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Pousada Deck de Búzios

Hébergement 2.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 42.
taxes et frais compris
13 août - 14 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartamento Standard Double

Un lit bien fait, avec du linge de lit blanc, une lampe de chevet et une petite table de chevet sur laquelle se trouve une autre lampe.

Apartamento Standard Double

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartamento Standard Triple

Un lit bien fait, avec du linge de lit blanc, une lampe de chevet et une petite table de chevet sur laquelle se trouve une autre lampe.

Apartamento Standard Triple

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartamento Standard Quadruple

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux tables de chevet et une fenêtre.

Apartamento Standard Quadruple

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place OU 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartamento Superior Double

Une chambre avec deux lits, dont un lit simple et un lit double, tous deux équipés de draps et d’oreillers blancs. On y trouve une petite table avec une télécommande et un téléphone.

Apartamento Superior Double

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartamento Superior Triple

Une chambre avec deux lits, dont un lit simple et un lit double, tous deux équipés de draps et d’oreillers blancs. On y trouve une petite table avec une télécommande et un téléphone.

Apartamento Superior Triple

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Un balcon avec vue sur la plage, comprenant des parasols et un poste de surveillance pour les sauveteurs.

Chambre Deluxe

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Pousada Deck de Búzios vous donne rendez-vous à Búzios près de la plage, dans le quartier Tucuns. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Rua das Pedras, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Tucuns (plage) et Geriba (plage). Pensez également à ajouter Ferradura (plage) et Orla Bardot à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Búzios
Afficher plus de pousadas à Búzios
Carte
Rua Recanto dos Mariscos, 54, Búzios, Rio de Janeiro, 28950-000

À proximité

  • Une plage avec des chaises et des tables jaunes, un banc en bois et une personne assise sur le sable.
    Tucuns (plage)
    2 min à pied - 0.2 km
  • Un paysage côtier caractérisé par une falaise imposante, une plage et un groupe de maisons situées en hauteur.
    Geriba (plage)
    3 min en voiture - 2.5 km
  • Une scène côtière avec de nombreux petits bateaux ancrés dans des eaux calmes, un ciel bleu dégagé et un homme qui marche le long d’une jetée en béton.
    Plage de Manguinhos
    4 min en voiture - 2.5 km
  • Une rue pavée au crépuscule, avec des devantures de magasins illuminées et des tables installées à l’extérieur.
    Rua das Pedras
    10 min en voiture - 7.5 km
  • Centre Commercial Aldeia da Praia
    3 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Macaé (MEA) - 106 min en voiture

Restaurants

  • Fishbone Café
    3 min en voiture
  • Gisele Restaurante
    4 min en voiture
  • Sushi Geribá
    3 min en voiture
  • Forneria Picardia
    4 min en voiture
  • Bar dos Mergulhadores
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Pousada Deck de Búzios

  • Pousada à proximité de Tucuns (plage)
  • Situé à deux pas des emblématiques Geriba (plage) et Ferradura (plage), l'hébergement Pousada Deck de Búzios propose un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un jardin. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une aire de jeux et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • 2 piscines extérieures avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), barbecues et réception ouverte 24 h/24
    • Salles de réunion et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Pousada Deck de Búzios sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche
    • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
    • Service de ménage et bureau

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Extérieur
Pousada Dos Reis
Lotissement Portal da Ferradura
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.4 sur 10, Très bien, 325 avis
Le nouveau prix est de CHF 44
taxes et frais compris
10 août - 11 août
Pousada Dos Reis
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 45.00 BRL par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 3 (jusqu’à 5 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 45.00 BRL par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.

