Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

3.0-Sterne-Unterkunft
Rückzugsort für den Skiurlaub in den Bergen mit Restaurant und Außenpool (je nach Saison geöffnet)

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Fotogalerie von Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Restaurant
Außenbereich
Tagungsbereich
Restaurant
1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich
  • Klimaanlage
  • Wäschepflegeausstattung

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 20 von 20 Zimmern

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications, Backside View)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility, Roll-In Shower)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communications, High Floor)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Blick auf den Innenhof (Communications)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer

7.6 von 10
Gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon (Mobility, Accessible Tub)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Blick auf den Innenhof

7.8 von 10
Gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Balkon (Jetted Tub, High Floor)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Roll-In Shower)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Innenhof

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett (Backside View)

8.8 von 10
Hervorragend
(10 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett (High Floor)

9.0 von 10
Wunderbar
(53 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility Roll-In Shower)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Blick auf den Innenhof

8.0 von 10
Sehr gut
(36 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

8.2 von 10
Sehr gut
(52 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, Mehrere Betten (High Floor)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Suite, 1 King-Bett, Whirlpool (High Floor)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Balkon, Blick auf den Innenhof

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
40650 Village Drive, Big Bear Lake, CA, 92315

In der Umgebung

  • The Village - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Big Bear Visitors Center - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Big Bear Marina - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Alpine Slide at Magic Mountain - 12 Gehminuten - 1.0 km
  • Snow Summit - 4 Autominuten - 3.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Los Angeles-Ontario Intl. (ONT) – 88 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 Autominuten
  • ‪Taco Bell - ‬19 Gehminuten
  • ‪Domino's Pizza - ‬2 Autominuten
  • ‪Grizzly Manor Cafe - ‬2 Autominuten
  • ‪Jack in the Box - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Hotel in der Nähe von The Village
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG auf einen Garten, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und eine Wäscherei. Wer gerne auf Skiern und dem Snowboard unterwegs ist, ist hier im Paradies. Denn dieses Hotel bietet einen Ski-Shuttle und einen Skiraum. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Kamin in der Lobby und einen Freizeitbereich im Freien freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Hochzeitsservice, Gartenmöbel und ein Souvenirladen
  • Ein PC-Arbeitsplatz, kostenlose Zeitungen und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere die Lage der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 148 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie kostenlose Auslandsgespräche und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Heizung und Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ski-Shuttle in der Nähe
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Sauna
  • Skiraum
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (836 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Möbel für den Aussenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 150 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis Oktober geöffnet
    Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Holiday The At Big Bear By Ihg
    Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake
    Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG Hotel
    Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake, an IHG Hotel
    "Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake, an IHG Hotel"

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

    Ist Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG haustierfreundlich?

    Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 150 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–02:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG?

    Dieses Hotel in der Nähe der Skipisten liegt in den Bergen und ist dank der hervorragenden Lage (Big Bear Zentral) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: The Village, Bowling Barn und Großer Bärensee. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Big Bear Visitors Center und Big Bear Marina.

    Bewertungen von Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    438 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    216 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    157 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    96 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    93 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,2/10

    Sauberkeit

    7,8/10

    Personal & Service

    7,4/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Thomas

    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The first night the AC was out not working. They moved us to another room. The last night the power in the hotel went out. Not a pleasant stay. Would not stay there again
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    4/10 – Schlecht

    eugenio

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    This is a very well located property, unfortunately, the AC was not working for the hole hotel, this was very uncomfortable, and to make it worse there was no hot water in the shower. Will not be booking here again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Susan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Overall, it was okay. We booked this hotel for one night as part of a cross country trip, and upon arrival we were told that there was no air conditioning in the rooms. There was a big disclaimer letting you know before you check in, however, we had booked it months prior and had just driven 4 hours in a storm to get there, so what were we going to do at that point. I was hoping for some sort of credit, but nothing was offered and the woman at the front desk wasn’t very friendly or apologetic. We made do but we had to borrow a fan and sleep with the door to the balcony open, which wasn’t ideal. Most Holiday Inns have free breakfast, but there was just coffee, which was kind of disappointing. On the plus side, it was clean and convenient to town and there is plenty of parking.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Julie

