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Bewertungen von Safestay Brussels Grand Place

2 out of 5
Safestay Brussels Grand Place
Rue Grétry, 53, Brussels

Bewertungen

7.2

Gut

120 von insgesamt 682 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
281 von insgesamt 682 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
173 von insgesamt 682 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
62 von insgesamt 682 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
46 von insgesamt 682 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.6/10

Sauberkeit

7.6/10

Personal & Service

7.2/10

Ausstattung

6.6/10

Zustand der Unterkunft

7.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Enri

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Sascha

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral, aber kein Late Check Out und Check in erst ab 15 Uhr
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Said am 12. Juni 2022
Dear Guest Thank you for your feedback, we hope you enjoyed the city as well and the checkin time did not affect your entire stay. With kind regards

8/10 – Gut

Kndrim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Sadek am 17. Juli 2020
Dear Guest, Thank you for your stay in our Hostel. Hope to see you again. Best regards

2/10 – Ungenügend

., Brüssel

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war sehr laut in diesem Hotel, nachts sind Leute rumgelaufen und haben gegen die Tür gehauen. Die Fotos im Internet passen nicht zum Hotel, auf den Fotos ist ein Doppelzimmer mit Platz, im Endeffekt war es eine Abstellkammer mit einem Bett für mehr war kein Platz.Das Fenster lies sich nicht ganz öffnen. Nicht nochmal !!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die liebevolle Dekoration ist einmalig. Die Lage, in der Nähe vom Marktplatz, ist hervorragend. Sehr ruhig und idyllisch.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Antwort von Sadek am 6. Juli 2019
DEar Guest, Thank you for your feedback, we appreciate it. As we Thank you for your stay in Hotel. Best regard

6/10 – Okay

Mireille

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zentral aber laut.
Sehr kleine Zimmer, sehr laut (in der Straße fast nur Restaurants mit Terrassen) d.h. Schlafen nur mit geschlossenem Fenster möglich (keine Klimaanlage). Sehr nettes Personal und sehr zentral gelegen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von said am 4. Juni 2019
Hello Thanks you for your feedback. City center can be noisy sometimes. Hope to see you again. Best regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
städtetrip
Das Hotel liegt direkt in den Einkaufsgassen und alles ist sehr gut zu Fuss erreichbar. Es wird auch fleissig renoviert und das Hotel gibt sich auch sonst viel Mühe, dass man sich als Gast wohl fühlt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Sébastien am 3. Juni 2019
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedanken uns für Ihren ermutigenden wertung.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Das Safestay Hotel ist in einer TOP Lage, mitten in Brüssel, ganz nahe am Grote Markt, nahe der Shopping Meile. Es handelt sich um ein günstiges Hotel in Brüssel, entsprechend wenig Wert sollte man auf Platz im Zimmer und Zustand legen. Bett war bequem, aber andere Möbel sind in die Jahre gekommen. Zum Schlafen reichts und ich habe gut geschlafen. Aufzug ist vorhanden!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Sébastien am 3. Juni 2019
Danke für Ihre Rückmeldung. Es lohnt sich immer noch, so gute Bemerkungen zu sehen. Wir hoffen, Sie bald nach der letzten Renovierung wieder zu sehen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat eine super Lage und es ist schnell zu finden. Ein Parkhaus ist in der Nähe. Das Zimmer ist relativ überschaubar aber sauber. Das Bett war sehr bequem und m. E. nicht zu hart oder zu weich. Wir waren eine Nacht dort und würden für diese Dauer auch wieder dort übernachten.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Sadek am 8. Mai 2019
Dear Guest, Thank you for your interest in our Hotel, we appreciate your feedback. Best regards

8/10 – Gut

Mihai Marian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Sadek am 25. Apr. 2019
Dear Mihai; Thank you for your stay in our Hotel, we appreciate your feedback.Best regards

