Henann Lagoon Resort

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Resort für Familien verfügt über: 2 Außenpools und Wellnessbereich

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Wellness
  • Wäschepflegeausstattung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der aktuelle Preis beträgt CHF 65.
inkl. Steuern & Gebühren
16. Nov.–17. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 22 von 22 Zimmern

Executive Suite

  • Platz für 2 Personen

Premier-Zimmer ( Breakfast For 2 Only)

9.2 von 10
Wunderbar
(10 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
LCD-Fernseher
Haartrockner
Bidet
Eigenes Badezimmer
  • 41 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Premier-Zimmer, Poolzugang ( Breakfast For 2 Only)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
LCD-Fernseher
Bidet
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 44 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Familienzimmer ( Breakfast For 2 Only)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
LCD-Fernseher
2 Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • 55 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 3 Einzelbetten

Grand-Zimmer ( Breakfast For 2 Only)

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
LCD-Fernseher
Bidet
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 46 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Grand-Zimmer, Poolzugang ( Breakfast For 2 Only)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
LCD-Fernseher
Bidet
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 50 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Suite, 1 King-Bett ( Breakfast For 2 Only)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
LCD-Fernseher
Bidet
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 54 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, Poolzugang ( Breakfast For 2 Only)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
LCD-Fernseher
Bidet
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 58 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (Plunge Pool (Breakfast for 2 only))

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Bidet
  • 49 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Executive-Suite (Breakfast for 2 only)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Bidet
  • 106 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer (Breakfast For 2 Only)

7.2 von 10
Gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
LCD-Fernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bidet
Kaffee-/Teekocher
  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Suite With Plunge Pool

  • Platz für 2 Personen

Deluxe Room

  • Platz für 3 Personen

Suite

  • Platz für 3 Personen

Suite With Direct Pool Access

  • Platz für 3 Personen

Premier Room

  • Platz für 3 Personen

Premier With Direct Pool Access

  • Platz für 3 Personen

Two Bedroom Suite

  • Platz für 4 Personen

Grand Room

  • Platz für 3 Personen

Family Room

  • Platz für 5 Personen

Grand Room with Direct Pool Access

  • Platz für 3 Personen

Suite With Direct Pool Access

  • Platz für 2 Personen
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Zur Gegend

Karte
Station 2 Main Road, Boracay Island,, Malay, Boracay Island, Western Visayas, 1600

In der Umgebung

  • Markt D’Mall de Boracay - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Station 2 - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Budget Mart - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Station 1 - 14 Gehminuten - 1.3 km
  • Fairways and Bluewater Golf & Country Club - 3 Autominuten - 3.3 km

Restaurants

  • ‪Sea Breeze Café - ‬3 Gehminuten
  • ‪Mesa Filipino Moderne - ‬3 Gehminuten
  • ‪The Real Coffee & Tea - ‬1 Gehminute
  • ‪Henann Regency Restaurant - ‬6 Gehminuten
  • ‪Orchard Cafe - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Henann Lagoon Resort

Resort im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Station 2
Nahe bei Markt D’Mall de Boracay und White Beach bietet Henann Lagoon Resort einen Flughafentransfer, eine Bar im Pool und eine Terrasse. Gönn dir eine Massage, ein Körperpeeling oder eine Gesichtsbehandlung bei Kai Regency Spa @ Henann Regency Resort, dem Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, Lagoon Cafe, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Garten freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 2 Außenpools mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Babysitting (gegen Gebühr) und Strandtücher
  • Ein Concierge-Service, ein Safe an der Rezeption und ein Hochzeitsservice
  • Ein Portier/Hotelpage, eine Gepäckaufbewahrung und kostenlose Zeitungen
  • Den Bewertungen zufolge schätzen Gäste der allgemeine Zustand.
Zimmerausstattung
Alle 222 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und Babybetten (Aufpreis)
  • Badezimmer mit Duschen und Bidets
  • LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Balkone und große Kühlschränke/Gefrierfächer

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 05:00 Uhr und 20:00 Uhr auf Anfrage
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Lagoon Cafe
  • Lagoon Pool Bar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Shopping

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Um Zutritt zur Insel zu erhalten, legen Sie bitte eine ausgedruckte Kopie der Reservierungsbestätigung vor.
Diese Unterkunft bietet einen Shuttle-Service vom und zum Flughafen Kalibo an, der zu folgenden Zeiten verfügbar ist: vom Flughafen zum Resort: 09:30–19:00 Uhr, vom Resort zum Flughafen: 04:30–19:00 Uhr. Ein Shuttle-Service vom und zum Flughafen Caticlan ist von 04:00 bis 21:00 Uhr verfügbar.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 4 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 1232 PHP pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen für 350 PHP pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Barkaution: 4000 PHP pro Unterkunft/pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1900 PHP pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 1350 PHP für eine Hin- und Rückfahrkarte, (5 bis 9 Jahre)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 350 PHP pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 1232 PHP pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Henann Lagoon Resort Resort
Henann Lagoon Resort Boracay
Henann Lagoon Resort Resort Boracay

Häufig gestellte Fragen

Hat Henann Lagoon Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Ist Henann Lagoon Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Henann Lagoon Resort?