Foire aux questions

L'hébergement Pousada Deck de Búzios dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 3) ne dépassant pas 5 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 45.00 BRL par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Pousada Deck de Búzios ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Pousada Deck de Búzios ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Pousada Deck de Búzios propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Tucuns, cette pousada au bord de la plage se trouve à 0,5 km de Tucuns (plage) et à 2 km de Geriba (plage). Également à 10 km de distance : Ferradura (plage) et Rua das Pedras.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Pousada Deck de Búzios

7,8

Bien

7,2

Propreté

8,4

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 125.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 125.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 125.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 125.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 125.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

marlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

au calme

hotel calme au bord d une plage peu frequentée ca fait du bien :) parking sécurisé trés pratique à coté des hebergements tres agreable de prendre le petit dejeuner face a la piscine et la plage
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

gustavo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pousada muito bonita a vista muito bonita porém deixou a desej
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

rafael

localização fantástica! Pousada tem uma parte nova muito boa com piscina e
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Bruno

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Quarto com móveis antigos e bem apertado
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Elson

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Equipe boa, mas hotel precisa de reformas e cuidados urgentes, esta bem largado, piscina suja, quartos sem moveis, geladeira velha e oxidada…
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Equipe gentil, café da manhã maravilhoso… quarto limpo, só a porta de blindex que estava muito difícil de abrir por conta da maresia ter destruído o ferro
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thaís

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexsan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo perfeito maravilhoso
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Luana

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Primeiro nos colocaram em um quarto com vazamento na pia e que tinha teia de aranha no teto. Choveu e teve goteiras em cima da cama. Depois trocaram para um quarto um pouco mais novo. Com a chuva, o hotel ficou sem energia por quase 30h e não tinha gerador nem mesmo para a bomba de agua. Ficamos sem luz e sem água. So tinha um funcionário a tarde. A piscina estava suja e não tinha guarda sol suficiente. Não tem guarda-sol para a praia. Café da manhã gostoso com opções de frutas, pães e bolos.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Beatriz

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bem ruim

Funcionários atenciosos , café da manhã horrível super simples , talheres sujos , quarto sujo , Instalação ruim
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vista incrível

A pousada tem uma área externa maravilhosa!!! Os quartos são simples, porém confortáveis. O café da manhã básico para uma pousada, mas nada que atrapalhe o encanto do lugar.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi tudo maravilhoso e vamos voltar com certeza , um atendimento exemplar , todos os funcionários muito simpáticos e educados principalmenfe Jose e Luana !
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tatiana

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Médio

Achei razoável, o lugar em si é muito lindo! Mais o quarto que fiquei muito ruim, fedia mofo, não tinha água direito na descarga nem na torneira. Roupa de cama manchada, colchão e travesseiro muito duro.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A estadia foi muito agradável, e o local é realmente lindo, com uma área externa impecável que proporciona momentos inesquecíveis. No entanto, alguns pontos poderiam ser melhorados, como a manutenção do quarto, especialmente o frigobar, que não gelava adequadamente. Além disso, o café da manhã poderia oferecer mais opções. Apesar desses detalhes, a experiência foi positiva, e o ambiente encantador tornou os dias ainda mais especiais.
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Vista incrível, estrutura necessita de manutenção

Vista incrível, estrutura necessita de manutenção . Manutenção nos quartos, na piscina limpeza Quando chove desce muita água em alguns lugares
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Lugar suco, cheio de teia de aranha, tinha uma barata no meu quarto,cafe da manhã fraco, no 3 dia só tinha pão e queijo. Piscina suja,mal iluminado,e fica no meio de uma estrada de terra onde os Uber não gostam de entrar,
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Monique

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Estrutura precaria e ausência de cuidados basicos

Minha experiência neste hotel em Búzios foi bastante decepcionante. O local apresenta sérios problemas de manutenção e higiene. O quarto em que me hospedei estava com mofo evidente em diversas áreas, inclusive nos travesseiros e paredes, o que torna a estadia desconfortável e inadequada. O cheiro de umidade é constante, e infelizmente, compromete toda a experiência. O café da manhã também deixa a desejar, com opções muito limitadas e pouca atenção à qualidade. Registrei tudo em fotos, pois acredito que um espaço que se propõe a receber hóspedes precisa, no mínimo, oferecer condições seguras e saudáveis. Não recomendo, até que sejam feitas reformas estruturais e uma revisão completa dos padrões de limpeza e conservação.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Helen

