URH Palacio de Oriol Hotel vous donne rendez-vous à Santurtzi, plus précisément dans le centre-ville, près de la plage. Faites le plein de culture aux emblématiques Musée Guggenheim de Bilbao et Musée de la mine du Pays basque, ou mettez le cap sur les incontournables Vierge du Carmen et Pont de Biscaye. Les agréables Itsasmuseum Bilbao et Centre culturel et sportif Azkuna Zentroa méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que la pêche. Consultez notre guide de voyage sur Santurtzi
Une terrasse, une aire de jeux et une bibliothèque ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement URH Palacio de Oriol Hotel. Le restaurant Cuisine espagnole sur place, El Palacio, propose le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et réception ouverte 24 h/24
Personnel polyglotte, salles de réunion et coffre-fort à la réception
Poste informatique, service d'organisation de mariages et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Les 88 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec baignoire et articles de toilette gratuits
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place (18 EUR par nuit)
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 08 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 16 EUR par personne
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
El Palacio
El Palacio
Activités
Aire de jeux
Bibliothèque
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Laverie
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
Centre d’affaires
Poste informatique
Salles de réunion
Extérieur
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Plus
1 bâtiment
8 étages
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Journaux gratuits tous les jours
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 3 novembre au 31 mars :
Bar/salon
Restaurant
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 16 EUR par personne
Frais pour le parking en libre-service : 18 EUR par nuit
Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Urh Palacio De Oriol
URH Palacio de Oriol Hotel Hôtel
URH Palacio de Oriol Hotel Santurtzi
URH Palacio de Oriol Hotel Hôtel Santurtzi
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 18 EUR
par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement URH Palacio de Oriol Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement URH Palacio de Oriol Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du centre de Santurtzi se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Baie de Biscaye et Pont de Biscaye, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Ria de Bilbao et Plage des Sables se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare de Santurtzi Peñota n'est qu'à 5 minutes à pied et Station Peñota est à 6 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement URH Palacio de Oriol Hotel
7,8
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
7,4
Emplacement
8,2
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 176 avis sur 480.
10 – Excellent
176
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 171 avis sur 480.
8 – Bien
171
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 480.
6 – Satisfaisant
66
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 480.
4 – Médiocre
43
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 480.
2 – Horrible
24
Avis
8/10 Bien
Nathaniel
14 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nathaniel
Séjour de 3 nuits en août 2025
4/10 Médiocre
Jean-Savin
11 août 2025
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très décevant
Jean-Savin
Séjour de 2 nuits en août 2025
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
8 août 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très mauvais rapport qualité / prix
Pour un hotel 4 étoiles, je pense que 2 seraient convenables…
Seul point positif : la taille de la chambre.
Sinon, énormément de bruits (trains juste en dessous de la fenêtre, manutention à 2h du matin, …), propreté de la chambre laisse à désirer, climatisation non fonctionnelle, …
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2025
6/10 Satisfaisant
Léa
24 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était au 1er étage, elle donnait sur la voie ferrée. On nous a dit que les trains ne passaient que jusqu’à 00h mais à 1h10 il y en avait encore… peu agréable pour dormir, se faire réveiller par le bruit du train n’était pas une expérience géniale…
Léa
Séjour de 1 nuit en août 2024
6/10 Satisfaisant
Patrick
10 août 2024
Ça sent la lessive partout.
Patrick
Séjour de 1 nuit en août 2024
8/10 Bien
Patrick
Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
6 sept. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L hotel etant à proximité d une gare et proche des voies ferrés, notre chambre etait exposé côté rail, des trains passent toute la journée et la nuit. Mal insonorisées, nous avons mal dormi
Patrick
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Jean-Paul
28 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel avec beaucoup de cachet
Hôtel charmant, chambres spacieuses confortables et climatisées, excellente literie. Une bouteille d'eau aurait été bienvenue même si les verres étaient au frais à notre arrivée (sans doute un oubli). Propreté des extérieurs à améliorer compte tenu du standing de l'hôtel.
Jean-Paul
Séjour de 2 nuits en août 2023
8/10 Bien
Céline
9 août 2023
Céline
Séjour de 3 nuits en août 2023
6/10 Satisfaisant
Perrine
6 août 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
L’hôtel est bien situé mais nous avons été déçue d’avoir une chambre avec deux lits (malgré la demande initiale) qui donnait sur le voie ferrée. Le personnel a l’accueil a fait le strict minimum en terme d’amabilité, aucun effort pour parler autre chose qu’espagnol. Malgré tout, nous avons bien dormi et le petit déjeuner était correct (un grand merci à la dame qui s’occupe toute seule du petit dej)
Perrine
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Charles-André
14 juil. 2023
Charles-André
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
2/10 Horrible
gerard
Voyage en groupe
19 mai 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très décevant. A fuir
C'était pour ma part mon 3ème séjour. Le premier fut excellent . Nous avions été hébergés au 6ème étage sur la chambre côté façade. Séjour excellent. La seconde fois, nous avons été logés dans un type " chambre de bonne" et pourtant il nous avait été dit que nous étions surclassés. ( bruits des trains, pigeons ect...)
Cette fois, avant de venir nous avions demandé à ne pas être logés sur l'arrière. notre demande avait été prise en compte...Force est de constater que notre requête ne fut pas prise en compte et malgré ma réclamation , rien ne put être modifié. Pour un 4étoiles, oser demander 100 euros pour une telle prestation est TRES exagéré. l'extérieur, les couloirs sont de très bonne facture mais rien d'autre. les photos jointes prises dans les 2chambres occupées montreront l'exiguïté des fenêtres, la saleté des vitres, les excréments des pigeons, la bouilloire ne fonctionnait pas, la carte magnétique d'une des portes d'entrée ne fonctionnait pas. Obligé de changer de chambre...la télévision avait un coin cassé. l'autre était placée de façon irréfléchie. ce fut les chambres 704 et 703. Tout est dans le faux chic. maintenance très médiocre. le Personnel d'accueil " bredouille " quelques mots d'anglais .
gerard
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
vincent
8 mai 2023
vincent
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Anthony
Voyage d’affaires
7 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anthony
Séjour de 1 nuit en avril 2023
8/10 Bien
Tal
22 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tal
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
Célia-Violaine Bouchard
16 oct. 2022
Célia-Violaine Bouchard
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
6/10 Satisfaisant
Eugenie
11 sept. 2022
Eugenie
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
8/10 Bien
Janine
10 juin 2022
Janine
Séjour de 1 nuit en juin 2022
8/10 Bien
Christophe
26 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre correcte, nettoyée tous les jours...petit-déjeuner sympa...
Christophe
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
GEORGES
Voyage en famille
22 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GEORGES
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
YANN
Voyage en famille
1 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
YANN
Séjour de 4 nuits en février 2020
8/10 Bien
Pierre
Voyage en famille
30 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pierre
Séjour de 1 nuit en mars 2020
10/10 Excellent
jean claude
6 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TOUT ÉTAIT PARFAIT
EXCELLENT HOTEL A CONSEILLER .PERSONNELS AIMABLES , PETIT DÉJEUNER VARIE ,TRÈS BEAU BÂTIMENT ET PROPRETÉ AU TOP
A RECOMMANDER
jean claude
Séjour de 2 nuits en mars 2020
8/10 Bien
Sylvain
19 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sylvain
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
10/10 Excellent
Fred, Paris
10 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay, with very kind staff. Beautiful building