Henann Lagoon Resort bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Henann Lagoon Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Henann Lagoon Resort?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Henann Lagoon Resort einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der von 05:00 Uhr bis 20:00 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 1900 PHP pro Person an.

Wo befindet sich Henann Lagoon Resort?

Dieses Resort für Familien in Boracay liegt in Strandnähe, zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Station 2 und White Beach. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Markt D’Mall de Boracay und Station 1.

Bewertungen von Henann Lagoon Resort

Bewertungen

8,8

Hervorragend

549 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
313 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
80 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
26 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
32 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Personal, moderne saubere Zimmer und eine schöne Poollandschaft.... rundum gelungener Urlaub. Frühstücksbuffet abwechslungsreich mit einheimischen Spezialitäten aber auch europäischen Speisen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

nettes Strandhotel

gutes Frühstück, schöne Poolanlage, direkt am Strand, Restaurants und Geschäfte in unmittelbarer Umgebung

10/10 – Hervorragend

Gerhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top Resort an guter Lage

Zentral gelegenes Hotel in Boracay. Nur wenige Minuten zu Fuss zum Strand. Personal sehr freundlich. Das Resort bietet alles, was man erwarten kann. Top Pool und Serviceleistungen. Frühstück sehr gut, Room Service schnell und gutes Essen. Das nächste Mal wieder in diesem Hotel, fühlte mich sehr wohl dort.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Würde wieder kommen

Sehr freundlich und zuvorkommend. Es fehlte leider eine Kommode oder ähnliches für die Bekleidung. Im allgemeinen aber sehr gut. Frühstück gut, das a la carte war auch gut.kann dieses Hotel jedem empfehlen.

10/10 – Hervorragend

Thomas, Zollikofen, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolle Unterkunft

Super freundliches Personal, angemessene Ausstattung, gut gelegen. Der Zimmerservice hat am zweiten Tag seinen Dienst eingestellt, da wir doch eher dem Nachtleben fröhnten und durch das jeweils die Zimmer belegt waren als die Putzequipe auftrabte :-) Cooler Pool mit lässiger Happy Hour Bar.

10/10 – Hervorragend

noel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Just need to change room as Orr ac not working
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

RYUJI

アーリーチェックインが出来ませんでした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Vicente, Hercules

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and comfort
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

DAMIEN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service au top et belle chambre. Propre également. C est bien situé proche de la plage a 5 minutes à pied.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

patricia

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Charina

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Gilbert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They very friendly and helpful.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

kazuyoshi

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

KOHEI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
スタッフが親切
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

L A

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I was looking forward to my stay at Henann Lagoon Resort, but unfortunately, the experience fell far below expectations. Upon arrival, I explained that my original booking was for six people, but my father had sadly passed away four weeks earlier. Instead of showing empathy, staff were more focused on logistics and payment, insisting I change the name on his room. This took over an hour, under the uncomfortable gaze of other guests. When we finally got to our rooms, none of the key cards worked. They were incorrectly labelled and had to be reissued, causing further delays. At checkout, we were wrongly accused of not returning a towel card—we were only given one, despite staff insisting they had provided two. Given the earlier issues with our room keys, it’s likely this was another mistake, but again, the focus was on charging us rather than resolving the issue fairly. These incidents, all playing out in public view, left us feeling scrutinised and unwelcome. As the only Black guests at the hotel, it was hard not to question whether that played a role in how we were treated by both staff and management.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Rainnier

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good resort for your bucks!

Staff was wonderful! Food options could be better but satisfactory. Pillows were heaven!!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

MAYU

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Hsinhan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Steve

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Juvy F

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The best place to stay in Boracay !!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Althea

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only thing I hate about my stay is that THEIR SMOKING AREA is right next to KIDS POOL. 👎 but everything else was great!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jossielyn Santiago

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

William ivan

Gut: Sauberkeit
Great place to unwind
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Christian, London

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice location and superbly maintained. We had some trouble with the wi-fi , it’s the only inconvenience during the stays.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025