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
Antwort von said am 2. Apr. 2019
Dear Guest Thanks for your visit. best regards

8/10 – Gut

Jürgen

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von Sadek am 28. Jan. 2019
Dear Guest, Thank you for your stay in our Hotel. we appreciate your feedback/ Best regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Perfekte zentrale Lage des Hotels! Alles war bestens.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Antwort von sadek am 1. Jan. 2019
Dear Guest, We thank you for your stay in our Hotel, we very appreciate your feedback. hope to see you again in our Hotel. Best regards

10/10 – Hervorragend

Simon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018

6/10 – Okay

Nisheeth

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Zerntral und Lärmig
Lärmig, ganze Nacht war etwas in umgebung los
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

6/10 – Okay

Jack, Schweiz

Gute Lage
Schöne Weihnachtsdekorationen in den Straßen, leider noch nicht beleuchtet!!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017

6/10 – Okay

Sara, Stuttgart

Gut: Personal & Service
super Lage, preiswertes Hotel
Das Personal war sehr hilfsbereit, die Lage des Hotels ist top! Für den Preis würde ich das Hotel gehr weiterempfehlen!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ich war auf Geschäftsreise in Brüssel. Das Hotel ist zentral gelegen, gute Verkehrsverbindungen, viele Sehenswürdigkeiten sind auch zu Fuß erreichbar.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was great, we had a great time and the hotel was great, location was great, bed was great.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Einfaches Hotel in der Innenstadt
Perfekte Lage am Rand der Fußgängerzone, daher leider des Nachts auch mal recht laut, sauber genug um gerne ins Bett zugehen, einfaches Frühstück, insgesamt für 2 Übernachtungen eine gute Wahl.

6/10 – Okay

Hartmut, Berlin

Okay
Für einen Opernbesuch liegt das Hotel Opéra ideal. Allerdings muss man mit einer belebten Umgebung rechnen. Was nicht funktioniert hat, war mein WLAN-Zugang.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das lauteste Hotel der Stadt
Es ware nicht genügend Plätze im Frühstückraum, es gab eine lange Warteschlange, so dass uns das Frühstück an einem tag nicht möglich war.

4/10 – Schlecht

Anonymous

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
sehr laut
hellhörig, laut, kaum comfort, Früstücksraum sehr klein, bei Vollbelegung am WE musste man warten, Matratzenbezug störend

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideal für Wochenendtrip
Das Hotel war für ein Wochenende ideal. Das Zimmer konnte bereits um 10:00 Uhr belegt werden. Gepäckaufbewahrung bis zur Abreise am Abend.

10/10 – Hervorragend

Hasnaa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hostel très propre , agent d’accueil très sympathique et à l’écoute . Situé en plein centre de Bruxelles
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Carlos

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Más que un hotel, es un hostal, algo viejas las habitaciones y muy pequeñas, viajé con mis hijos, eramos 4 personas, nos tocó una habitación muy pequeña con dos literas y lo que tenía para guardar pertenencias eran unos lockers.No tiene aire acondicionado, a nosotros nos tocó que el clima en bruselas era de fresco a frío pero en verano debe estar muy caliente el cuarto. Lo bueno del hotel es que está muy céntrico y te mueves fácilmente para los lugares turísticos y restaurantes. En resumen, si vas con la idea de solamente dormir y no te importa tanta incomodidad, lo puedes considerar, en cambio, si tu idea es tener algo de comodidad, mejor buscar otra opción.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Jimmy am 19. Apr. 2024
Dear Carlos, Thank you for your feedback. We are sorry to read that your stay was not as expected. We consider your remarks. Hope you enjoyed Brussels and made some nice visits. Kind regards, Safestay Brussels Grand Place

8/10 – Gut

James

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
D
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Jimmy am 19. Apr. 2024
Dear James, Thank you for your feedback. We are happy to read that your stay was as expected. We consider your remarks. Hope you enjoyed Brussels and made some nice visits. Kind regards, Safestay Brussels Grand Place

