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Bewertungen von All Suites Appart hotel Bordeaux Lac

All Suites Appart hotel Bordeaux Lac
Rue Du Professeur Georges Jeanneney, Bordeaux

Bewertungen

6.2
207 von insgesamt 1620 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
501 von insgesamt 1620 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
389 von insgesamt 1620 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
276 von insgesamt 1620 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
247 von insgesamt 1620 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6.2/10

Sauberkeit

7.0/10

Personal & Service

5.8/10

Ausstattung

6.2/10

Zustand der Unterkunft

6.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Rosmarie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Das Appartement ist mehr als in die Jahre gekommen. Vieles ist in einem desolaten Zustand. Der Kühlschrank läuft die ganze Zeit. Um schlafen zu können haben wir ihn auf 0 gestellt. Der Dampfabzug kann jeden Moment herunter fallen... Die Gardinenkannman nichtziehen. Das ganze Appartement riecht nach Rauch Auf jeden Fall würde ich es niemandem empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Carolina am 8. Juli 2022
Dear Madam, or Sir, Thank you for your comments which I shared with my team. We are sorry to know that your stay did not meet your expectations and please accept my apologies. It is important to us you have brought this information. Our team will mobilize to improve quickly problems encountered during your stay I hope to have the chance to change your mind on the occasion of another stay in our All Suites Appart Hotels establishments. I hope to see you again in one of our All Suites Apart Hotel establishments. Sincerely, assistant manager of the establishment

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
gerne wieder :)
sauber, ruhige Lage, gutes Bett, WLAN, Parkmöglichkeiten in der Nähe, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants nicht so weit weg
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2022
Antwort von Khalida am 28. Mai 2022
Hello Sir, Thank you for your comments which I have shared with my team. We are happy to hear that you enjoyed your stay. Your opinion is very important and allows us to know that the quality of our services meets the needs and expectations of our customers. I hope to see you again soon in one of our All Suites Apart Hotel establishments. Please believe in my devoted sentiments. establishment assistant

2/10 – Ungenügend

Nils

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Katastrophe
Eine totale Katastrophe! Noch nie zuvor in einer solchen heruntergekommenen Absteige gewesen. Dreckig, Zimmer wurde nur 2 mal in einer Woche gereinigt, die Farbe des Teppich lässt sich vor Flecken nicht mehr erkennen, unangenehmer starker Geruch, Wände fleckig, Strassenlärm alte abgenutze Einrichtung, Bett unbequem, Badezimmer dreckig. Es gibt wirklich gar nichts positives zu dieser Absteige zu sagen. NIE WIEDER!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Rolf

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Zimmer im Erdgeschoss sind nicht zu empfehlen,wenn das bodenhohe Fenster offen ist kann ungehindert jeder von außen rein! Keine Klimaanlage, deshalb ist das Problem mit dem Fenster besonders kritisch. Lüfter brummt permanent, kann man nicht abstellen. Permanenter unangenehmer Geruch. Personal sehr freundlich, Parkplatz ok, gut gelegen. Im Sommer nur bedingt zu empfehlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Unterkunft ist zu gebrauchen
Hotel ist abgelegen, Supermarkt mit dem Auto in drei Minuten zu erreichen, mc Donalds um die Ecke, Parkplätze und Tiefgaragenstellplätze sind ausreichend vorhanden, Frühstück für ca. 10€ zu haben, an der Rezeption gibt es Utensilien zum reinigen der Küche
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Nur zum Schlafen und Kochen ok
Ich hatte ein Zimmer mit Fenster zur Straße Punkt das Zimmer war nachts laut. Man konnte nicht mit offenem Fenster schlafen. Es gab keine Klimaanlage. Die Matratze war durchgelegen Punkt Parkplätze und Tiefgaragenplätze sind ausreichend vorhanden.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Alice

Sauber, günstig, nettes Personal
Teppichboden im Schlafzimmer alt und schmutzig unhygienisch, Einrichtung modern und sauber
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

