Piscine couverte, accès possible de 09 h 30 à 20 h 00, chaises longues
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hôtel Restaurant Le Clos

Hôtel Restaurant Le Clos
La Villetour, Besse-et-Saint-Anastaise, Puy-de-Dome

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 60." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Patrick

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Giovanni

Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

isabelle

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Marie Hélène

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Assez bon séjour
Séjour convenable ..hôtel un peu vieux , chambre bien ,pièce d eau a rafferchir.... Hôtel familial
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Maryse

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

philippe

Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Celine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

GERALD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable, propreté des lieux, piscine chauffée et spa très appréciée de notre petite tribu.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

chantal

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
PATRONS GENTILS MAIS HOTEL VIEILLOT
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

2/10 Horrible

Amelia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Aurelia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mid-week rando
Hôtel situé idéalement en même temps excentré et près du centre bourg. Nuit calme bercée par le petit torrent. Personnel aux petits soins, cuisine tenant ses promesses. Merci
Séjour de 3 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop cher
Chambre vraiment trop chère. Par exemple, salle de bain avec baignoire sans rideau (ou autre protection) : anti éclaboussures
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de virginie le 17 juil. 2020
Merci beaucoup.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sa dépanne 😉
Bien situé mais portable et wifi nul propreté chambre ok mais salle d'eau limite petit déjeuner correct. Piscine pas terrible....
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel décevant malgré la bonne volonté du gérant
Les photos de l'hôtel sur votre site sont très complaisants mais ne correspondent pas à la réalité !!!!! L'espace piscine est décevant. Hotel vétuste. En accord avec le responsable de l'hôtel nous avons réduit notre séjour à une nuit. Seulement une prise de courant dans la chambre pour 2 téléphone, 1 ordinateur portable et une montre connectée. Le responsable de l'hôtel nous a gentiment proposé une autre chambre. Mais nous avons été également déçu. Nous n'avons donc pas eût envie de tester le restaurant ni de prendre le petit déjeuner. Bref très décevant pour le prix de 82€.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de sugeres le 22 août 2019
Nous sommes désolés que vous soyez déçus. Les photos ne sont pas de photos professionnelles et sans aucune retouches. Bref...Nous sommes désolés nous ne pouvons rien faire pour vous contenter.

8/10 Bien

Aurélie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour rando
Hôtel agréable à recommander avec piscine chauffée. Très bon séjour où nous avons randonné en famille au lac Pavin et au puy de Sancy où les paysages sont magnifiques. Visite de Clermont-Ferrant et du Mont-Dore où nous avons déjeuné au "Petit Paris", brasserie accueillante !
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Vacances en famille .
Hôtel confortable et chaleureux. Je félicite le chef pour sa cuisine. Nous sommes régalés. La piscine est très agréable aussi .Je recommande cet hôtel !!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Fonctionnement TV et wifi aléatoires... Sympathie de tout le personnel.
Séjour de 4 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité/prix. Chambre famille bien agencée. Très propre, sanitaires un peu vieillot
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Laurence

Hôtel agréable et chaleureux
Accueil chaleureux, salle de petit-déjeuner très agréable, salle d’accueil déco très sympa, spacieuse, chambre spacieuse, bon agencement, insonorisation très moyenne des chambres, sdb: vétuste baignoire robinetterie, wc mais spacieuse l’Hotel fermait le lendemain pour travaux
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Martine

Séjour agréable
Hôtel bien situé dans un cadre de verdure, très calme, non loin du village de Besse, accueil chaleureux, chambre très clean, personnel très à l'écoute, par contre l'hôtel mérite une réhabilitation, décor très suranné, d'après la direction des travaux doivent être entrepris dès le mois prochain.
Séjour de 7 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

francoi, lyon

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil mitigé L état des salles de bains négligé pas de bonde dans les baignoires
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

maryse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil sympathique Bonne cuisine Ville et environnement très agréable
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Virginie le 8 août 2018
Merci pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout juste 2 étoiles
Mis a part le personnel qui est sympa, accueillant. - L'hôtel n'était pas du tous a nos attente, la piscine froide et beaucoup d'odeur de javel. - la salle d'eau inconfortable. - vue sur l'arrière, très moche. - pti déj très simple. Par contre le diner est bon, et pas loin de la station de Besse. Le Prix est chère et équivalent à un F1 en gros Désolé, Bon courage
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lieu agréable et personnel sympathique mais ...
Nous avons bien aimé l'ambiance cosy et l'amabilité du personnel. La piscine et le coin détente sont vraiment un plus. Superbe! Le seul bémol qui a son importance est à l'addition en fin de séjour, ou les petits déjeuners sont automatiquement factures que vous les ayez pris ou pas! C'est la 1ère fois que nous voyons cela. Lors de l'arrivée on nous a demandé si nous les voulions pour le lendemain et le reste du séjour, ce que nous avons répondu positivement. Malheureusement les ados se levaient soit tard, soit la grippe en a clouée 2 au lit! et donc plusieurs petits déjeuners n'ont pas pu être pris. Rien à faire il a fallu payer! La moindre des choses est de le dire au début du séjour, nous n'aurions pas eu cette mauvaise impression de nous être fait avoir alors que tout le reste est bien. Que ce commentaire serve au futurs clients pour les informer. Pour finir positivement, l'hôtel est sympathique !
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