8/10 – Gut

Nathan

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Jimmy am 19. Apr. 2024
Dear Nathan, Thank you for your feedback. We are happy to read that your stay was as expected. We consider your remarks. Hope you enjoyed Brussels and made some nice visits. Kind regards, Safestay Brussels Grand Place

2/10 – Ungenügend

Fadi

Je suis tombé malade et j’arrive pas à mes faire rembourser merci de faire le nécessaire pour le remboursement cordialement
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Said am 16. Juni 2022
Chèr Client Merci pour votre retour. Pourriez-vous nous donner plus de détails au sujet du remboursement que vous demander ? Cordialement

8/10 – Gut

Suzanne

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Said am 3. Juni 2022
Dear Guest Thank you for your nice feedback, we hope you enjoyed the hostel and our nice city. Don't hesitate to come back to us if you want to give us more details. Kind regards

6/10 – Okay

Yannick

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very disappointing hotel
The old guy at reception was not able to do check in. I needed to wakt more than half hour. Very annoying I got a room in last floor without air conditioner just a very noisy fan
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Said am 12. Juni 2022
Dear Guest Thank you for your feedback. We are sorry that you have to wait a long time for check-in. Probably due to many check-in at the same time. We hope this did not affect your entire stay and you enjoyed the city. Kind regards

4/10 – Schlecht

Berthoni

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Said am 3. Apr. 2022
Dear Guest Thank you for your feedback. Hope you enjoyed your stay. Kind regards

6/10 – Okay

Åsa

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Dålig service
Rummet litet men helt ok. Vattnet i duschen var i stort sett obefintligt. Handdukar byttes ej, ingen bäddning bara papperskorgstömning utfördes. Läget bra.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Said am 3. Apr. 2022
Dear Guest Thank you for your feedback - PLease note that we don't change the sheet every day in dorms. We are sorry for the water problem, note that we did not hear anything about that. We will have a look in your room Kind regards

2/10 – Ungenügend

Andrei

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My laptop was stolen by an unknown guy sharing the same dorm. I left it unattended for 5 minutes and it was gone. Totally unacceptable. Avoid the place, not worth it. Better pay more but be safe.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Said am 26. März 2022
Dear Guest Thank you for your feedback, we are very sorry for this incident. We have tried to help you but we can't accuse others dormates. The fact that you have re-booked 2 more nights after this incident means that our place is not unsafe, we thank you for your trust. Kind regards

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No Volvería
La Experiencia en General con el Hotel ha sido pésima... no asean la Habitación ningún día, el trato del personal deja mucho que desear, no volvería
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022
Antwort von Said am 14. März 2022
Dear Guest, Thank you for your feedback, as we take your remarks in consideration, we need to have more infos. Please note also that we clean the bed every day ( vaccum, bathroom, etc,.). Hope to ear from you soon. Kind regards

2/10 – Ungenügend

MARTIN

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Déspotas y Mal Educados
El Chico de recepción muy déspota, poca comunicación ni en Francés... la Limpieza HORROROSA, de 5 días de estancia solo han cambiado la Papelera, ni las toallas puestas en el suelo y mucho menos estirar la Cama, en General Malo
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022
Antwort von Said am 14. März 2022
Dear Guest Thank you for your feedback. Could you please give us more infos about receptionist ? We need to understand what happened. Please note that rooms are cleaned every day, expect the stayover beds. We hope to ear from you soon and understand the situation.

