e anche ottimo WiFi. Stanze grandi e molto accoglienti.
Cristina
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Michele
14. Jan. 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Non ho parole per ciò che è l’hotel.....
Esperienza negativa per i costi a dir poco incredibili. Abbiamo chiesto per la sera visto che le piscine erano aperte sino alle 23 ,2 piatti di prosciutto 2 di parmigiano un po’ di melone ...2 birre in camera... totale euro 90!!!! Qualcosa di vergognoso. E mi fermo qui.
Michele
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
RENATO
2. Aug. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Una bella sorpresa !!!
E stata una bella e positiva esperienza ! L’unica cosa che si può migliorare per un Hotel di quel tipo è la COLAZIONE !!!
RENATO
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Sébastien
28. Juli 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
unbon hotel avec un bon rapport qualité prix
Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel, la chambre etait grande, nous n'avons pas eu à nous plaindre du bruit. La partie thermale de l'hôtel est tres agréable. L'hôtel disopse d'un tres grand parking gratuit. Seul bémol il n'y a pas de piscine extérieure et il faut donc prendre les entrées aux thermes pour profiter pleinement de l'hôtel.
Sébastien
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
4. Apr. 2018
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ricca di relax in una zona immersa nel verde e dove sei a un passo da luoghi incantevoli
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ramona
27. März 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
L hotel a livello termale offre tutti i servizi. La struttura però risulta un po’ datata negli arredi e nelle camere. Consigliabile
Ramona
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
jessica
20. März 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hotel thermal
Un tres bel hotel, accueuil tres sympathique. Pour 20 euros en plus on peut profiter du spa qui est genial! L ambiance de l hotel et le deco tourne autour des termes ce qui lui va bien. Petit dejeuner extra-ordinaire, avec des patisseries maisons raffinees et des options vegans. J y retournerai sans hesiter!
jessica
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
19. März 2018
Gut: Personal & Service
Albergo di vecchia struttura
Considerando che sono andata per rilassarmi era troppo affollato e poco spazio nella spa ! Albergo di vecchia struttura è un po’ isolato!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
nicola
7. März 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ottimo hotel
Molto bene
nicola
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
27. Feb. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
elegante albergo con terme annesse.
Albergo pulito, gradevole con ottima colazione. Il bello di questo albergo è che si può accedere alle terme (fantastiche) direttamente dall'albergo con accapatoio e ciabatte senza bisogno di cambiarsi tutte le volte che si va alle terme.
Le terme hanno un'acustica fantastica: anche con molte persone presenti che parlano non si "subisce" il brusio. Godono anche di un'ottima capienza: con forte affluenza, si trova sempre un proprio angolo relax.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Cristina
22. Feb. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Me ha defraudado que el SPA no estuviera abierto el miércoles, cuando únicamente reservé por ese motivo y a que no es un hotel de fácil acceso. En recepción me dijeron que me habían enviado un mail en el que se confirmaba este punto pero al final se dieron cuenta de que no me habían enviado ningún mail.