Location de vacances de particulier à Brüggen

"La réception n’est pas a cet endroit, elle se situe dans un autre hôtel qui est environ 1 km plus loin il faut donc marcher avec les bagages jusqu’à cet hôtel afin de récupérer la clé. Ensuite il faut refaire demi-tour pour revenir au bon hôtel. Le petit déjeuner est très limité, les produits ne semblent pas très frais quant à la chambre elle est correcte mais sans plus il n’y a pas de bouteilles d'eau, il n’y a pas de café c’est le minimum, concernant la propreté c’est tout juste acceptable"

"Toujours la qualité van der valk"

"Les deux chambres qui nous ont été attribuées au 6ᵉ étage étaient situées au-dessus de moteurs particulièrement bruyants, ce qui a fortement perturbé notre sommeil. Par ailleurs, le parking nous a été facturé alors qu’aucune mention d’un supplément à ce titre n’est indiquée sur leur site."

"Hotel de qualite et le personnel est tres serviable."

"Parking facile avec bornes de recharge, accueil agréable, chambre spacieuse et propre. Belle piscine. Buffet petit-déjeuner varié et copieux, repas du soir excellent."

"Malgré les bons avis de cet hôtel, mon séjour a malheureusement été décevant et j’ai sans doute manqué de chance. Lors de la première nuit, le rideau de la chambre est tombé lorsque je l’ai ouvert au matin. J’ai immédiatement signalé le problème à la réception, et il m’a été confirmé qu’il serait réglé dans la journée. Or, à mon retour le soir, rien n’avait été fait, ce qui m’a obligé à changer de chambre. La réceptionniste a semblé rencontrer des difficultés pour trouver une solution, l’hôtel étant presque complet. À noter également que dans cette première chambre, il est impossible d’ouvrir les fenêtres soi-même. Il faut passer par la réception pour les basculer, mais il n’est ensuite plus possible de les refermer sans leur intervention, ce qui n’est pas très pratique. La seconde chambre, bien que disponible, n’était pas idéale : mansardée, avec une petite fenêtre et un rideau non occultant, laissant passer toute la lumière extérieure. De plus, les toilettes dégageaient une forte mauvaise odeur (type urine). J’ai signalé ce problème de nettoyage au matin de la deuxième nuit, mais aucun nettoyage réellement efficace ne semble avoir été effectué. C’est dommage, car l’hôtel semble bien noté et mon expérience ne reflète probablement pas la qualité habituelle de l’établissement. Néanmoins, les problèmes rencontrés et leur prise en charge insuffisante ont clairement impacté le confort de mon séjour. Préférez le parking public à 5€ la nuit au lieu de 15€ (3min de marche)"

"La SdeB est le point noir, robinetterie rouillée, douche se fait dans une baignoire, wc avec des traces de calcaire lunaires etc… Parking extérieur payant, bon… mais la largeur des places nécessiteraient d’être en moto. Le choix du petit déjeuner est pléthorique, mais la qualité de l’offre est très quelconque."

"Tout était parfait "

"Des fourmis dans la chambre. Changement dans une chambre PMR où manquaient des lits qui sont arrivés 1,5 hzurz"