2/10 – Ungenügend

mutter, mönchenholzhausen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unsauberes Hotel
Schimmelige und schmutzige Flure .. ähnelt einen Obdachlosenheim .. teilweise schaut die dämmwolle aus der Fassade .. nie wieder !! Überall im Treppenhaus Zigarettenkippen und festgeklebtes Kaugummi..
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

2/10 – Ungenügend

H, HD

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schrottunterkunft
Es ist nicht möglich, zum Schlaf zu kommen, da alle paar Sekunden die Türen zuknallen. Und das geht fast die ganze Nacht so. Wir sind früher als geplant abgereist, auch wenn wir wahrscheinlich die Kosten von Expedia wohl nicht zurück erstattet bekommen. ANMERKUNG: Selbst der Portier fand es als sehr störend, dass die Türen so laut schließen. Man kann diese Unterkunft nicht empfehlen
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018

6/10 – Okay

Brigitte, Nordrhein Westfalen

Gut: Personal & Service
Durchreise
Wir waren nur eine Nacht auf der Durchreise in Bordeaux. Dafür eignet sich das Hotel auf jeden Fall. Das Personal ist super freundlich, man fühlt sich willkommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

4/10 – Schlecht

Turgay

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für den Preis kann man auch ein Hotel finden.
Es ist Frankreich, also im vergleich immer etwas dreckiger als der Standard. Zimmer war voll mit Haren und auch dieses Allsuites Hotel hat das Badezimmer unheimlich gestunken. Als wenn es kein Siphon gäbe. Das Zimmer hatte keine Gardine um es vollständig abzudunkeln. Schlimm war aber das es auf der Straßenseite war und wenn ein LKW vorbei Fuhr sind bei einigen Autos die Alarm anlagen losgegangen. Da über den Fenstern im Rahmen ein Schlitz eingearbeitet war ist ohne Ohrstöpsel kein Schlaf möglich gewesen. Trotz 4. Etage war es sehr Laut. Internet war OK. Wenn das Hotel voll war ist es Langsam gewesen aber sonnst noch Akzeptabel.
Aufenthalt von 18 Nächten im November 2017

6/10 – Okay

Rinaldo, Schweiz

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017

8/10 – Gut

Alice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
für uns war es perfekt
das Hotel ist ausserhalb von Bordeaux und ist ca. ein Kilometer von der Busshaltestelle entfernt. Die Verbindung in die Stadt und zurück war gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht zum Entspannen geeignet
Allgemeiner Zustand des Hotels nicht sehr gepflegt. Lage im Gewerbegebiet. Ausstattung der Appartments eher minderwertig. Sonnenschutz vor dem Fenster nicht zu öffnen, dadurch sind die Räume sehr dunkel. Service ist ok, Frühstück für französische Verhältnisse befriedingend.

8/10 – Gut

Jérôme, Limoges

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Prix, parking, literie, calme
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Fatma, London

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Diolene

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Une nuitée prise avec une copine pour me rapprocher de mon rendez-vous du lendemain, suite au blocage avec les agriculteurs. J’avais séjourné dans cette hôtel, il y a quelques années et en avait été très satisfaite. Or ce séjour dans la chambre 114 B a été extrêmement décevant. Un sol sur lequel nous n’avions pas envie de marcher pieds nus, une salle de bain dans un état lamentable; des draps à la couleur jaunâtre, les couloirs plein d’immondices laissés par d’autres. Nonobstant, cette chambre à te placer de l’autre côté du parking donc calme. Et le petit déjeuner le lendemain matin était copieux avec des produits frais.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Diogo

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Olivia

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Jacques

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Roulet

Une nuitée ordinaire
Une nuit afin d’être près de ma compagne qui se faisait opérer à Jean Villar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Alexander, Weymouth

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

etienne

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Kinda Gross... won't stay here again.
Just stopped in Bordeaux for a night on the way from Paris to Salamanca, and thought this looked like a comfortable affordable option for my family... it was not. The room smelled strongly of weed, and felt sparse and cold. The shower drain was clogged, and kitchen appliances like the water heater we unusably gross. The bed was comfortable enough for a comfortable sleep, but when we woke up in the morning, there were tiny ants crawling around on anything remotely sweet, including our toothbrushes and around the cap of our toothpaste.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Herrault