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Péssimas noites de sono

Cama dura, colchão Velho e desconfortável. Travesseiros duros e velhos. Ar condicionado antigo super barulhentos. Foram pessimas noites de sono. Chuveiro horroroso. Pousada precisando muito de manutenção. Fomos embora antes do tempo. Não valeu a pena. Parte externa ok, bonito como nas fotos.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Estadia razoável

A estadia foi boa, mas acredito que a pousado pode melhorar quanto alguns quesitos, tais como: melhor atendimento por parte dos funcionários, poderiam ser mais receptivos com os hóspedes. Quanto a limpeza, também poderiam melhor, pedi limpeza um dia, mas quando cheguei só haviam arrumado a cama e não haviam tirado o lixo do banheiro. Precisei pedir papel higiênico na recepção por que não foi resposto. O Local da pousada é maravilhoso, vista linda, e café da manhã razoável, percebi que nos finais de semana eles acrescentam coisas no café, como pão de queijo e a croasaint, que não tinha nos dias de semana.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marcia

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Decepcionante

Minha estadia não foi boa, pois apesar da pousada ser pé na areia, o quarto que fomos alicados tinha parede com mofo, banheiro não estava bem limpo, vazando agua do box com tapete imundo, roupa de cama manchada e com um cheiro péssimo. O café da manhã era bem simples, somente duas variedades de frutas, sanduicheira suja, suco horrivel. Só conseguimos entrar na piscina no primeiro dia, pois daí em diante, a piscina ficou imunda, com placas de protetor solar boiando, alem de muito cabelo, o q dava nitidamente pra perceber que a piscina não era limpa, mesmo com muitos hóspedes na pousada. Cabe aqui um unico elogio para o sr José que nos recepcionou com muita simpatia.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Eduardo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pousada sem administração

Local lindo e maravilhoso, uma vista de tirar o fôlego.. mais o atendimento e a limpeza tá muito longe de bom, parece que foi abandonado o local, não tem administração, não tem atendimento, cheguei no local fiquei perdido, pessoa q me atendeu nem achava minha reserva, depois d mais de 30min achou, fomos alocados e um quarto diferente da reserva, com cheiro de mofo terrível, geladeira enferrujada, parece que guardaram peixe podre, banheiro estava com presente no vaso, e chuveiro cheio de areia…olha não vou descrever todos os detalhes, mais certamente e um local que nunca mais vou voltar, e torcer para não ter pegado alguma virose… local muito sujo… não tem bebedor de água…só comprando…
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Péssimo

Pessimo. Quarto totalmente diferente do que foi reservado e limpeza deixa a desejar. Desde antes da primeira noite no local pedi ajuda para trocarem de pousada mas não nos trocaram e tivemos de ficar todas as noites nesse local. Privada suja...chuveiro não esquenta e tive de pedir pra trocarem a tampa da privada, pois, estava nojenta e o chuveiro tambem, pois, aquele estava todo enferrujado. Tudo muito antigo nos quartos e sem manutenções. Atendimento de alguns é como pouco caso. Site não está permitindo que eu adicione fotos.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Myria Cristina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Pior experiência com hotel/pousada que já tivemos, chegamos 1:00 da manhã e não tivemos nenhuma apresentação digna das regras do hotel, nem o horário do café da manhã nos foi passado, esse foi o quarto que fomos colocados, sujo, empoeirado, com uma gominha de cabelo deixada pelo hóspede anterior, espelho cheios e pasta de dente, no outro dia conversamos com o gerente e ele nos mudou de quarto (o mínimo), o quarto melhor porém instalações antigas, você tinha que brigar com o chuveiro para descobrir como equilibrar a temperatura da água, funcionários muito mal treinados, parecem que estão o tempo todo te fazendo um favor. NÃO TIVEMOS LIMPEZA DO QUARTO DURANTE A ESTADIA, ficamos nela 5 dias, no segundo dia disseram que a limpeza tem q ser solicitada na recepção, pedimos e mesmo assim não foi limpo, um completo absurdo, toalhas manchadas, café da manhã com mínimas opções, pousada cheia e toda hora que vc ia procurar um café ou ovo já tinha acabado e tínhamos que ficar esperando repor, o que não era tão rápido assim… na hora do check out o funcionário falou que não tínhamos pago a estadia, sendo que pagamos antecipado, 6 meses antes pelo Hotéis.com, fui obrigada a enviar pra ele pelo WhatsApp pessoal dele o comprovante da reserva, total despreparo da equipe, muito mal treinados, não se enganem pelas fotos bonitas e estratégicas, a única parte bonita do hotel é a área da piscina, mas em partes porque a água da piscina todos os dias estava com lodo nas bordas.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cesar

