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Crowne Plaza Brussels Airport by IHG

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Navette aéroport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 146.
taxes et frais compris
27 sept. - 28 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet avec une lampe et des tableaux encadrés aux murs.

Chambre Standard, 2 lits doubles

9,2 sur 10
Merveilleux
(27 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue parc

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une petite table et deux lampes.

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue parc

  • Vue sur le jardin
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une chaise et une petite table.

Chambre Premium

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue parc

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, un canapé, une petite table et un bureau avec une chaise.

Suite Junior, 1 très grand lit, vue parc

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une chaise et une petite table.

Chambre Standard

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, vue parc

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une petite table et deux lampes.

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue parc

  • Vue sur le parc
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 grand lit et 1 canapé-lit, vue parc

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Premium, 1 grand lit et 1 canapé-lit, vue parc

  • Vue sur le parc
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Premium, 1 grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et deux lampes de chevet.

Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit, vue parc

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit, vue parc

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le parc
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une chaise et une petite table.

Chambre Premium, 1 grand lit

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, chambres communicantes

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un bureau avec un ordinateur, d’une télévision et d’un coin salon avec des fauteuils et une table.

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, chambres communicantes

  • Vue sur le parc
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit, vue parc

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une tête de lit en bois, un lit recouvert d’une jupe noire et une moquette à motifs.

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, vue parc

  • Vue sur le parc
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Sénior, 1 très grand lit, vue parc

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une chaise, un bureau et une armoire.

Suite Sénior, 1 très grand lit, vue parc

  • Vue sur le parc
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue parc (Club Floor)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, un canapé, une petite table et un bureau avec une chaise.

Suite Junior, 1 très grand lit, vue parc (Club Floor)

  • Vue sur le parc
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une petite table et deux lampes.

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une chaise et une petite table.

Chambre Standard, 1 grand lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une petite table et deux lampes.

Chambre Premium, 1 très grand lit

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Un restaurant moderne doté d’une longue table à manger, de nombreuses chaises et de luminaires suspendus.

Park Inn by Radisson Brussels Airport

Diegem
  • Navette aéroport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.6 sur 10, Excellent, 1'001 avis
Le nouveau prix est de CHF 84
taxes et frais compris
27 sept. - 28 sept.
Park Inn by Radisson Brussels Airport
Mod logo
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À propos du quartier

Crowne Plaza Brussels Airport by IHG se situe dans le secteur des affaires, plus précisément dans le quartier Diegem, une zone de Machelen, idéale du fait de sa courte distance de l'aéroport. Les célèbres Atomium et Tomorrowland comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Palais royal de Bruxelles et La Grand Place attendent aussi votre visite. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade Roi-Baudouin. Consultez notre guide de voyage sur Machelen
Carte
Da Vincilaan 4, Machelen, 1831

À proximité

  • Un bâtiment moderne en verre, orné de plusieurs drapeaux, se dressant sous un ciel bleu clair parsemé de quelques nuages.
    Siège de l'OTAN
    4 min en voiture - 4.6 km
  • Une structure sphérique à la surface réfléchissante, se détachant sur un ciel bleu clair.
    Atomium
    12 min en voiture - 13.9 km
  • Un imposant bâtiment à l’architecture riche et élaborée, doté de détails architecturaux complexes et précédé d’une vaste place ouverte.
    La Grand Place
    17 min en voiture - 14.7 km
  • Une statue en bronze représentant un enfant, posée sur un piédestal, et se détachant sur un mur de pierre patiné par les intempéries, orné de sculptures complexes.
    Manneken Pis
    17 min en voiture - 14.5 km
  • Skyhall
    3 min en voiture - 1.7 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Eurocontrol - 4 min en voiture
  • Gare de Zaventem - 16 min à pied
  • Aéroport de Bruxelles-National (BRU) - 7 min en voiture

Restaurants

  • The View Lounge @ Brussels Airport B Gates
    3 min en voiture
  • Beers & Cheers
    3 min en voiture
  • Bar
    3 min en voiture
  • Leffe Plaza
    3 min en voiture
  • Café Comptoir
    3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Brussels Airport by IHG

  • Hôtel chic à proximité de Stade Roi-Baudouin
  • Situé à deux pas des emblématiques Atomium et Brussels Expo, l'hébergement Crowne Plaza Brussels Airport by IHG propose une navette gratuite desservant l'aéroport, une terrasse et un jardin. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant sur place, Craft, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur le jardin. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Petit déjeuner composé de spécialités régionales (en supplément), navette gratuite desservant les environs et parking en libre-service (en supplément)
    • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et hébergement non-fumeurs
    • Une consigne à bagages, 17 salles de réunion et réception ouverte 24 h/24
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration, le personnel aux petits soins et la proximité avec l'aéroport
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 315 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire et douche séparées
    • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, ampoules LED et bouilloire électrique

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : Clé Verte. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.

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Holiday Inn Brussels Airport by IHG
Diegem
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.0 sur 10, Merveilleux, 399 avis
Le nouveau prix est de CHF 86
taxes et frais compris
6 sept. - 7 sept.
Holiday Inn Brussels Airport by IHG
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 06 h 00 à 23 h 00 à horaires fixes
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 2 kilomètres au maximum
  • Parking non couvert sécurisé sur place (25 EUR par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner à base de spécialités locales disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 30 EUR par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Craft

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 17 salles de réunion
  • 857 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2003
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Politique de recyclage des déchets
  • Salle de banquet
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 13 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 12.32 EUR par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 30 EUR par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 25 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Belgique) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza Brussels Airport by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza Brussels Airport by IHG ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Crowne Plaza Brussels Airport by IHG propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible de 06 h 00 à 23 h 00 ((selon horaires)).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Diegem, cet hôtel se trouve à moins de 15 km de Palais royal de Bruxelles, La Grand Place et Brussels Expo. Également à 15 km de distance : Stade Roi-Baudouin et Manneken Pis. Gare de Zaventem est à 16 minutes à pied et Gare de Diegem-Machelen est à 21 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.