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Florent

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Excellente nuit passée
Ma réservation s'est très bien passée, un acceuil chaleureux à la réception, lit confortable, bon hôtel selon moi , rien à redire
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Damien

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Loubineau

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Thierry

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

SANDRINE

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
A ne pas recommander
Appt sale vaisselle sale pas de casserole pas de poêle Et après tout ça changement d appartement suite à réclamation et nouvel appartement avec fuite de la douche .
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von All suites am 22. Dez. 2023
Bonjour Sandrine,Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention.Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement.J’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis.Veuillez croire en mes sentiments dévoués.Le Directeur

10/10 – Hervorragend

jean

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
parfait
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von All Suites am 22. Dez. 2023
Bonjour Jean, Je vous remercie pour vos commentaires que j’ai partagé avec mon équipe. Votre avis est très important et nous permet d’assurer une continuité de services de qualité en permanence. J’espère vous revoir prochainement dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel. Veuillez croire en mes sentiments dévoués. Le Directeur

6/10 – Okay

MABOUYO

Geschäftlich gereist
Hôtel niché au bord du Lac
Cet hôtel semble moyennement intéressant à Bordeaux. C'est niché dans une zone industriel et souvent difficile à localiser parmi les autres hôtels du couin, plus apparents.. Les douches sont à l'étroit,, il y a des omissions sur les échanges de serviettes. Autrement le personnel est gentil, soigné.et cordial.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Emmanuel

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Bon accueil à la réception de l’hôtel. Là taille du studio et son équipement est très bien … MAIS la cuisine était sale, certains ustensiles de cuisine également, ainsi que la baignoire.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Vasco

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

michel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
UNE HONTE
C'est le pire séjour que j'ai fait dans un hôtel. Dans le matériel de cuisine , pas de casserole et la vaisselle est sale. ainsi que le four micro-ondes .Dans la salle d'eau le balai des wc est très sale et contient des excréments en grosse quantité ,tous les sols sont très sales.Si vous voulez travailler il n'y a pas d'éclairage au-dessus du " bureau" Les 2 chaises sont très sales à demi cassées et percées par des brulures de cigarettes enfin il faut oublier cet All suites !
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Christopher

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hôtel très sale
Hôtel a fuir, les chambres sont dans un état laborieux, des insectes partout, des cheveux sur les draps ainsi que les taies d’oreiller, une odeur de tabac dans la chambres… je ne recommande absolument pas.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

CHRISTINE

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Première fois et je suis très satisfaite. Bien situé et très propre Manque peut-être un distributeur de friandise
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Carolina am 6. Nov. 2023
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention. Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement les problèmes rencontrés lors de votre séjour J’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis. Veuillez croire en mes sentiments dévoués. Adjointe de l’établissement

2/10 – Ungenügend

Marie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Horrible a fuir
Je vous déconseille cette établissement !! Les photos sont trompeuses, chambre compliquée à trouver, une odeur irrespirable dans les couloirs et assesseurs. Une fois arrivé dans l’appartement hôtel nous avons constaté que le ménage était sois mal fais ou pas fais du tout , au vu du prix de la réservation nous nous attendons à quelques chose d’au moins propre , pour en rajouter des poils , des cheveux plein les draps obligés de tout secouer. Nous étions 4 pour une nuit et seulement 1seule rouleaux de papier toilette en plus déjà en taper . Pour parler du bruit , c’est très mal insonorisé … je ne conseille pas cette établissement nous reviendrons pas …
Les fameux poils
Poussière suspecte
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Carolina am 6. Nov. 2023
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention. Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement les problèmes rencontrés lors de votre séjour J’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis. Veuillez croire en mes sentiments dévoués. Adjointe de l’établissement

2/10 – Ungenügend

landry

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Carolina am 6. Nov. 2023
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention. Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement les problèmes rencontrés lors de votre séjour J’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis. Veuillez croire en mes sentiments dévoués. Adjointe de l’établissement