4/10 Médiocre

RICHARD

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel à rénover ..limite vetuste
une étape .. de notre destination

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon compromis
L'accueil a été très bien et les patrons sympathiques. Le restaurant est correct. Seule la chambre mériterait une rénovation

6/10 Satisfaisant

Pascale, Lille

Les points forts : Propreté et personnel et service
Une semaine à Besse
L'hôtel est basique et propre ; il est situé à proximité du centre historique de Besse, mignon petit village médiéval ; des départs de sentiers de randos proches de l'hôtel.

8/10 Bien

JEAN PIERRE, ST ETIENNE

Les points forts : Personnel et service
HOTEL AGREABLE ET CALME
WEEK END EN FAMILLE POUR VISITER LES ALENTOURS L'hotel est calme, restaurant et petit déjeuner correct; le coin piscine est sympa;on est bien accueilli. les chambres mériteraient une petite remise à neuf;

8/10 Bien

Patrick, PARIS

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une bonne étape à Besse
Hotel bien situé, avec de l'air, du calme et de la verdure, et à cinq minutes à pied du centre-ville touristique ! L'abord est avenant, avec quelques tables pour boire un verre à l'extérieur. Les chambres sont propres et conformes au standard de la catégorie, mais strictement fonctionnelles. Le service est convenable, mais certains membres du personnel semblent un peu stressés et peu disponibles pour répondre à des demandes particulières. Le restaurant évoque une cantine et, même si la carte offre quelques plats intéressants, la cuisine est sans génie.

10/10 Excellent

stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

lise, Villard de Lans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
agréable
Dommage que le petit déjeuner ne soit pas plus tot. J'avais une compétition à 8 h je n'ai pas pu déjeuner

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

chazalviel didier, egletons 19300

Les points forts : Propreté et personnel et service
calme,services et equipememts

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

8/10 Bien

yann, pons

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
douche/baignoire pas pratique , personnel trés gentils 'repas trés bien ,petit déjeuner un peu cher 9.5 euros .

6/10 Satisfaisant

denis, dordogne

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bon rapport qualitée prix
convenable pour une nuit . piscine couverte appréciable pour ce détendre.

8/10 Bien

sylvie, évian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellente literie - piscine-spa appréciables
bonne impression d'ensemble ; l'hôtel devrait préciser sur son site qu'il est possible de commander à l'avance un plateau froid si on arrive après la fermeture de la cuisine; le n° de la réception est le 9 ; penser à demander dès l'arrivée le code wifi car la réception n'est pas toujours ouverte

6/10 Satisfaisant

talou69, bourg en bresse

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel agréable. Hôtel loin de la route.
Hôtel bien situé , mais qui devrait un peu se moderniser. L'insonorisation des chambres et des salles de bain est toute à revoir. Entendre ses voisins parler et faire ses ablutions n'est pas très agréable même pour un cours séjour. (4 jrs ) Etre au dessus des cuisines n'a pas été non plus le summum de mon séjour. Piscine agréable après une journée de rando . Petit déjeuner correct. Je n'ai pas mangé au restaurant de l'hôtel.

4/10 Médiocre

Robert

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Décevant
Lit trop court pour quelqu'un de 1m90 et même pour ma femme qui mesure 1m75 Accueil OK mais personnel désagréable à notre départ (nous n'avions pas pris les petits déjeuners?)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

bruno, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel sympathique
proche du centre. Bon accueil. Nous avons été trés satisfait de ce court séjour d"été.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pratique et agreable
Seul point negatif - on ne pouvait pas partir avant 08h30 (dimanche) - (l'acceuil ferme).

4/10 Médiocre

charles

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un h�tel rest� bloqu� dans les ann�es 80
c'est un h�tel qui devait �tre au top en 1980 , on a l'impression que depuis pas grand chose n'a chang� ! la literie est de tr�s bonne qualit� et la propret� est irr�prochable, par contre dans notre chambre les portes de douche ne fermaient pas, m�me avec la meilleure volont� du monde un jour de 5 cm, on a du mal a r�gler l'eau de la douche qui passe de brulant � gla�� en moins de temps qu'il faut pour le dire, enfin la chasse d'eau fait un bruit avoisinant les 100 d�cibels quand elle se remplie. autre petit d�tail, la petite pi�ce d�volue au changement de tenue lorsqu'on souhaite se rendre a la piscine est sombre et l'ampoule ne fonctionne plus, ce qui occasionne des s�ances d'habillement � l'aveugle ! enfin dernier d�tail le prix prohibitif du petit d�jeuner par rapport au peu de vari�t� de ce qui est propos