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Appart’hôtel

Serra Madre Residence

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 60.
taxes et frais compris
30 mai - 31 mai
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Serra Madre Residence

  • Appart'hôtel pratique pour les familles à proximité de Parc Chaud
  • Profitez des atouts de l'hébergement Serra Madre Residence : un petit déjeuner buffet gratuit, une salle de jeux vidéo ou encore un centre de fitness. Un hammam et un bain à remous vous promettent des instants de détente pure. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de cet appart'hôtel :
    • Piscine couverte et piscine en plein air
    • Club pour enfants (en supplément), hébergement non-fumeurs et ascenseur
    • Coffre-fort à la réception, salle de réception et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Les avis voyageurs sont assez positifs concernant la présentation générale
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Serra Madre Residence disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche
    • Télévision LCD avec chaînes par câble
    • Cuisine, réfrigérateur et micro-ondes

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  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Restaurant
  • Climatisation
8.4 sur 10, Très bien, 604 avis
Le nouveau prix est de CHF 35
taxes et frais compris
29 mai - 30 mai
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.

Foire aux questions

L'hébergement Serra Madre Residence dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Serra Madre Residence ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Serra Madre Residence ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Les familles apprécieront cet appart'hôtel du quartier de Rio Quente se trouvant à moins de 10 km des sites suivants : Parc Chaud, Parque das Fontes (parc aquatique) et Parc d'État de la Serra de Caldas Novas. Jardins japonais et Sanctuaire diocésain de Notre-Dame de La Salette sont également à 25 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,8

Excellent

9,2

Propreté

8,2

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 31.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 31.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 31.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 31.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 31.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ivani Rodrigues ramos

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Fiquei impressionada com a qualidade e limpeza d tudo ! O café da manhã é maravilhoso e além d td muito limpo é um hotel pra quem quer descansar ....sem barulho muito bom ! O atendimento é ótimo tbm
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Carlos Aberto

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

8,8.

O hotel adequado em relação ao custo benefício. O sofá cama da sala deveria ser mais confortável. O hotel é próximo à lojas, restaurante e ao Hot Park. A garagem é bem apertada. Bom café da manhã. No geral, vale a pena.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tania

Les points faibles : Confort de la chambre

Suitable for families visiting the parks

Very spacious room, with kitchen and living room. But linens and towels need to be updated. Bathroom was not properly cleaned.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ciro

Les points forts : Propreté
I didn’t like the garage, is terrible
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Flávia

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Estadia tranquila

Experiência boa, direito a entrar no esplanada com água thermal.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANDRE LUIZ

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Otimo!

Excelente, hotel confortável e o atendimento foi excepcional. O café da manhã também é muito bom, recomendo.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edgar

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Muito bom.

Minha experiência foi muito positiva, tanto pela localização, limpeza, cortesia dos funcionários e pela estrutura do hotel.
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marcelo

Les points faibles : Propreté et communication

Abaixo da expectativa

Garagem disponibiliza era muito estreita e por isso utilizei a rua dado que estava de camionete, não havia papel higiênico no quarto, tive que solicitar e demorou para que fosse disponibilizado, uma das toalhas fornecidas tinha um rasgo/buraco, solicitei uma nova porém não foi disponibilizada, as juntas do box do banheiro estavam pretas, tipo fungado ou falta de limpeza, o chão estava grudento, não sei se era algum produto específico mas preferimos não andar descalços.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Boa

Faltou informações sobre o acesso e o valor aos parques termais
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

ALESSANDRO LOPES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel excelente estadia, garagem ruim.

Hotel excelente, funcionários altamente treinados e atenciosos, porém ficou a desejar com relação a garagem, sendo a 1ª entrada da garagem a guia foi mal feita, ao adentrar raspa a parte de baixo do veiculo, podendo vir a danificar. Outro detalhe da garagem é totalmente sem iluminação a noite, ficando aberto a noite toda, expondo assim a segurança do veículo.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hannae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo hotel, equipe cordial, excelente café da manhã e a poucos metros do Hot Park e restaurantes.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Virginia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Apesar de termos enfrentado problemas com ar condicionado, a atenção do gerente em tentar resolver o problema, foi um ponto relevante e muito satisfatório. A nossa estadia foi muito agradável e tranquila.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

HENRIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Recomendo a todos!

Muito boa estadia! Na verdade é um apart hotel bem novo, perto da rua principal ( 5 minutos caminhando) e do Hot Park ( também 5 minutos de caminhada). Café da manhã é bom e o hotel tem piscina, sauna e entretenimento (totó, ping pong, sinuca....). O atendente Léo é prestativo, paciente e gente boa. Recomendo a todos e ficaria de novo, com certeza!
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito bom tudo, gostamos bastante, recomendo para quem quiser se hospedar em Rio Quente
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luciana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito boa, bem organizado, limpo. Cidade linda. Da de ir a pé pro Rio Quente, perto da pracinha.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

MariaEliza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Apartamento confortável, próximo a pousada

Foi nossa primeira viagem a Pousada e fomos muito bem recebidas, conforto, funcionários prestativos, ambiente limpo e confortável, com certeza indico.
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Renato

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótimo hotel

Tudo muito bom. Um ponto negativo foi a existência de ar condicionado somente no quarto. Poderia ser instalado pelo menos um ventilador na sala para diminuir o calor enquanto o ar do quarto não refresca a sala.
Avis vérifié

10/10 Excellent

ALEXANDRE

Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabio

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rafael

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luana

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Marlus

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

FRANCISCO FLAVIO

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andressa

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Séjour de 2 nuits en novembre 2020