8/10 – Gut

Roy

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Carolina am 6. Nov. 2023
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention. Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement les problèmes rencontrés lors de votre séjour J’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis. Veuillez croire en mes sentiments dévoués. Adjointe de l’établissement

4/10 – Schlecht

Lisbeth

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Værelset var helt nedslidt, og der manglede helt basale ting. F.eks. Vandhanen utæt så vandet sprøltede ud, vinduet kunne ikke åbnes, bruseforhængsstang var knækket, der var ingen affaldsspand. Desuden var det beskidt. Det var et dårligt område, og på p-pladsen lå der glasskår fra knuste bilruder.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Carolina am 19. Okt. 2023
Hello Miss, Sir,Thank you for taking the time to share your experience with us, which I shared with my team.We are sorry to hear that your stay was not satisfactory and I apologize; it is important to us that you brought this notice to our attention.Our entire team will mobilize to very quickly improve the problems encountered during your stayI hope to welcome you again to one of our All Suites Appart Hôtel establishments and thus have the opportunity to change your mind.Please believe in my devoted feelings.Assistant of the establishment

2/10 – Ungenügend

Tomas

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Carolina am 19. Okt. 2023
Hello Miss, Sir,Thank you for taking the time to share your experience with us, which I shared with my team.We are sorry to hear that your stay was not satisfactory and I apologize; it is important to us that you brought this notice to our attention.Our entire team will mobilize to very quickly improve the problems encountered during your stayI hope to welcome you again to one of our All Suites Appart Hôtel establishments and thus have the opportunity to change your mind.Please believe in my devoted feelings.Assistant of the establishment

2/10 – Ungenügend

Annabelle

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Carolina am 19. Okt. 2023
Hello Miss, Sir,Thank you for taking the time to share your experience with us, which I shared with my team.We are sorry to hear that your stay was not satisfactory and I apologize; it is important to us that you brought this notice to our attention.Our entire team will mobilize to very quickly improve the problems encountered during your stayI hope to welcome you again to one of our All Suites Appart Hôtel establishments and thus have the opportunity to change your mind.Please believe in my devoted feelings.Assistant of the establishment

6/10 – Okay

Florian

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
propreté à améliorer principalement dans la salle de bain
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Carolina am 10. Okt. 2023
Hello Madam, Sir, Thank you for taking the time to share with us your experience which I shared with my team. We are sorry to hear that your stay was not satisfactory and I apologize; it is important to us that you brought this notice to our attention. Our entire team will mobilize to very quickly improve the problems encountered during your stay. I hope to welcome you again to one of our All Suites Appart Hôtel establishments and thus have the opportunity to change your mind . Please believe in my devoted feelings. Assistant of the establishment

10/10 – Hervorragend

Cathy

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Carolina am 5. Okt. 2023
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention.Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement les problèmes rencontrés J’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis.Veuillez croire en mes sentiments dévoués.Adjointe de l’établissement

6/10 – Okay

MATHIEU

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Carolina am 5. Okt. 2023
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention.Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement les problèmes rencontrés J’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis.Veuillez croire en mes sentiments dévoués.Adjointe de l’établissement

6/10 – Okay

Philippe

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
J'ai vu mieux....
Habituée des appartements hôtel nous avons séjourné une nuit en famille dans cet hôtel. Rien d'extraordinaire. Comme comparable à d'autres hôtels de même catégorie un manque cruel de vaisselle, un mobilier et un électroménager vieillissant et/ou endommagés. Par contre il serait bien d'investir dans un rideau de douche autour de la baignoire car même en faisant attention la salle d'eau est une vraie piscine après avoir pris la douche. J'aurai bien pris un bain pour ne pas mettre de l'eau partout mais restrictions d'eau oblige le système de fermeture de la bonde a été supprimé (ça je peux comprendre). Sinon literie confortable. Hôtel calme. Parking sécurisé. Personnel d'accueil agréable.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Carolina am 5. Okt. 2023
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention.Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement les problèmes rencontrés J’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis.Veuillez croire en mes sentiments dévoués.Adjointe de l’établissement