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
LAS PERSONAS QUE ATIENDEN EL LUGAR HACEN QUE NO DEJE MENOS ESTRELLAS. SON FENOMENALES: calidos, atentos, dinamicos, buena gente!! Por lo demas en general el lugar es muy lindo. El area de la piscina, el comedor y la recepción (PARTE NUEVA) es hermoso. El area de las habitaciones es muy pobre. La falta de mantenimiento, es una pena. Hay olor a pozo ciego que se soluciona con sifones de plomeria. Las manchas de sarro y salitre en todos lados se corrige limpiando con vinagre. Las camas son muy basicas y en algunos casos flojas. Las mantas son de una plaza puestas horizontales. Hay falta de mantenimiento por donde se mire, sobre todo en la zona de las habitaciones Tienen zonas exteriores que son tal cual las fotos, con sillones y almohadones y camastros que son HERMOSOS pero no los cuidan y todo se ve sucio y feo (por ejemplo los camastros o sillones exteriores tienen colchonetas que no entran por la noche, sino que se mojan de agua de mar - estan en la costa linea de playa- y por la mañana les pasan un trapo, pero la gomaespuma esta EMPAPADA! y uno no se puede sentar (no es mas facil entrarlos por las noches?). El desayuno esta bastante bien, aunque no hay tes, ni variedades de frutas (durante la semana comimos exactamente lo mismo todas las mañanas: papaya anana y sandia, jamon y queso, croassants, huevo, salchichas en salsa y tortas, jugo de naranja caju y anana) Las chicas del comedor son un amor y super serviciales.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Adriana

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Feedback da estadia

Infelizmente minha estadia foi muito ruim. Piscina interditada por motivo da bomba que faz a limpeza ter estragado, ficou suja até o momento do check out fiquei lá de 5f a domingo. A piscina principal estava muito suja, tanto os azulejos das bordas como a água. Nenhum dia foi colocado cloro nessa piscina. Os quartos necessitam urgentemente de manutenção e limpeza, tenho certeza que as cobertas não são lavadas, falta pano de chão para trocar de um dia pro outro. Muitas coisas precisam ser ajustadas, descarga com defeito, quarto sem energia, ar condicionado sujo e barulhento. Gerente sem ferramenta para solucionar os problemas, os donos deveriam contratar mais pessoas e paga-las em dia pelo serviço que elas prestam. A coifa da cozinha está muito suja, crosta de gordura, a porta da cozinha está nojenta de suja. Hotel não fornece um café da manhã bom, e também não fornece toalhas para piscina e para a praia. Ao possui nenhum tipo de apoio na praia tem que levar tudo, desde toalha, cadeira, guarda sol. Fico muito triste pois o espaço é maravilhoso mas falta a presença de um dono e de uma equipe pro ativa e satisfeita com o ambiente de trabalho. Funcionarios sem educação, nitidamente querendo ser mandado embora dificulta o sucesso da pousada. Espero que esse feedback seja aceito de uma maneira positiva para melhoria da qualidade do negócio.
Séjour de 3 nuits en mars 2025