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    No airconditioning, the jacuzzi was cold everyday we tried to use it. They refused to provide an itemized billing invoice to me when I checked out. They said Expedial would provide. They have a pending charge of approximately $75.00 more than my reservation quote with Expedia. If the final charge is more I will be calling Expedia for a refund. Very disappointed this time at this Holiday Inn Resort
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Sarah

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great hiking, shopping and food options nearby.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Melissa, Placentia

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Had a horrible experience this past weekend, which was my birthday weekend. I had booked four rooms for my family. Air conditioning was not working all weekend. Deborah the front desk lady was nothing but rude to not just me and my husband, but but to another family asking about fans Never indicated if we would get compensated and she was rude and demeaning
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Linda

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room had no air and srayed at 80 degrees. The pool was cold and dirty the jacuzzi was ice cold . We had to have the t.v. ,refrigerator serviced. The shower took 15 minutes to drain. However under the circumstances the staff was very helpful and pleasant. .
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Henry Hosung

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Air conditioning was not working entire trip
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Kevin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Clearly a great property that is going downhill. My room had a broken shower. My friends room had a door that dragged on the flooring and made noise. It seemed like many of the rooms were out of commission due lack of investment to keep them in good condition.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    William

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The AC was broken and the rooms were 84 degrees. When we asked the fron desk just gaslit us and said "we just didn't know how to work it... they told us to just open the windows and it will cool off at midnight." Staff was rude and did not care at all. Sign on the front desk said be back in 10 minutes for hours. Spa did not work, pool was filthy, fire doors were tied open with plastic trash bags, ice makers did not work. Stay away from this pit.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sean, Castaic

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jose

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Laura

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Properly is well maintained & clean, but the AC doesn’t actually do much. We turned it on in the afternoon & came back a few hours later & the room was still hot. Also, the pool looked like it hasn’t been cleaned in weeks.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Isabelle

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The staff were really responsive to an AC issue we had, and the location is central and unbeatable. We were able to avoid a lot of the traffic and walk around instead.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sharon

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Location and friendly staff
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Samuel

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Air conditioning was not effective, making it uncomfortable without having the outside door open but there is no screen. The shower was also malfunctioning and spraying water backwards when at certain angles.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Victor

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Nice room.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Sherrie

    Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
    The air conditioning was out and it was a very hot weekend over the Fourth of July in big bear. Luckily, we arrived on a Thursday and realized that the air conditioning was out before the hotel was sold out and we were able to move down to a room that wasn’t in the direct sun and although the air conditioning was out for our entire weekend, not being in direct sun on an upper floor did help. The staff was friendly and nice and did the best that they could, under the circumstances. They did have live music on Saturday. It was heavy metal. The location was great within walking distance to the village of big Bear lake and the lake.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Lenny

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was fine,the only thing bad was the air conditioning system wasn't working good shouldnt of had any problems.they said there was to many people no excuses should have your system maintained.with what you charge us to stay there should be no problem!!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Patricia

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    AC was not functioning, and the pool was only 3.5 feet deep and had no heat (very cold). The sauna was also broken and cold. I felt very disappointed since I had children with me. The rooms were extremely hot, and overall, I will not be returning. The only positive aspect was its proximity to the Village.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Sandy

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Stayed 2 nights. Power went out at 9:30pm first night for 18 hrs of our stay. We were there for a weekend event. No power. no use of amenities, no food, no coffee, as the ENTIRE VALLEY had zero power. SoCal Edison kept extending the outage and threatened to keep it off until midnight but it came on at 3pm. Ridiculous to do this on a wkend with so many visitors. Many were forced to leave the area early. The wind was very minimal & no fire danger but this the reason SCE gave. Again ridiculous. Could have been done mid-week instead chose to inconvenience many guests. We paid for a hotel room we could not use amd no discount given. Hotel staff never asked how was our stay at checkout. Probably too embarrassed to ask. Very sad and unfortunate situation overall.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    George

    Just Needs a refresher and some TLC. Shower hot/cold handle wasn’t working properly so the shower wasn’t able to hot.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Mark

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Katie

    Mit dem Partner gereist
    Our first room the AC didn’t work properly so the night time manager upgraded our room. The upgraded room the AC didn’t work properly either. We had to sleep with the glass sliding door open (there was no screen door either). The hotel rooms aren’t that clean and rundown.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    lynne

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025