2/10 – Ungenügend

Sebastian

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No locks for bathrooms, thin walls you can hear everything
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022
Antwort von Said am 24. Feb. 2022
Dear Guest Thank you for your feedback-please note that we are fixing the locks at this moment. We hope you enjoyed the rest of your stay and the city aswell. Kind regards

2/10 – Ungenügend

Ibrahim

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Don’t recomend it
During my stay, when I went to the bathroom to get dressed for only 5 minutes, my wallet and some valuables in my room were stolen. Even though I suspected who stole it, the police weren't even called because I was going to miss my flight. There is no security in the hotel. If something is stolen, they do nothing and don't even let you watch the footage. Also, the bed was not comfortable at all. I do not recommend it.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Antwort von said am 11. Feb. 2022
Dear Guest We are sorry about this inconvenience. Hopefully, this does not happen always. We can't verify the baggage of our guests if they are inside the bathroom. My colleague explain to me that he did his best to help you, giving you some info about what can be done and he told me that he was almost to pay you for the taxi to reach the airport. With kind regards

2/10 – Ungenügend

Seif

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
Antwort von Said am 11. Feb. 2022
Dear Guest We hope you enjoyed your stay and our nice city. With kind regards

8/10 – Gut

kira

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2022
Antwort von Said am 8. Feb. 2022
Bonjour Nous espérons que votre séjour s'est bien passé. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Cordialement

10/10 – Hervorragend

Alessia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Posto strategico
Posizione molto comoda per un viaggio senza mezzi.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Said am 14. Jan. 2022
Dear Guest Thank you for your nice feedback, we will be glad to welcome you again in the future. All the best

10/10 – Hervorragend

Amirou

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Said am 4. Jan. 2022
Dear Guest Thank you for your feedback. We were happy to welcome you in our nice city. Kind regards

10/10 – Hervorragend

Samuel

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Said am 4. Jan. 2022
Chèr client Merci pour votre retour, nous sommes content que tout se soit bien passé. En vous souhaitant une excellente année 2022. Cordialement

8/10 – Gut

Joong Hwee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Said am 4. Jan. 2022
Dear Guest Thank you for your feedback, we will welcome again with a great pleasure. Kind regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
観光に便利な場所です
専用のアプリをインストールして、スマホのBluetoothを使って鍵を開けるタイプでした。主な観光地に徒歩で行けるので立地はけっこういいと思います。
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Said am 4. Jan. 2022
Dear Guest Thank you for your feedback, we hope to see you again in the future. With kind regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The location is the best!
The location was the best. The cleanliness was good. I didn't like breakfast because of covid situation...
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Said am 4. Jan. 2022
Dear Guest Thank you for your feedback, we are still waiting that the situation end to welcome guest in a buffet breakfast instead of take away. With kind regards

2/10 – Ungenügend

Nicole

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Choix par défaut en urgence seul le prix et l emplacement étaient acceptables Pas d isolation phonique avec les voisins lits superposés non mentionnes dans l annonce personnel juste sympathique pas de verre a dent.....heureusement la literie etait bonne
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Said am 4. Jan. 2022
Chèr client Merci pour votre retour, les lits et chambres sont mentionnées de manière précise sur tout les sites. Vu l'état d'urgence de la réservation, peut-être que vous n'avez pas fait attention. Content que la literie était bonne, en vous souhaitant le meilleur. Cordialement

10/10 – Hervorragend

Loic

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Said am 4. Jan. 2022
Dear Guest Thank you for your feedback, we are happy that your stay was as expected. With kind regards

6/10 – Okay

Martha

Mit der Familie gereist
Muy reducido en espacio, el hotel está viejo y se oye mucho ruido de las habitaciones contiguas
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Said am 4. Jan. 2022
Dear Guest Thank you for your feedback, the building is old but as you can see inside is clean and confortable. Hope to welcome you again with a great pleasure. Kind regards

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Just a place to put the head.
The place is not an hostel but a rundown 1 star old hotel with shared dorms, there isn't any place to sit or any atmospher at all. Even the check in while was at night not one recommendation or explanation given and everything had to be asked for.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von said am 4. Jan. 2022
Dear Guest Sorry that your stay was not as expected. Please note that covid situation does not helep for commun area or buffet breakfast. We hope to see in better conditions soon. With kind regards