Hotel Betancuria

"Le personnel est agréable et serviable Par contre la chambre a quelques défauts.... La clim fait un bruit d'engin de chantier et ne rafraîchi rien, étant au rez de chaussée nous ne pouvions dormir la fenêtre ouverte car on peut sans problème passer d'une terrasse à l'autre (une personne de 80 ans pourriy arriver) Dans la salle de bain, pas la moindre étagère pour y poser nos affaires N'espérez pas faire autre chose que du réchauffé "

"L'hébergement est très bien avec terrasse agréable et dans un jardin bien entretenu"

"Séjour rres agréable. L'ensemble du personnel est aussi très attentionné (de l'accueil, restaurant en passant par le personnel d'entretien) 2 Piscines somptueuses dont 1 convenablement chauffée"

"Personnel exceptionnel, acces direct a la plage, soins,personnel et infrastructures du spa exceptionnels"

"J'ai pris demi pension et le buffet était diversifie il y avait bcp de choix, surtout que je ne mange ni viande ni poulet ni porc. L'accès à la plage incroyable un vrai plus. Le personnel était très sympa, Une attention particulière pour mehdi, ana qui ont été vraiment adorables. Je recommande"

"Il y a un réel problème dans la qualité de service au niveau de la restauration. Les tables sont souvent sales et quasiment jamais débarrassées lorsque vous mangez, que ce soit au restaurant principal ou à la piscine. L'amabilité du personnel au bar est également très disparate et aléatoire: nous sommes tombés sur des personnes extrêmement sympathiques qui ont du métier mais aussi sur des personnes à la limite du désagréable. Enfin et dernier point: on nous a fait remarquer (et ce pour la première fois) qu'ayons réservé via Expedia, nous n'avions pas droit aux mêmes services que les autres hôtes. Pas très commerçant ni agréable à entendre surtout lorsque l'on réserve 2 semaines. Bref, nous avons passé un bon séjour mais nous ne reviendrons pas dans cet hôtel qui ne coche pas toutes les cases pour nous. "

"La chambre était grande propre bien située Le personnel était très sympathique "

"La déco de l’ensemble de l’hôtel (style mauresque moderne classe mais simple, qui se fond avec la nature environnante; avec des fleurs fraîches, de la végétation bien entretenue et variée, des tableaux sur le thème marin), la taille, la propreté et l’équipement de la chambre (vue mer, avec petite terrasse pour bronzer en toute intimité). La cuisine est très bonne (miel naturel, crêpes faites en direct, jus naturels, eaux aromatisées, spécialités proposées-Canarienne, Mexicaine, asiatique-. Le personnel agréable et professionnel. L’environnement très à mon goût : immense plage naturelle ventée avec du beau sable et une eau claire; entourée d’un paysage désertique. Petite superette pas loin (15mn à pieds). Pharmacie à proximité. Le spa de l’hôtel est très agréable avec un personnel accueillant et professionnel."

"Séjour très agréable dans cet hôtel La chambre est propre, équipée et décorée avec soin Le personnel est très souriant et à l’écoute Piscine très agréable Le quartier est très calme et assez isolé, il est nécessaire d’avoir une voiture pour ce déplacer sur l’île "