Façade de l’hébergement

Avis sur ibis Besancon Centre Ville

3 out of 5
ibis Besancon Centre Ville
21 Rue Gambetta, Besançon, Doubs

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 131 avis sur 312." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 153 avis sur 312." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 312." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 312." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 312." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement plutôt central, propre et pratique. Accuei sympathique et efficace.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Bernadette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Didier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

STEPHANE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé, l'option parking est très appréciable. Le personnel est sympathique
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Angélique le 14 oct. 2023
Bonjour,Merci pour votre gentil commentaire qui nous va droit au coeur.Ce fut un plaisir de vous recevoir.Prenez soin de vous.

10/10 Excellent

Yannick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Ludovic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très agréable pour ce week-end du 14 juillet et professionnalisme du personnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Angélique le 17 juil. 2023
Un très grand merci pour ce petit message qui nous va droit au coeur.Ce fut un plaisir de vous accueillir et de vous recevoir.Nous vous souhaitons plein de bonnes choses.Bien cordialement,

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Corinne le 11 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Pierre-Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une bonne surprise
Une bonne surprise, un hôtel très bien situé, dans un immeuble ancien avec une décoration et un aménagement sympa, personnel très agréable
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Corinne Directrice de l'Hôtel Ibis Besançon Centre le 7 juil. 2023
Cher Monsieur Pierre Yves,Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour votre aimable commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Ibis Besançon Centre-ville. C'est un réel plaisir de lire que votre expérience parmi nous a été une "bonne surprise".Nous sommes ravis que notre emplacement, au sein d'un immeuble ancien, vous ait plu. Nous avons cherché à préserver le charme historique de notre établissement tout en ajoutant une décoration et un aménagement qui reflètent le style moderne Ibis. Savoir que cela a été apprécié par nos clients est une récompense pour nos efforts.De plus, je suis enchantée d'apprendre que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service courtois et attentionné à tous nos clients. Votre mention d'un personnel "très agréable" nous encourage à continuer dans cette voie.Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi l'Hôtel Ibis Besançon Centre-ville et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Nous sommes honorés d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour mémorable.Cordialement,

10/10 Excellent

Erick

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

4/10 Médiocre

Frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n’y retournerai plus
Hôtel vieillissant, peintures abîmées, toilettes handicapés inaccessible… Parking payant et difficilement accessible par un passage où on manque de place en largeur
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable
Tout c est bien passé
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

duca

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Henri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de corinne le 1 févr. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon accueil et chambre spacieuse. Hotel bien situé.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
ibis centre
Hobis correct, en centre ville, petit parking dans la cour mais j'ai trouvé une place devant dans la rue. espace petit déjeuner mal conçu , ok si vous êtes 2 ou 3, mais au dela on est mal à l'aise. J'aurais préféré du mobilier moins snob et plus de place et de fonctionalité.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Central et calme
Chambre calme et très propre, de bonne taille. Le lit bébé était en revanche inconfortable car trop bruyant (matelas plastifié). Bon petit déjeuner complet. Attention, le parking de l'hôtel doit être réservé pour pouvoir en bénéficier. Nous nous sommes garés dans un parking public proche très bien.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel est très bien, le personnel aussi. Mais l'environnement est bruyant la nuit. Beaucoup de passage de piétons dans la rue (tramway à proximité) qui "parlent" très fort en fin de soirée et pleine nuit
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

PIERRE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Sigrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

francois

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel idéalement placé
L'hôtel est dans le centre ville de Besançon avec de nombreux commerces (et restaurants) à proximité. Lignes de tram à 150 m ce qui est pratique. Chambre spacieuse, moderne, en parfait état avec une bonne literie. Salle de bain avec douche à l'italienne. Buffet de petit déjeuner très complet. L'accueil à l'hôtel était parfait avec de bons conseils.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 Médiocre

Frédéric

Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de corinne le 9 mars 2022
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Besancon. Nous sommes vraiment ravi d'avoir partagé un agréable moment en votre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt. Portez vous bien Cordialement

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de corinne le 9 mars 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Besancon. Nous sommes vraiment ravi d'avoir partagé une tranche de vie en votre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt. Portez vous bien Cordialement

10/10 Excellent

cristina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un week-end à Besançon
Un très bon choix pour une visite citadine. Hôtel à deux pas du centre. Parking privé et sécurisé (8€), prix correct par rapport aux autres hôtels. Passage juste pour entrer. Personnel à l’accueil souriant et sympathique. Chambre avec salle de bain plutôt grandes et modernes comparées à un ibis en général. C’est calme et confortable. La carte (clef) ne passe pas toujours. Bon petit dej mais peu de choix. En général : bon rapport qualité prix et sûrement le meilleur choix pour visiter la ville à pied.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de corinne le 9 mars 2022
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Besancon. Nous sommes vraiment ravi que votre séjour vous ai été agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt. Portez vous bien Cordialement

10/10 Excellent

URSULE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Corinne le 9 févr. 2022
Bonjour Madame GUILLON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Besançon Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

10/10 Excellent

URSULE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Corinne le 4 févr. 2022
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Hôtel pour votre séjour à Besançon ainsi que de prendre de votre temps afin de nous évaluer et partager votre expérience. Toute notre équipe est contente de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous nous avez attribué 5 étoiles. Sachez que le confort et le bien être de nos clients sont très important pour nous et nous y mettons un point d'honneur. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement,

10/10 Excellent

Guy

Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Corinne le 20 déc. 2021
Bonjour Nous cous remercions pour votre évaluation. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir et nous sommes ravi que ce plaisir fut partagé. Au plaisir d'une prochaine occasion. Portez-vous bien Cordialement

8/10 Bien

Marie-jo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Tres bon accueil, très bien situé à proximité du centre ville. le seul hic le parking payant 8€ la nuit. Je n'avais pas été prévenu lors de mon appel à l’hôtel. Mais je recommande quand même La ville est magnifique
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Corinne le 20 déc. 2021
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Horrible

Benjamin

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de corinne le 6 déc. 2021
Bonjour N'ayant pas d'information sur votre séjour et pas l'habitude de tel commentaire sur notre hôtel je me tiens à votre disposition au 03.81.81.02.02 ou par e-mail h1364-gm@accor.com pour faire avec un point sur ce qui ne vous a pas plus chez nous à ce point. Cordialement

10/10 Excellent

Avramito

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien !
Très bon hôtel, propre et calme, personnel sympathique
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Corinne le 9 déc. 2021
Bonjour de toute l’équipe Merci beaucoup pour votre séjour chez nous et pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes très heureux de voir la satisfaction de nos clients. Nous serons très contents de vous accueillir à nouveau très prochainement. Corinne

10/10 Excellent

Gisele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'y retournerai
Personnel sympa, efficace et disponible. Hotel propre avec chambre spacieuse et parking sécurisé.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Corinne le 9 déc. 2021
Bonjour de toute l’équipe Merci beaucoup pour votre séjour chez nous et pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes très heureux de voir la satisfaction de nos clients. Nous serons très contents de vous accueillir à nouveau très prochainement. Corinne

8/10 Bien

Patrice

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à redire
Agréable séjour, literie de bonne qualité, salle de bain de bonne qualité et personnel très agréable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Corinne le 9 déc. 2021
Bonjour de toute l’équipe Merci beaucoup pour votre séjour chez nous et pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes très heureux de voir la satisfaction de nos clients. Nous serons très contents de vous accueillir à nouveau très prochainement et ainsi pouvoir voir avec vous ce qui vous donnerais envie de nous attribuer une note positive. Corinne

10/10 Excellent

Pierre-Jacques

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien tenu
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Très bon hôtel bien situé Belle déco Bon accueil
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Midel Yoan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

PIERRE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Très bon emplacement en centre ville. Chambre spacieuse, literie de qualité, douche italienne manquant un peu de pression mais bon...
Séjour de 5 nuits en août 2021

2/10 Horrible

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
A eviter si vous voulez dormir
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de corinne le 30 août 2021
Bonjour Nous sommes vraiment très surpris par votre évaluation et votre commentaire. N'ayant pas reçu de plainte en réception je me tiens à votre disposition si vous soulez bien me faire part de ce qui à motivé un si vif mécontentement. Cordialement

8/10 Bien

Claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel, bien situé pour visiter Besançon à pied
Penser à réserver le parking en amont, petite déconvenue pour nous à l'arrivée plus de place, il nous a fallu aller nous garer à 300m sur un parking payant. Et comble d'ironie notre chambre donnait sur le parking de l'hôtel, relativement bruyant ! Hôtel très bien situé, accueil aimable, chambre nickel et petit déjeuner très bien quoi que dans une organisation étrange (peu d'espace, tables dans le passage, comme le parking ;-))
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Jean-Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Séjour excellent. Hôtel bien situé et d'accès aisé.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable, bonne literie, au calme. Chambre très propre. Une bouilloire à disposition serait un plus
Séjour de 1 nuit en juillet 2021